課程描述INTRODUCTION
績(jī)效薪酬管理與勞動(dòng)用工風(fēng)險(xiǎn)控制課程培訓(xùn)
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
績(jī)效薪酬管理與勞動(dòng)用工風(fēng)險(xiǎn)控制課程培訓(xùn)
課程大綱:
一、付薪哲學(xué)
1、薪酬的本質(zhì)以及如何看待它的激勵(lì)性?
2、基于企業(yè)戰(zhàn)略來(lái)做薪酬體系設(shè)計(jì)中的相關(guān)決策
二、薪酬體系設(shè)計(jì)的三個(gè)公平
1、什么是3E,薪酬體系設(shè)計(jì)三個(gè)公平的原則是什么?
2、外部競(jìng)爭(zhēng)性和外部均衡性?常見的誤解和錯(cuò)誤;
3、公司的薪資水平在市場(chǎng)上的定位該如何確定。
4、衡量?jī)?nèi)部均衡的公式是什么,它不平衡將導(dǎo)致什么
5、四種衡量崗位價(jià)值方法。
6、選擇崗位測(cè)評(píng)要素的三個(gè)原則是什么?
7、崗位測(cè)評(píng)的六個(gè)步驟是什么?
8、如何用回歸擬合校驗(yàn)崗位測(cè)評(píng)的結(jié)果是否準(zhǔn)確。
9、職位分級(jí)(職級(jí)圖)如何做?技術(shù)、管理等崗位薪資序列如何設(shè)計(jì)?
10、職級(jí)圖在招聘、晉升核定工資中的用途。
11、崗位測(cè)評(píng)的小組該如何構(gòu)成,包括什么成員,常見錯(cuò)誤
12、崗位測(cè)評(píng)注意事項(xiàng)和常見問(wèn)題。
三、薪酬體系設(shè)計(jì)
1、企業(yè)工資級(jí)別數(shù)量如何確定?
2、企業(yè)的薪資水平如何市場(chǎng)化?
各級(jí)工資的級(jí)幅度設(shè)定有什么規(guī)律和實(shí)際上的意義?yle="white-space:pre">
3、各級(jí)工資的級(jí)幅度設(shè)定有什么規(guī)律和實(shí)際運(yùn)用上的意義?
4、兩級(jí)工資之間的重疊度該如何設(shè)定實(shí)際運(yùn)用中的意義是什么?
四、如何充分發(fā)揮薪酬的兩個(gè)激勵(lì)
1、在薪資管理中如何“以崗定級(jí)、以人定檔、以業(yè)績(jī)定獎(jiǎng)金”;
2、如何為新招聘的人員定薪,如何為調(diào)動(dòng)的人員定薪;
3、解決薪酬水平低于標(biāo)準(zhǔn)的人員(綠圈)的科學(xué)合理方法;
4、解決薪酬水平超標(biāo)的人員(紅圈)的十種方法;
5、薪資調(diào)整的種類(晉升調(diào)薪、業(yè)績(jī)調(diào)薪、結(jié)構(gòu)化調(diào)薪);
6、給張三調(diào)薪,李四也要求調(diào)薪,怎么辦?不同的人各調(diào)多少薪,如何量化?
7、年度調(diào)薪矩陣的設(shè)計(jì);
8、如何從制度上避免部門經(jīng)理為了爭(zhēng)取調(diào)薪而拼命給下屬打高分,或給喜歡的下屬打高分?
9、如何設(shè)計(jì)績(jī)效工資與獎(jiǎng)金 如何加強(qiáng)在薪酬管理中的必要溝通,以及溝通的內(nèi)容和技巧;
10、用三種均衡性原理去解釋和溝通當(dāng)下屬薪酬高于上級(jí)、新來(lái)員工高于老員工等爭(zhēng)議情況。
第一部分 目標(biāo)管理與績(jī)效考核的概念與體系
1.戰(zhàn)略目標(biāo)、目標(biāo)分解與績(jī)效管理的關(guān)聯(lián)
2.目標(biāo)與績(jī)效管理五步流程及其系統(tǒng)性
一般企業(yè)績(jī)效管理存在問(wèn)題
3.yle="white-space:pre"> 績(jī)效管理流程在日常管理工作中的體現(xiàn)
【案例與實(shí)戰(zhàn)】
1)績(jī)效考核不能考什么
2)現(xiàn)場(chǎng)實(shí)戰(zhàn):戰(zhàn)略績(jī)效管理與受訓(xùn)企業(yè)的實(shí)際存在的差別分析
第二部分 對(duì)績(jī)效管理的重要意義加深認(rèn)識(shí)
1.成功企業(yè)離不開績(jī)效管理的原因
2.目標(biāo)管理、績(jī)效考核在整個(gè)企業(yè)管理中的目的與重要意義
3.業(yè)務(wù)部門與人力資源部門在績(jī)效管理中的職責(zé)分工
【案例與實(shí)戰(zhàn)】
3)推行績(jī)效管理面臨的困境,高管在其中的責(zé)任
第三部分 目標(biāo)分解與績(jī)效考核表(計(jì)劃)的制定
1)目標(biāo)分解與目標(biāo)值的確定
a.戰(zhàn)略性目標(biāo)的特點(diǎn),目標(biāo)的來(lái)源
目標(biāo)確定的多種方法比較與分析
b.目標(biāo)的分?jǐn)偱c目標(biāo)分解
