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行動學(xué)習(xí)在管理中的運(yùn)用培訓(xùn)

【培訓(xùn)目標(biāo)】
1、學(xué)習(xí)催化的基本知識
2、學(xué)習(xí)并訓(xùn)練催化師的六個核心技能
3、掌握行動學(xué)習(xí)的典型步驟及研討會的設(shè)計
4、熟練掌握集體研討方法及群策群力的催化。

【課程特色】
1、實用：強(qiáng)調(diào)方法論而不是理論化，每個模塊的內(nèi)容都與管理實踐緊密關(guān)聯(lián)；
2、有趣：案例、視頻、角色扮演等豐富的教學(xué)手段，調(diào)動學(xué)員參與的積極性；
3、實效：強(qiáng)調(diào)現(xiàn)場演練，在行動中感悟有效管理，強(qiáng)化課后的實際操作指導(dǎo)；
4、理念：修其心、誠其意、開其智、長其技、壯其行。
【課程形式】講授、演練、案例分析、小組討論、視頻、角色扮演、團(tuán)隊競賽等
【課    時】6-12小時

【課程提綱】
一、行動學(xué)習(xí)的理論基礎(chǔ)
1.行動學(xué)習(xí)在中國
2.行動學(xué)習(xí)的理論基礎(chǔ)
3.行動學(xué)習(xí)的四個定義
4.行動學(xué)習(xí)的五類運(yùn)用
5.行動學(xué)習(xí)的六個要素
6、行動學(xué)習(xí)的七個步驟

二、群策群力解決問題的九步驟
1.群策群力九步驟
1)澄：擺現(xiàn)象（頭腦風(fēng)暴）——現(xiàn)象聚焦（團(tuán)隊決策）
2)查：原因查找（頭腦風(fēng)暴/ *）——原因聚焦（記分卡）
3)整：邏輯化（分類排序）——系統(tǒng)化（魚骨刺圖）
4)排：矩陣排序（頭腦風(fēng)暴）——矩陣排序（計分卡）
5)制：行動方案（團(tuán)隊列名、團(tuán)隊共創(chuàng)）
6)評：風(fēng)險難易評估（深度研討）
1)修：修訂行動方案（頭腦風(fēng)暴、*）
2)定：小組確定行動方案
3)宣：團(tuán)隊成員集體承諾
1.群策群力的作用
2.群策群力的特點

三、集體研討方法
1.整體說明
2.討論 VS 深度匯談
3.頭腦風(fēng)暴 AND 團(tuán)體列名
4.團(tuán)隊共創(chuàng)
5.*

四、高效催化師技能
1.理解催化
1）催化的定義
2）催化師做什么
3）催化師的信念系統(tǒng)
4）好的和壞的催化師行為
5）催化技巧層次
6）催化工作階段
2.催化師六個核心技能
1）保持中立
2）傾聽
3）發(fā)問
4）收集創(chuàng)意
5）解釋澄清
6）驗證假設(shè)
3.后勤及硬件配置
1、活動掛圖
2、活動卡片
3、工具箱
4、10條后勤標(biāo)準(zhǔn)
5）走墻
（注：職業(yè)師祝勇曾任職于華潤集團(tuán)，參加過高級催化師系統(tǒng)培訓(xùn)，曾參與華潤集團(tuán)多個行動學(xué)習(xí)項目）

行動學(xué)習(xí)在管理中的運(yùn)用培訓(xùn)