課程描述INTRODUCTION
中標(biāo)技能的四項(xiàng)修煉培訓(xùn)
· 銷售經(jīng)理· 營(yíng)銷總監(jiān)
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
中標(biāo)技能的四項(xiàng)修煉培訓(xùn)
課程背景:
對(duì)于*營(yíng)銷人員而言,發(fā)展客戶關(guān)系并非難事,但要最終拿下訂單,卻必然要經(jīng)歷招投標(biāo)流程。由于招投標(biāo)比較強(qiáng)調(diào)公平、公正、公開(kāi)的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境,因此,許多*營(yíng)銷人員在客戶關(guān)系占優(yōu)的情況下,卻因?yàn)閷?duì)招投標(biāo)操作的不熟悉而痛失訂單。因此,對(duì)于所有*營(yíng)銷人員而言,下一個(gè)核心能力就是我們要具備將客戶關(guān)系優(yōu)勢(shì)轉(zhuǎn)化為中標(biāo)通知書(shū)的能力,因此,迫切需要修煉中標(biāo)的四項(xiàng)技能。
課程收益:
.掌握招投標(biāo)的基本概念及操作流程;
.營(yíng)銷人員的中標(biāo)四項(xiàng)技能修煉;
課程時(shí)間:2天,6小時(shí)/天
課程對(duì)象:投標(biāo)單位(銷售總監(jiān)、區(qū)域銷售主管、項(xiàng)目型銷售人員、售前人員等)
課程方式:實(shí)戰(zhàn)講授、案例分析、小組討論等。
課程大綱
導(dǎo)入:請(qǐng)每個(gè)小組討論后列出最希望通過(guò)本次培訓(xùn)解決的三個(gè)問(wèn)題!
第一講:招投標(biāo)基礎(chǔ)知識(shí)及中標(biāo)四項(xiàng)技能總覽圖
一、招投標(biāo)的基本概念
1.招投標(biāo)制度的起源
2.我國(guó)招投標(biāo)制度發(fā)展史
1)第一階段:招投標(biāo)制度初步建立
2)第二階段:招投標(biāo)制度規(guī)范發(fā)展
3)第三階段:招投標(biāo)制度不斷完善
3.招投標(biāo)的基本程序
1)招標(biāo)
2)投標(biāo)
3)開(kāi)標(biāo)
4)評(píng)標(biāo)
5)中標(biāo)
6)簽訂合同
4.電子招投標(biāo)
1)電子招標(biāo)投標(biāo)辦法
2)電子招投標(biāo)的優(yōu)劣
二、我國(guó)招投標(biāo)的法律體系框架
1.三套招投標(biāo)法律法規(guī)體系
1)財(cái)政部
2)住建部
3)商務(wù)部
4)三者的區(qū)別與聯(lián)系
2.四級(jí)招投標(biāo)法律法規(guī)體系
1)*
2)*級(jí)
3)部委級(jí)
4)地方級(jí)
3.我國(guó)招投標(biāo)的法律法規(guī)體系適用范圍
4.我國(guó)常見(jiàn)的6種采購(gòu)方式
三、中標(biāo)四項(xiàng)技能總覽圖
1.招投標(biāo)活動(dòng)中的利益相關(guān)方分析
1)采購(gòu)人的核心利益
2)評(píng)標(biāo)專家的核心利益
3)招標(biāo)人的核心利益
4)投標(biāo)人的核心利益
5)監(jiān)管人的核心利益
2.投標(biāo)人參與招投標(biāo)活動(dòng)的利益訴求與基本邏輯
3.企業(yè)參與項(xiàng)目招投標(biāo)的外在環(huán)境
4.中標(biāo)四項(xiàng)技能總覽圖
課堂活動(dòng):請(qǐng)每個(gè)小組根據(jù)畫出一幅中標(biāo)四項(xiàng)技能總覽圖
第二講:影響招標(biāo)文件的技能修煉
一、發(fā)展客戶關(guān)系
案例討論:兩個(gè)部門踢皮球,你該怎么辦?
1.組織架構(gòu)圖
2.人物的4種角色
3.人物的4種溝通風(fēng)格
4.人物的5種立場(chǎng)
5.商務(wù)公關(guān)基本原理
6.商務(wù)公關(guān)8式
7.判斷商務(wù)公關(guān)效果判斷的4C方法
8.防止被客戶忽悠的3個(gè)方法
9.客戶成為Coach的5大理由
二、影響招標(biāo)文件
1.招標(biāo)文件的編寫單位
1)采購(gòu)人擬定需求的3種方式
2)招標(biāo)組織單位成型文件的2個(gè)任務(wù)
3)評(píng)審專家技術(shù)把關(guān)的2個(gè)要求
2.招標(biāo)文件影響的4個(gè)方面和1個(gè)約束
3.影響招標(biāo)文件的2大關(guān)鍵
1)資格條件
2)評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)
案例討論:讓評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)更美的!
