課程描述INTRODUCTION
培養(yǎng)部屬的教練技巧培訓(xùn)
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
培養(yǎng)部屬的教練技巧培訓(xùn)
課時設(shè)計:2天
培訓(xùn)對象:企業(yè)各級管理者
課程背景:
課程以管理心理學(xué)、NLP、成人學(xué)習(xí)原理的相關(guān)核心理論為支撐,將組織管理與員工行為心理融為一體,著重針對當(dāng)前社會環(huán)境下不同員工的心理行為特質(zhì),使中層管理者能夠全面系統(tǒng)地掌握員工心理,掌握“知人善任”、“知人之心”和“攻心為上”有效培養(yǎng)和輔導(dǎo)員工的方法,增強管理者對員工進(jìn)行行為改善、工作改善和業(yè)績改善的有效性。
課程大綱:
一、企業(yè)管理教練的價值與教練型管理者特質(zhì)
1.教練型管理者——企業(yè)永續(xù)發(fā)展基石
2.中國文化與中國式管理看教練價值
3.管理型與技術(shù)型教練普遍面臨的問題
4.管理者領(lǐng)導(dǎo)力/行動力與教練影響力
1)如何發(fā)現(xiàn)自我獨特的影響力
5. 優(yōu)秀管理教練需要掌握的新知識結(jié)構(gòu)
1)管理心理學(xué)與行為心理學(xué)透視
2)優(yōu)秀管理教練的“3Q”修煉與特質(zhì)塑造
二、管理教練”心法“的掌握運用
1. 教練“有心”驅(qū)力與“用心”驅(qū)力
2. 管理心理學(xué)五個“心理效應(yīng)”的教練實踐
1)教練客觀認(rèn)識自我的“Johari Window ”
2)潛移默化影響部屬的“巴納姆效應(yīng)”
3)識別部屬心理行為的“心理投射”效應(yīng)
4)調(diào)整部屬工作情緒的“趨同心”效應(yīng)
5)引導(dǎo)部屬突破信念“價值平衡輪”效應(yīng)
3. “GROW”教練模式在教練部屬中的應(yīng)用
1)Goal Setting 目標(biāo)設(shè)定
2)Reality 現(xiàn)況了解
3)Options 尋找對策
4)Wrap-up 后續(xù)跟進(jìn)
4. 案例討論:
1)部屬為什么不懂我的心?
2)改變部屬需要首先改變自己?
3)如何成為被部屬認(rèn)同的教練?
三、管理教練方法技巧的掌握運用
1.區(qū)分/理清/突破能力的認(rèn)知與改善
2.優(yōu)秀管理教練關(guān)鍵能力與技巧提升
1)直覺運用能力與自我感知能力
2)超然對話能力與聆聽層次能力
3)情緒掌控能力與激勵他人能力
4)構(gòu)架方向能力與自我完善能力
3. 教練團(tuán)隊與部屬的工具運用
1)思維導(dǎo)圖工具的運用
2)問題分析工具的運用
4. 部屬教練輔導(dǎo)方案設(shè)計與運用
5. 案例討論:
1)直覺與醒覺在教練中的不同作用
2)如何抽離自我實現(xiàn)超然對話?
3)如何運用架構(gòu)方向能力使部屬從A—B改變?
6. 教練的時機(jī)選擇與權(quán)變運用
7. 依不同情景的教練方法與應(yīng)用
1)速效定位法運用技巧
2)引導(dǎo)強化法運用技巧
3)承諾自省法運用技巧
4)鏡像對照法運用技巧
8. 部屬培養(yǎng)與發(fā)展的教練技術(shù)
1)部屬培育發(fā)展的五步教練法
2)部屬發(fā)展的結(jié)構(gòu)化教練技巧
9. 部屬業(yè)績與能力改善的教練技術(shù)
1)部屬業(yè)績改善的五步教練法
2)部屬能力改善提升教練技巧
10. 提升團(tuán)隊執(zhí)行效能的教練技術(shù)
11. 情景演練:
1)部屬培育發(fā)展的五步教練法
2)避免沖突的達(dá)成團(tuán)隊共識的教練技術(shù)
培養(yǎng)部屬的教練技巧培訓(xùn)
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已開課時間Have start time
- 張正華