管理致勝-中層管理綜合能力訓(xùn)練
講師：陳春 瀏覽次數(shù)：2537
課程描述INTRODUCTION
· 中層領(lǐng)導(dǎo)· 新晉主管· 儲(chǔ)備干部
培訓(xùn)講師：陳春
課程價(jià)格：￥元/人
培訓(xùn)天數(shù)：2天
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
中層管理綜合訓(xùn)練課程
培訓(xùn)對(duì)象 ：中層管理者
培訓(xùn)目標(biāo)：
讓每位中層管理者清楚自己的責(zé)任
理解怎么做好團(tuán)隊(duì)的管理
清楚中層管理者在團(tuán)隊(duì)者扮演什么樣的角色
掌握?qǐng)F(tuán)隊(duì)管理的技巧
中層管理者需具備的核心能力與心態(tài)
中層管理者解決團(tuán)隊(duì)的內(nèi)部問(wèn)題
【課程大綱】
破冰與團(tuán)隊(duì)建設(shè)
引入-如何管理你的士兵
第一部分 關(guān)于管理
一、 關(guān)于管理
1、管理的定義
2、管理的五層含義
3、管理的五種功能
4、管理能力要求
二、中層具備的核心技能
1、達(dá)成目標(biāo)2、解決問(wèn)題 3、平衡關(guān)系 4、擺正心態(tài)
第二部分 角色管理
一、 管理者角色的七大變化
1、 傳統(tǒng)管理者的角色特點(diǎn)
2、 現(xiàn)代管理者的角色特點(diǎn)
- 泛90后員工的特點(diǎn)及其管理要點(diǎn)
二、中層管理角色360度認(rèn)知
1、360度角色認(rèn)知
-身為上級(jí)
-身為同事
-身為下級(jí)
-自我
-心理測(cè)評(píng)：DISC自我風(fēng)格測(cè)試
2、身為下屬的角色認(rèn)知
（1） 下屬的本質(zhì)
（2） 作為下屬的管理者
（3）作為下屬的管理者常見的誤區(qū)
-分析判斷：常見的誤區(qū)
3、身為上司的角色認(rèn)知
（1）身為上司扮演的角色
-互動(dòng)游戲——管理者自畫像
（2）官的表現(xiàn)
-案例分析
4、身為同級(jí)的角色認(rèn)知
（1）部門間出現(xiàn)問(wèn)題和矛盾的原因
（2）內(nèi)部客戶
5、自我角色認(rèn)知
第三部分 員工管理
一、員工類型與輔導(dǎo)技巧
A、精品員工及其輔導(dǎo)技巧
B、良品員工及其輔導(dǎo)技巧
C、毒品員工及其輔導(dǎo)技巧
D、廢品員工及其輔導(dǎo)技巧
二、員工激勵(lì)
1、激勵(lì)理論
2、激勵(lì)的最終目的
3、高績(jī)效的關(guān)鍵因素
4、意愿如何產(chǎn)生
三、激勵(lì)方式
1、激勵(lì)與動(dòng)機(jī)
-經(jīng)濟(jì)動(dòng)機(jī)、社會(huì)動(dòng)機(jī)、道德動(dòng)機(jī)、休閑動(dòng)機(jī)
2、精神激勵(lì)的優(yōu)勢(shì)
-增強(qiáng)內(nèi)在的報(bào)酬感-微軟的月餅門
3、 認(rèn)知對(duì)比原理-一封家書
第四部分：自我管理
一、情緒管理
1、情商的概念
案例分析：管理者的情商
2、情商的內(nèi)涵
3、管理者的情商管理技巧
4、管理者的六大不良管理習(xí)慣
5、管理者應(yīng)具備的七大習(xí)慣
二、時(shí)間管理
1、時(shí)間管理的常見誤區(qū)
2、時(shí)間管理的三問(wèn)
3、時(shí)間管理的四象限法則
4、時(shí)間管理的常用方法
①六點(diǎn)工作法
②番茄鐘管理法
③韻律法則
④交替工作休息法
⑤黃金時(shí)間工作法
⑥GTD時(shí)間管理法
三、心態(tài)管理
1、關(guān)于心態(tài)
2、杰出中層管理者具備的心態(tài)
-主動(dòng)心態(tài)
-積極心態(tài)
-學(xué)習(xí)心態(tài)
-求變心態(tài)
-自省心態(tài)
-感恩心態(tài)
第五部分：團(tuán)隊(duì)管理
一、團(tuán)隊(duì)管理的本質(zhì)
1、團(tuán)隊(duì)與團(tuán)伙
2、團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)具備的3大素質(zhì)
團(tuán)隊(duì)游戲：卓越圈
3、如何讓團(tuán)隊(duì)效率不斷提升
二、團(tuán)隊(duì)協(xié)作的五大障礙
1、缺乏信任
2、懼怕沖突
3、欠缺投入
4、逃避責(zé)任
5、無(wú)視結(jié)果
三、打造良好的團(tuán)隊(duì)班子
1、搭好班子的4大要素
2、搭好班子的6大步驟
3、如何建立核心班底
四、如何讓團(tuán)隊(duì)溝通真正高效
1、溝通的本質(zhì)
2、有效的傾聽
3、讓講話富有成效
4、如何讓團(tuán)隊(duì)整體的溝通效率逐步提升
五、如何讓執(zhí)行更具效率
1、執(zhí)行的步驟
2、建立可行的執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)
3、團(tuán)隊(duì)執(zhí)行素質(zhì)的打造
4、如何讓團(tuán)隊(duì)執(zhí)行真正到位
第六部分：資源管理－讓資源整合效率倍增
一、有效資源整合的兩大核心原理
1、硬資源整合動(dòng)力模型
2、軟資源整合的位置原理
二、如何有效的整合上級(jí)的資源
三、如何有效的整合平級(jí)的資源
四、如何有效的整合下級(jí)的資源
中層管理綜合訓(xùn)練課程
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