課程描述INTRODUCTION
如何高績效建設(shè)團隊培訓(xùn)班
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
如何高績效建設(shè)團隊培訓(xùn)班
課程背景:
市場競爭越來越激烈,您的壓力越來越大,而下屬卻總是缺乏執(zhí)行力、敬業(yè)度差、績效表現(xiàn)差、團隊成員不能形成合力。
作為團隊的領(lǐng)導(dǎo)者,您是否正在面對以下挑戰(zhàn):
.如何明確掌握自己的角色、職責(zé)以及組織對自己的期待?
.需要管理的人與事蜂擁而至,應(yīng)如何運用自己的時間進行有效的處理與跟蹤?
.要如何與團隊成員建立信任及樹立自己的領(lǐng)導(dǎo)形象,成功變身為一位有績效的領(lǐng)導(dǎo)者?
.要如何有效檢查及了解團隊成員的狀況,做到知人善任、有效發(fā)展、促進績效的達成?
.要如何與團隊成員高效地溝通并激發(fā)他們的動力?
課程收益:
.調(diào)動所有員工的積極性,實現(xiàn)個人目標(biāo)、團隊目標(biāo)和組織目標(biāo)
.建立有效的溝通平臺,促進員工和經(jīng)理間“一對一”的伙伴式溝通
.建立一種共同的語言和行動準則
.增強改善個人和組織績效的愿望,并付諸于具體的行動
.提高管理人員能力,使他們擅長進行工作指示、目標(biāo)制定、教練輔導(dǎo)、績效評估、積極聆
聽、有效反饋和積極主動解決問題
.降低員工流失率和曠工率,提高員工保留率,全方位提升工作滿意度和團隊士氣
課程時間: 1天精簡版, 2天深化版,6小時/天
課程對象:需要帶領(lǐng)下屬激發(fā)潛能、從優(yōu)秀走向卓越的各層級管理者
課程方式:案例研討+小組活動+情境模擬+演練互動+心得分享
課程大綱
第一講:邁向卓越的領(lǐng)導(dǎo)者之路
一、管理和領(lǐng)導(dǎo)區(qū)別
問題引入:擔(dān)任領(lǐng)導(dǎo)前后,你在想法與做法上有哪些差異?
案例:當(dāng)上領(lǐng)導(dǎo)后的老張和老李不同表現(xiàn)
講解:管理和領(lǐng)導(dǎo)力的區(qū)別
工具:領(lǐng)導(dǎo)與管理的方格測評
二、*領(lǐng)導(dǎo)力分享
小組互動:每個人的領(lǐng)導(dǎo)力時刻
點評及講解:我們從成功經(jīng)驗中獲得的啟示
三、從追隨者的角度看領(lǐng)導(dǎo)力
互動調(diào)查:你最喜歡的領(lǐng)導(dǎo),具備什么品格特點?
點評及講解:中國員工最喜歡的領(lǐng)導(dǎo)者,具有哪些品質(zhì)(本調(diào)查結(jié)果來自國內(nèi)100家公司,5000份問卷)
四、領(lǐng)導(dǎo)力的本質(zhì)
1. 領(lǐng)導(dǎo)力是影響他人的能力
2. 領(lǐng)導(dǎo)力是一種存在于你和你的追隨者之間的關(guān)系
3. 領(lǐng)導(dǎo)力是一系列的行為表現(xiàn)
案例研討
第二講:目標(biāo)與任務(wù)管理
視頻導(dǎo)入:穿白色衣服的人與黑猩猩(注意力與目標(biāo)的選擇)
一、目標(biāo)管理的三大作用
1. 明確方向,控制行為,激發(fā)動力
2. 現(xiàn)場練習(xí):學(xué)員設(shè)定自己的工作目標(biāo)
3. 設(shè)定目標(biāo)的SMART原則
講解:目標(biāo)是具體的,可量化的,一致的,可實現(xiàn)的,有時間限定的
一步一練:根據(jù)SMART原則對自己的工作目標(biāo)進行修正
二、目標(biāo)分解
案例引入:公司前臺的困惑
目標(biāo)分解的工具:OKR(目標(biāo)及關(guān)鍵成果)
練習(xí):使用OKR工具將團隊的目標(biāo)分解為每個成員的任務(wù)
三、根據(jù)目標(biāo)制定計劃
案例引入:一次失敗的旅行(目標(biāo)不能被執(zhí)行,執(zhí)行的是計劃)
講解:制定計劃的兩個工具:甘特計劃法及滾動計劃法
練習(xí):使用甘特計劃法或者滾動計劃法做計劃
四、考慮責(zé)權(quán)利的平衡
五、發(fā)揮目標(biāo)的激勵作用
為目標(biāo)起一個響亮的名字、招開重要目標(biāo)動員大會、在目標(biāo)書上簽名、拍公開承諾照片,建立目標(biāo)記分牌,貼在最顯眼的位置
第三講:輔導(dǎo)和培育下屬
一、判斷下屬的績效準備度
1. 績效準備度--工作能力與意愿的分析
下屬績效準備度的判定辦法及工具
績效準備度的動態(tài)關(guān)系
二、診斷績效準備度之一:低績效是如何產(chǎn)生的
不能:沒有能力,還是能力隱藏?