實(shí)例:價(jià)值樹分解戰(zhàn)略目標(biāo)實(shí)例
討論:由公司戰(zhàn)略目標(biāo)分解到各階層人員的方法
2) 指標(biāo)體系建立與指標(biāo)提取方法
a.科學(xué)、合理的指標(biāo)應(yīng)符合的六大原則。
b.平衡記分卡成功驅(qū)動(dòng)因素及其對(duì)業(yè)務(wù)分析
c.各部門及員工的指標(biāo)來(lái)源
d.指標(biāo)庫(kù)或指標(biāo)辭典的結(jié)構(gòu)及其建立方法
現(xiàn)場(chǎng)實(shí)戰(zhàn):設(shè)計(jì)客戶企業(yè)典型崗位的考核指標(biāo)
3)考核表設(shè)計(jì)
a.考核表的結(jié)構(gòu)特點(diǎn)及其涉及的問(wèn)題
b.考核評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)的依據(jù),定量指標(biāo)的評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)來(lái)源
c.目標(biāo)值的確定及其調(diào)整方法
d.指標(biāo)權(quán)重的設(shè)計(jì)特點(diǎn)
e.KPI關(guān)鍵績(jī)效考核法詳解
f.BSC平衡計(jì)分卡、360度考核法等多種方法的對(duì)比分析
4)定性指標(biāo)考核方法
如何提高定性指標(biāo)考核的客觀性
安全、技術(shù)保密等該一票否決的事項(xiàng)如何科學(xué)考核
事務(wù)性工作如何考核
階段性重大事項(xiàng)如何考核yle="white-space:pre"> 人力資源、行政、辦公室等職能類部門如何考核
對(duì)部門考核與對(duì)個(gè)人考核的關(guān)系
點(diǎn)面結(jié)合漸進(jìn)式考核法的特點(diǎn)
【案例與實(shí)戰(zhàn)】
1)案例:幾類重要的典型的定性指標(biāo)的考核方法
2)現(xiàn)場(chǎng)實(shí)戰(zhàn):開發(fā)受訓(xùn)企業(yè)核心崗位的考核指標(biāo)并展示評(píng)價(jià)
工具實(shí)戰(zhàn):設(shè)計(jì)受訓(xùn)企業(yè)核心崗位考核表
第四部分 績(jī)效跟蹤、輔導(dǎo)與考核、評(píng)估
1.績(jī)效跟蹤、監(jiān)控的內(nèi)涵與意義
2.績(jī)效跟蹤管理的內(nèi)容要點(diǎn)
3.輔導(dǎo)的內(nèi)涵
a.績(jī)效輔導(dǎo)的五大步驟
b.員工輔導(dǎo)技巧,哪些信號(hào)表明需要輔導(dǎo),哪些時(shí)候不需要輔導(dǎo)
4.考核評(píng)分的操作流程分析及注意事項(xiàng)
5.考核結(jié)果分布如何處理合適,強(qiáng)制分布的優(yōu)劣勢(shì)分析與應(yīng)用條件
【案例與實(shí)戰(zhàn)】
1)績(jī)效輔導(dǎo)案例分析
2)角色扮演操練:中高管人員的績(jī)效輔導(dǎo)
第五部分 績(jī)效反饋與考核結(jié)果兌現(xiàn)
1.績(jī)效反饋面談與改進(jìn)計(jì)劃的制定
2.反饋面談常見的六大問(wèn)題
反饋面談的步驟與操作技巧
反饋面談的內(nèi)容要點(diǎn)
反饋面談藝術(shù)性
3.績(jī)效考核結(jié)果的兌現(xiàn)
結(jié)果兌現(xiàn)的方式種種
績(jī)效考核結(jié)果與工資掛鉤的幾種計(jì)算方法
4.績(jī)效考核結(jié)果與工資、獎(jiǎng)金如何掛鉤
【案例與實(shí)戰(zhàn)】
1)工具展示分析:反饋面談表模板
2)角色扮演操練:如何與下屬進(jìn)行績(jī)效面談
第六部分 公司如何運(yùn)作好績(jī)效管理
1.企業(yè)推行績(jī)效管理的時(shí)機(jī)與基本步驟
2.推行績(jī)效管理的組織運(yùn)作方法
3.做好績(jī)效管理的基礎(chǔ)準(zhǔn)備
4.創(chuàng)造績(jī)效文化涉及的問(wèn)題
5.績(jī)效管理全流程運(yùn)作分析
【案例與實(shí)戰(zhàn)】
1)某成功企業(yè)的績(jī)效管理制定體系實(shí)例講評(píng)
2)受訓(xùn)企業(yè)前期提出的問(wèn)題剖析
3)課堂現(xiàn)場(chǎng)模擬演練:績(jī)效管理模擬操作一遍
一、勞動(dòng)合同的概念
(一)與民事合同的區(qū)別。
(二)與勞務(wù)合同的區(qū)別。
二、勞動(dòng)合同的簽訂
(一)建立勞動(dòng)關(guān)系應(yīng)當(dāng)訂立勞動(dòng)合同
1、內(nèi)部不同法人之間調(diào)動(dòng)、派遣員工,如何處理
2、下崗、待崗、富余、空掛員工,如何簽訂合同?
