課程描述INTRODUCTION
大客戶銷售培訓機構(gòu)
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
大客戶銷售培訓機構(gòu)
對象
銷售副總、銷售總監(jiān)、銷售經(jīng)理、客戶經(jīng)理等。
目的
*了解大客戶銷售的基本概念,掌握大客戶銷售的系統(tǒng)理論。 *塑造正確的大客戶銷售觀念,培養(yǎng)積極的大客戶銷售心態(tài)。 *掌握大客戶銷售的營銷、溝通、呈現(xiàn)、談判、過程管控等技能。 *培養(yǎng)對銷售的熱情,全力以赴投入工作。 *加強團隊合作意識,借助強大感恩心態(tài)! *實現(xiàn)“要我做我才做”到“我要做”的心態(tài)轉(zhuǎn)變。 *堅定的銷售目標,全力以赴的行動,主動出擊大量行動。 *了解人品與大客戶銷售結(jié)果的關(guān)系,了解如何經(jīng)營好“人品”的思維方式。
內(nèi)容
課程提綱
第一單元銷售概論
-市場上銷售職場現(xiàn)狀
計劃經(jīng)濟與市場經(jīng)濟的區(qū)別
過去銷售成功的經(jīng)驗已經(jīng)成為束縛
中國文化缺失背景下的信任危機
客戶專業(yè)度提升帶給銷售的挑戰(zhàn)
-大客戶銷售存在的普遍性問題
-解讀大客戶銷售的定義,了解大客戶銷售的本質(zhì)、規(guī)律
-宏觀介紹大客戶銷售的三項修煉
第二單元優(yōu)秀銷售應該具備的技能體系
-如何積累足夠數(shù)量的銷售機會
-電話營銷
-網(wǎng)絡營銷
-郵件營銷
-短信營銷
-交際營銷
-微信營銷等等
-專家銷售的知識庫建設五個方法
-客戶需求的深入理解及銷售溝通特點解析
-*溝通技巧
-馬斯洛需求層次理論
-需求狀態(tài)的階段劃分與管理
-有效價值傳遞應該注意的四個問題
-產(chǎn)品優(yōu)點
-賣點的提煉
-FABE銷售技巧
-商務談判
-商務談判的定義
-商務談判四大普適法則
-商務談判的目標
-商務談判的智慧
-與客戶建立信賴關(guān)系的四個階段與技巧
-學員練習
第三單元大客戶銷售的心態(tài)激勵
-正確理解銷售職業(yè),建立銷售職業(yè)信仰
-面對困難與挫折的態(tài)度
-銷售職業(yè)的價值回報
-銷售職業(yè)的發(fā)展路徑
-銷售發(fā)展的六個階段
-銷售人員的角色認知
-收入不穩(wěn)定,才有高收入
-每一個都是推銷員
-自知者明
-測試
-九型人格解析
-銷售的性格特質(zhì)匹配
-性格修煉與遷善
-持續(xù)的銷售激情
-為何銷售人員容易抱怨
-事情變好的前提是自己先變好
-我是一切的源頭
-命運與人格的關(guān)系
-信念過濾鏡的形成與摘除
-萬法皆空,唯有因果不空
-每個人都可以成功
-沒有失敗,只有暫時不成功
-事件是中立的,受害者還是受益者是自己的選擇
-積極心態(tài)
-一切的問題都是消極負面的心態(tài)所致!
-“禍福無門,唯心自招”,業(yè)績的好壞,一切皆心所致!
-為什么不自信,如何變得自信?‘
-積極心態(tài)與消極心態(tài)對工作的影響各是什么?‘
-信念的力量?*銷售員都有哪些信念?
第四單元優(yōu)秀銷售人員的心智模式
-心智模式的定義與價值
-誠信為本的意義與價值
-以終為始的思考
-不爭之爭的辯證哲學
-恰到好處的中和思想
第五單元大客戶銷售流程解構(gòu)
-現(xiàn)有客戶與潛在客戶
-銷售人員的營銷管理
-拜訪前的準備
-大客戶銷售客戶關(guān)系四步走
-預約拜訪
-銷售溝通與引導
-銷售陳述與產(chǎn)品演示
-處理反對意見
-談判
-結(jié)束銷售拜訪
第六單元 模擬練習
大客戶銷售培訓機構(gòu)
轉(zhuǎn)載:http://szsxbj.com/gkk_detail/44870.html
已開課時間Have start time
- 周清禮
大客戶銷售內(nèi)訓
- 工業(yè)大客戶銷售管理與發(fā)展 江志揚
- 大客戶銷售認知與接觸 江志揚
- 項目型客戶銷售策略與應對技 江志揚
- 創(chuàng)新營銷規(guī)劃與新客戶開發(fā)與 楚易
- 《把握人性,銷售成精》—— 劉暢(
- 贏在客戶——客戶心理與溝通 于男
- 《消費者心智》 劉艷萍
- 大客戶銷售與策略 江志揚
- 《價值銷售,業(yè)績倍增》—— 劉暢(
- 《是誰殺死了客戶》 ——興 劉暢(
- 客戶分層營銷管理與銷售技巧 于男
- 《大客戶銷售策略研究》 江志揚