課程描述INTRODUCTION
經(jīng)銷(xiāo)商管理培訓(xùn)班
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
經(jīng)銷(xiāo)商管理培訓(xùn)班
【課程背景】
有的經(jīng)銷(xiāo)商發(fā)展幾年會(huì)從小打小鬧的境地發(fā)展成為當(dāng)?shù)鼐哂袑?shí)力以及名氣的優(yōu)秀企業(yè),有的經(jīng)銷(xiāo)商可能還在原地踏步,也有的經(jīng)銷(xiāo)商可能經(jīng)不起市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)壓力以及廠家對(duì)其的要求與考核被淘汰。為什么會(huì)有如此的天壤之別呢?當(dāng)然不是因?yàn)槟骋粋€(gè)因素而導(dǎo)致失敗,或者也不是因?yàn)閱我粋€(gè)條件而成功,本課程將從廠家與商家、客觀與主觀、能力與態(tài)度、工具與方法、新零售與傳統(tǒng)商業(yè)等方面進(jìn)行闡述,立足本課、結(jié)合實(shí)際,幫助經(jīng)銷(xiāo)商分析問(wèn)題、解決問(wèn)題,走上經(jīng)銷(xiāo)商的強(qiáng)大之路。
【課程收益】
提升經(jīng)銷(xiāo)商關(guān)于企業(yè)發(fā)展的必然邏輯能力。
提升經(jīng)銷(xiāo)商企業(yè)管控的綜合能力。
提升經(jīng)銷(xiāo)商的銷(xiāo)售力與人才培養(yǎng)能力等。
【課程特色】
風(fēng)趣、幽默,現(xiàn)場(chǎng)出培訓(xùn)成果
授人以“魚(yú)”與“漁”與“漁之原理”
【課程時(shí)長(zhǎng)】 1-2天(6小時(shí)/天)
【課程對(duì)象】 經(jīng)銷(xiāo)商(老板)
【課程大綱】
第一模塊:廠商基本默契度
1、三個(gè)一致
1)目標(biāo)一致/廠商目標(biāo)的默契一致
2)思想一致/廠家統(tǒng)一經(jīng)銷(xiāo)商思想
3)行動(dòng)一致/廠商行事風(fēng)格一致性
2、專(zhuān)業(yè)趨同
1)廠家輸出/業(yè)務(wù)模式與流程
2)商家配合/模式與流程落地
備注:主導(dǎo)者廠家
3、廠商共贏
1)廠商合作不良關(guān)系
2)新零售背景下廠商合作共贏是*出路
第二模塊:經(jīng)銷(xiāo)商宏觀能力盤(pán)點(diǎn)
1、市場(chǎng)調(diào)研與分析能力——商業(yè)機(jī)會(huì)
2、戰(zhàn)略目標(biāo)的制定能力——實(shí)現(xiàn)模式
3、策略動(dòng)作的規(guī)劃能力——實(shí)現(xiàn)路徑
4、組織架構(gòu)的搭建能力——資源匹配
5、制度流程的管理能力——保障措施
第三模塊:經(jīng)銷(xiāo)商微觀能力實(shí)現(xiàn)
1、老板的軟實(shí)力
1)關(guān)于稻盛和夫舵手的五大修養(yǎng):人格魅力與職位權(quán)力的PK
2)老板的三大正念:積極主動(dòng)/自信勇敢/擁抱變化
3)適者生存的三大內(nèi)在條件:夢(mèng)想/感恩/誠(chéng)信
4)學(xué)習(xí):不斷提升自我/馬克·扎克伯格的挑戰(zhàn)
2、市場(chǎng)分析能力提升
1)分析的目的是識(shí)別商業(yè)機(jī)會(huì)
2)SWOT、5W與5Y的應(yīng)用
3)SWOT、5W與5Y的現(xiàn)場(chǎng)練習(xí)與成果呈現(xiàn)
4)價(jià)值流圖的應(yīng)用與實(shí)踐
3、目標(biāo)的制定與執(zhí)行能力提升
1)什么是目標(biāo)
2)目標(biāo)的制定與員工日常行為的統(tǒng)一關(guān)聯(lián)
3)OGSM的應(yīng)用與現(xiàn)場(chǎng)聯(lián)系并出成果
4、團(tuán)隊(duì)建設(shè)管理能力提升
1)使命與價(jià)值觀的統(tǒng)一
2)人才培育發(fā)展:選擇/知識(shí)/技能/心態(tài)
選擇:通過(guò)9個(gè)角度選擇你要的人才
知識(shí):行業(yè)內(nèi)專(zhuān)業(yè)知識(shí)的獲取辦法/公司的考核辦法
技能:?jiǎn)T工技能培養(yǎng)的6大步驟
心態(tài):努力工作的十大好處
員工培訓(xùn)
3)員工激勵(lì)
赫茨伯格雙因素理論
霍桑實(shí)驗(yàn)的關(guān)注原理
聆聽(tīng)、鼓勵(lì)、贊賞、批評(píng)
案例影片2-3:業(yè)績(jī)說(shuō)話、建設(shè)性批評(píng)(版權(quán))
4)員工管理
四種性格員工的溝通與管理策略
情景領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)
5)有效授權(quán):四種情況的區(qū)分授權(quán)
6)有效溝通
A.溝通的定義
B.溝通的三大特點(diǎn)
C.溝通過(guò)程模式
D.溝通編碼的四個(gè)條件
E.溝通解碼的四個(gè)條件
F.溝通渠道通暢的四個(gè)條件
G.反饋的五個(gè)要求
互動(dòng)游戲:拼圖
7)時(shí)間管理:重新認(rèn)識(shí)時(shí)間管理/老板時(shí)間管理的核心
5、銷(xiāo)售技巧的提升
1)服務(wù)意識(shí)與服務(wù)層次示意圖的應(yīng)有以及實(shí)踐
2)銷(xiāo)售中的看、說(shuō)、問(wèn)、聽(tīng)四大技巧應(yīng)用與實(shí)踐
看—甄別實(shí)力、判斷意向
說(shuō)—拉近距離、價(jià)值傳遞
問(wèn)—了解情況、挖掘需求
聽(tīng)—建立信任、發(fā)現(xiàn)問(wèn)題
經(jīng)銷(xiāo)商管理培訓(xùn)班
轉(zhuǎn)載:http://szsxbj.com/gkk_detail/41914.html
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