3、不簽勞動(dòng)合同的風(fēng)險(xiǎn),如何處理事實(shí)勞動(dòng)關(guān)系?
4、簽訂勞動(dòng)合同的技術(shù)指引。
(二)勞動(dòng)合同的訂立原則
1、什么情況簽訂的勞動(dòng)合同無(wú)效?
2、員工使用假身份證、假學(xué)歷證,能否視為欺詐?
三、勞動(dòng)合同的內(nèi)容及形式
(一)勞動(dòng)合同的必備條款。
1、什么情況必須簽訂無(wú)固定期限勞動(dòng)合同及相關(guān)規(guī)定
2、如何有技巧地確定工作內(nèi)容及報(bào)酬?
(二)勞動(dòng)合同的約定條款。
1、怎么確定試用期才有效,發(fā)揮試用期的作用
2、保守商業(yè)秘密及競(jìng)業(yè)限制條款。
3、如何規(guī)定違約金、賠償金條款。
四、勞動(dòng)合同的履行
五、勞動(dòng)合同的變更、解除與終止
(一)勞動(dòng)合同的變更。
1、如何避免員工對(duì)變更合同反悔?
2、用人單位能否單方面調(diào)整員工的崗位及工資?
(二)勞動(dòng)合同的解除。
1、合意解除。
2、用人單位單方解除勞動(dòng)合同。
(1)過(guò)失性辭退。
a.如何證明試用期間不符合錄用條件?
b.什么情況算嚴(yán)重違反勞動(dòng)紀(jì)律或單位制度?
c.什么情況算對(duì)用人單位利益造成重大損害?
(2)非過(guò)失性辭退。
a.末位淘汰是否合法?
b.什么情況算客觀情況發(fā)生重大變化?yle="white-space:pre">
(3)經(jīng)濟(jì)性裁減員工。
(4)對(duì)用人單位單方解除勞動(dòng)合同的限制,
什么情況可以解除產(chǎn)期員工?
3、員工單方解除勞動(dòng)合同。
(1)什么情況算"未按照勞動(dòng)合同約定支付勞動(dòng)報(bào)酬或者提供勞動(dòng)條件"?
(2)如何避免員工設(shè)置陷阱?
4、解除勞動(dòng)合同應(yīng)支付經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金的情形。
(1)為什么說(shuō)最多給12個(gè)月經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金是錯(cuò)的?
(2)哪些工資應(yīng)作為經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金的基數(shù)?
(3)經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金如何免稅?
(三)勞動(dòng)合同的終止。
1、終止是否要提前書面通知?
2、員工拒領(lǐng)通知書,如何操作?
3、合同終止,是否要支付經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金?
(四)違反規(guī)定解除勞動(dòng)合同的法律責(zé)任。
六、集體勞動(dòng)合同的規(guī)定
七、市屬國(guó)有企業(yè)關(guān)閉、破產(chǎn)和改制的特殊規(guī)定。
八、勞動(dòng)合同法的主要規(guī)定。
(一)規(guī)章制度符合規(guī)定程序才有效。
(二)未簽訂書面勞動(dòng)合同,視為雙方已訂立無(wú)固定期限勞動(dòng)合同。
(三)建立勞務(wù)派遣備用金制度,維護(hù)人員權(quán)益。
(四)嚴(yán)控試用期,防止濫用試用期盤剝勞動(dòng)者。
(五)只有2種情況可設(shè)違約金,保護(hù)自由擇業(yè)權(quán)。
(六)明確規(guī)定競(jìng)業(yè)限制,勞資雙方均受制約保護(hù)。
(七)關(guān)于經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償?shù)男乱?guī)定。
1、勞動(dòng)合同到期終止也要支付經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償;
2、適當(dāng)降低終止補(bǔ)償,鼓勵(lì)建立長(zhǎng)期勞動(dòng)關(guān)系
3、違法解除勞動(dòng)合同,需支付2倍經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償。
(八)加大違法行為法律成本,欠薪要支付賠償金。
九、新的勞動(dòng)合同法解讀。
(一)修改前后對(duì)比
(二)新勞動(dòng)合同法解讀
(三)關(guān)健詞
績(jī)效薪酬管理與勞動(dòng)用工風(fēng)險(xiǎn)控制課程培訓(xùn)
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