4.評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)設(shè)定的法律法規(guī)風(fēng)險(xiǎn)
5.博弈招標(biāo)組織單位3種策略
1)博弈招標(biāo)代理公司的策略
2)博弈采購(gòu)部(門)的策略
3)博弈(政府)采購(gòu)中心的策略
第三講:投標(biāo)文件編寫的技能修煉
一、編寫投標(biāo)文件
案例討論:你該如何編寫投標(biāo)文件!
1.投標(biāo)文件編寫的矩陣策略
2.投標(biāo)文件的3級(jí)品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)
3.評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)中的2種類型分
4.專家對(duì)比投標(biāo)材料的3個(gè)層次
5.投標(biāo)文件精益求精的3項(xiàng)基本要求
1)投標(biāo)文件格式的3項(xiàng)要求
2)投標(biāo)文件外觀的4項(xiàng)要求
3)投標(biāo)文件內(nèi)容的3項(xiàng)要求
6.投標(biāo)文件精益求精的3項(xiàng)模塊要求
1)技術(shù)部分的4項(xiàng)要求
2)商務(wù)部分的4項(xiàng)要求
3)偏離表/清單的4項(xiàng)要求
7.專家主觀打分項(xiàng)精益求精的4項(xiàng)策略
1)產(chǎn)品選型更優(yōu)的5個(gè)方法
2)技術(shù)方案更優(yōu)的6個(gè)方法
3)項(xiàng)目實(shí)施方案更優(yōu)的3個(gè)方法
4)售后服務(wù)與培訓(xùn)計(jì)劃更優(yōu)的6個(gè)方法
二、確定投標(biāo)報(bào)價(jià)
1.基于公司維度的3種報(bào)價(jià)策略
2.基于項(xiàng)目維度的3種報(bào)價(jià)策略
3.不平衡報(bào)價(jià)的3種策略
第四講:影響評(píng)標(biāo)專家的技能修煉
一、通過(guò)投標(biāo)演講
案例討論:千萬(wàn)級(jí)PLM項(xiàng)目大單,你該如何進(jìn)行投標(biāo)演講?
1.投標(biāo)演講常犯的3大錯(cuò)誤
2.設(shè)計(jì)一場(chǎng)投標(biāo)演講的4個(gè)步驟
二、影響評(píng)標(biāo)專家
案例討論:你該如何合法合規(guī)的影響評(píng)標(biāo)專家?
1.專家評(píng)標(biāo)的4步過(guò)程解析
2.合法合規(guī)影響評(píng)標(biāo)專家的策略
案例討論:為什么評(píng)標(biāo)專家不受影響?
3.評(píng)標(biāo)專家日常影響的4個(gè)層次
4.專家評(píng)標(biāo)時(shí)的3大顧慮
5.評(píng)標(biāo)專家的4種類型
6.采購(gòu)人代表的影響力分析
7.評(píng)標(biāo)專家對(duì)明顯低價(jià)投標(biāo)人的處理方法分析
8.屏蔽競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的6個(gè)方法
第五講:質(zhì)疑投訴的技能修煉
案例討論:上海某IT公司因質(zhì)疑投訴被財(cái)政部處罰。
1.質(zhì)疑/投訴評(píng)標(biāo)結(jié)果的3大前提
2.質(zhì)疑/投訴的3利3弊
3.質(zhì)疑/投訴的3項(xiàng)基本原則
4.質(zhì)疑/投訴的3項(xiàng)常見(jiàn)錯(cuò)誤
5.正確質(zhì)疑/投訴的5個(gè)步驟
6.質(zhì)疑/投訴的法律依據(jù)
7.質(zhì)疑/投訴文件編寫示例
8.質(zhì)疑/投訴的升級(jí)過(guò)程
第六講:課后行動(dòng)計(jì)劃
1.待解問(wèn)題答疑
2.每個(gè)學(xué)員寫出本次培訓(xùn)的三點(diǎn)收獲,小組內(nèi)相互傳閱
3.每個(gè)學(xué)員寫出本次培訓(xùn)后的三點(diǎn)工作改進(jìn)計(jì)劃,小組內(nèi)相互傳閱
4.現(xiàn)場(chǎng)學(xué)習(xí)情況的小組評(píng)分統(tǒng)計(jì)
中標(biāo)技能的四項(xiàng)修煉培訓(xùn)
轉(zhuǎn)載:http://szsxbj.com/gkk_detail/42912.html
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