不愿:沒有內(nèi)在動機,還是沒有外在壓力?
缺乏自信:習(xí)慣性“不敢”,還是養(yǎng)成性“不敢”?
三、診斷績效準備度之二:績效下滑是如何產(chǎn)生的
1. 下屬績效下滑的表現(xiàn)及成因
2. 影響績效發(fā)揮的因素
案例研討
四、使用靈活且有效的領(lǐng)導(dǎo)方式
1. 識別指導(dǎo)行為和支持行為--指導(dǎo)行為提升能力,支持行為提升意愿
2. 常用的七項指導(dǎo)行為和七項支持行為
3. 指導(dǎo)行為和支持行為組合形成的四種領(lǐng)導(dǎo)方式
五、匹配與不匹配
1. 角色扮演游戲:領(lǐng)導(dǎo),這個問題怎么就解決?(在這個環(huán)節(jié)中,學(xué)員將扮演四種類型的領(lǐng)導(dǎo),分別是指揮型,輔導(dǎo)型,支持型,授權(quán)型,并體會到不同管理方式的差別)
四種領(lǐng)導(dǎo)方式的本質(zhì)及主要差別
2. 下級的績效準備度與上級的領(lǐng)導(dǎo)方式的關(guān)系
六、督導(dǎo)過度與督導(dǎo)不足
案例研討:
1. 下級的準備度以及上級的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格,對下級績效的影響
2. 由內(nèi)而外的績效輔導(dǎo)技巧
第四講--激發(fā)團隊的動力
一、激勵方式的十種方法(詳解其中三種)
1. 競爭激勵
案例:為隊員設(shè)置PK對象
2. 承諾激勵
案例:為團隊舉行誓師大會
3. 成就激勵
案例:精心設(shè)計的一起慶祝儀式
二、激勵的誤區(qū)及糾正
1. 每個人的需求點都一樣
案例:某公司的離職調(diào)查
分析:XY理論的選擇
問題:正激勵與負激勵,哪個對員工的心理影響更大?
2. 公平理論(亞當(dāng)斯)
圖解:糟糕的員工是如何被“塑造”出來的
舉例:為什么小李成了“混”一族
三、積極心理學(xué)的激勵工具
1. 積極情緒、投入感、人際關(guān)系、意義、成就感
小組練習(xí):不花錢的激勵方法
2. 凝聚團隊精神的常用方法:感恩、慶祝、團建活動
練習(xí):設(shè)計一個激勵你下屬的活動
1)選定一個激勵對象
2)分鐘自己寫,激勵的方法越多越好
3)分鐘小組分享
4)選一個最好的分享
第五講--行動計劃
為了把所學(xué)技能運用到實際工作中去,進而成為一個靈活且有效的領(lǐng)導(dǎo)者,你要明確關(guān)鍵行動,并且制定一個行動計劃。你也將熟悉管理工具箱中的工具,以幫助你把學(xué)到的技能運用到實際工作中去。
如何高績效建設(shè)團隊培訓(xùn)班
轉(zhuǎn)載:http://szsxbj.com/gkk_detail/47390.html
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- 秦浩洋