課程描述INTRODUCTION
職場壓力管理培訓(xùn)班
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
職場壓力管理培訓(xùn)班
課程背景:
隨著經(jīng)濟(jì)全球一體化的迅猛發(fā)展,我國改革開發(fā)的不斷深入,加上企業(yè)環(huán)境的急劇變化,人們的工作節(jié)奏加快,社會競爭日益激烈,這些變化 使企業(yè)員工的工作壓力達(dá)到了前所未有的程度!而壓力處理不當(dāng)帶來的憂愁、悲傷、憤怒、緊張、焦慮、痛苦、恐懼、憎恨……消極心理體驗,壓力問題已成為影響企業(yè)業(yè)績的重要因素。尤其是中國的制造業(yè),工作量大、簡單重復(fù)、工作時間長、且長期倒班,都可能引發(fā)員工間人際關(guān)系冷漠、工作倦怠,心理抑郁、長期失眠,導(dǎo)致使企業(yè)缺勤率、離職率、事故率上升。
情商,是自我管理情緒的能力,是一種準(zhǔn)確覺察、評價和表達(dá)情緒的能力,一種接近并產(chǎn)生感情,促進(jìn)思維的能力,一種調(diào)節(jié)情緒,幫助情緒和智力發(fā)展的能力。
本課程通過學(xué)習(xí),運用認(rèn)知行為療法、敘事療法、NLP、催眠技術(shù)、音樂療法等,讓學(xué)員一了解壓力、掌握管控壓力的技能;二了解情緒,通過訓(xùn)練提升控制職場中負(fù)面情緒的能力;激勵自己的能力;識別他人的情緒的能力。將人的智力因素,轉(zhuǎn)化成為情緒智能, 讓人的能力*化的在企業(yè)中發(fā)揮出來。
培訓(xùn)目標(biāo):
對個人:教會我們正確管控壓力與情緒,提升幸福指數(shù),遠(yuǎn)離亞健康,減少工作沖突
對團(tuán)隊:合理運用壓力管理提升團(tuán)隊活力、發(fā)揮員工*績效
促進(jìn)企業(yè)內(nèi)部上、下級與同級之間的相互理解、相互包容與相互信任
培訓(xùn)收益:學(xué)會5情6心:6種調(diào)壓心法,5大調(diào)情緒法
培訓(xùn)課時:2天
培訓(xùn)形式:理論講解、案例分析、故事啟發(fā)、活動體驗、技術(shù)演練
課程核心理論:應(yīng)對壓力、調(diào)整負(fù)面情緒通過三步三維的立體心理學(xué)方法進(jìn)行有效調(diào)整:
培訓(xùn)大綱
一.壓力水平自測
壓力自測
中國人的壓力現(xiàn)狀解析
%的疾病是由壓力和情緒引起的,所以減壓已經(jīng)成為中國人必修的一門課程
二.認(rèn)識壓力
壓力的概念與壓力源
壓力診斷與*壓力:生理、情緒、行為、精神
壓力與效率的關(guān)系、與情緒的關(guān)系:倒u曲線
三.管理壓力的魔法
壓力管理的原則:外遏制源頭;內(nèi)改變認(rèn)知、疏導(dǎo)主觀感受
區(qū)分壓力類型
你是A型人嗎?
壓力管理的方法:
應(yīng)對壓力源頭
針對引發(fā)壓力的工作任務(wù):問題解決5步法
針對時間壓力:時間管理法
針對拖延癥:番茄工作法
針對環(huán)境壓力:心理預(yù)演法
提升抗壓力:認(rèn)知調(diào)節(jié)法
期望模式
黑點模式
強(qiáng)迫模式
化解壓力感受
快樂療法
音樂處方
壓力宣泄法
減壓工具
四.解讀情緒
情緒的內(nèi)涵
情緒的分類:積極情緒與消極情緒
壓力下消極情緒的殺傷力:
生理疾?。号瓊?、恐傷腎、思傷脾、憂傷肺、壓力太大易得胃潰瘍;
心理疾?。阂钟舭Y、焦慮癥、浮躁癥、冷淡癥、社交恐懼癥
情緒的周期
你是A型人嗎?
情緒的由來:ABC理論
五.情商管理
互動:你的情商怎么樣?
從IQ管理走向EQ管理
情商主導(dǎo)人際關(guān)系,情商決定影響力,情商提升成功機(jī)率
情商五要素:情緒的自知、自控、自勵、識別他人情緒、和諧共處
六.提高職場情商的方法與訓(xùn)練
方法一:知情:
*的訓(xùn)練
覺察是什么,覺察什么,怎么覺察
活在當(dāng)下
情緒管理公式:
*、情緒識別延緩、后果評估、導(dǎo)正情緒
方法二:調(diào)情:
(一)腦:改變你的認(rèn)知:
憂慮發(fā)生的機(jī)率
自動化思維VS控制性思維
訓(xùn)練:改變認(rèn)知維度:思維轉(zhuǎn)換
(二)心:調(diào)整心情
如何調(diào)整焦慮情緒、化解失眠
如何化解悲傷情緒、避免壓抑
如何抑制憤怒情緒、提升人際關(guān)系
安裝自己的快樂開關(guān)、提升幸福感
(三)體:讓身體的生物能暢通地流動
呼吸法練習(xí)
日常解壓的步驟與要領(lǐng)
方法三:識情
識別各類人的情緒:表情、肢體語言
引導(dǎo)、影響他人情緒的方法
方法四:和諧共處的管理人際關(guān)系
人際關(guān)系黃金法則
人際關(guān)系的三大法寶
說話的藝術(shù)
贊美的力量超乎你想象
職場壓力管理培訓(xùn)班
轉(zhuǎn)載:http://szsxbj.com/gkk_detail/47036.html
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- 韓麗