欧美乱大交av_美女视频黄免费看_国产情久久久久久一区二区三_国产av一区二区久久_欧美日韩av久久久_久久精品国产亚洲av久试看 _日韩高清影院_大陆国产av

HR咨詢(xún)項(xiàng)目培訓(xùn)

【課程背景】 
本課程是我在做HR咨詢(xún)項(xiàng)目，企業(yè)項(xiàng)目管理和精益管理的綜合基礎(chǔ)開(kāi)發(fā)出來(lái)的，可以培訓(xùn)，可以咨詢(xún)。
作為企業(yè)HR咨詢(xún)項(xiàng)目經(jīng)理，如何做好與客戶(hù)的咨詢(xún)需求與咨詢(xún)項(xiàng)目目標(biāo)，把握好HR咨詢(xún)項(xiàng)目前期決策，明確咨詢(xún)項(xiàng)目的范圍，清晰咨詢(xún)項(xiàng)目的目標(biāo)，怎樣與客戶(hù)做好咨詢(xún)項(xiàng)目的前期的溝通和利益相關(guān)者全面接觸，提升項(xiàng)目經(jīng)理的管理能力，加強(qiáng)項(xiàng)目成員之間的溝通，控制項(xiàng)目成本，把握項(xiàng)目整體管理，關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)管理，提升HR咨詢(xún)項(xiàng)目管理能力和咨詢(xún)團(tuán)隊(duì)能力，對(duì)咨詢(xún)項(xiàng)目目標(biāo)達(dá)成起決定的作用。
對(duì)HR咨詢(xún)項(xiàng)目背景和初步分析，制定項(xiàng)目工作思路和方法，確定項(xiàng)目?jī)?nèi)容、計(jì)劃和成果，描述項(xiàng)目組織機(jī)構(gòu)及運(yùn)作方式，項(xiàng)目階段目標(biāo)和關(guān)鍵事件，項(xiàng)目的交付，項(xiàng)目文件整理，規(guī)范化。
本課程以上海諾姆四達(dá)投資發(fā)展有限公司為案例，通過(guò)學(xué)習(xí)，練習(xí)，達(dá)到能夠解決HR咨詢(xún)項(xiàng)目中的問(wèn)題為目標(biāo)，打造HR咨詢(xún)團(tuán)隊(duì)，提升競(jìng)爭(zhēng)力．

【老師簡(jiǎn)介】
■蘭州大學(xué)國(guó)際工商管理碩士（IMBA）、華中科技大學(xué)(電子技術(shù)與 計(jì)算機(jī)應(yīng)用)，華南師范大學(xué)人力資源管理， 
■資深的企業(yè)精益管理專(zhuān)家
■廣州培訓(xùn)師協(xié)會(huì)   副會(huì)長(zhǎng)
■蘭州大學(xué)客座講師
■項(xiàng)目管理老師
以學(xué)生為中心的行動(dòng)學(xué)習(xí)講師
【課程時(shí)間】 ：實(shí)戰(zhàn)版2~4天 (每天6小時(shí))   
【參加對(duì)象】 ：本課程適合于項(xiàng)目經(jīng)理，企業(yè)經(jīng)理，主管，咨詢(xún)師，等相關(guān)人員

【課程目標(biāo)】
1．明確HR咨詢(xún)項(xiàng)目的目標(biāo)
2．掌握咨詢(xún)項(xiàng)目的前期決策方法，把客戶(hù)需求轉(zhuǎn)化為項(xiàng)目目標(biāo)
3．明確HR咨詢(xún)項(xiàng)目的范圍與工作分解
4．HR咨詢(xún)項(xiàng)目的活動(dòng)分析與價(jià)值分析，找出關(guān)鍵路線
5．優(yōu)化HR咨詢(xún)項(xiàng)目流程，提高咨詢(xún)效率，降低成本
6．做好項(xiàng)目相關(guān)的人員的溝通和對(duì)接
7.把握HR咨詢(xún)項(xiàng)目的成本管理

HR咨詢(xún)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)導(dǎo)入
■成立項(xiàng)目小組，每組5～6人
■根據(jù)自己小組,選擇實(shí)際工作中的HR咨詢(xún)項(xiàng)目為案例，討論工作中的項(xiàng)目問(wèn)題
■考核采用計(jì)分的方式,總分為每組的課堂的成績(jī)和作業(yè)成績(jī)
■30%的時(shí)間作為互動(dòng)時(shí)間,增加課程學(xué)習(xí)實(shí)操性，行動(dòng)學(xué)習(xí)法

【課程邏輯】
1.識(shí)別HR咨詢(xún)項(xiàng)目需求、決策和提出解決方案HR咨詢(xún)項(xiàng)目需求，機(jī)會(huì)識(shí)別，可行性調(diào)查，項(xiàng)目論證，項(xiàng)目范圍確定，提供解決方案 ，加強(qiáng)高層領(lǐng)導(dǎo)參與和重視。
2.制定HR咨詢(xún)項(xiàng)目管理計(jì)劃有效執(zhí)行，明確HR咨詢(xún)項(xiàng)目目標(biāo)，雙向溝通、互動(dòng)，確定咨詢(xún)目標(biāo)和方案，建立合理組織架構(gòu)，提高人員運(yùn)作效率，全員參與HR變革，激勵(lì)，優(yōu)化，預(yù)防變革風(fēng)險(xiǎn)，培養(yǎng)公司人才，以提升競(jìng)爭(zhēng)力。
3.怎樣提升HR咨詢(xún)項(xiàng)目管理技能？
練習(xí)，實(shí)踐，多練習(xí)
導(dǎo)言、HR咨詢(xún)項(xiàng)目總是結(jié)不了案，咨詢(xún)目標(biāo)出現(xiàn)差異，變更，成本超支預(yù)算，咨詢(xún)溝通不到位，你如何解決這些問(wèn)題，提高HR咨詢(xún)效率。
一、轉(zhuǎn)換角色，明確咨詢(xún)目標(biāo) 
二、掌握方向，完成咨詢(xún)?nèi)蝿?wù)
三、明確目標(biāo)，分解咨詢(xún)內(nèi)容
四、理清思路，掌握管理方法 
五、制定標(biāo)準(zhǔn)，考核執(zhí)行效果
六、流程改善，確保效率落地
七、形成規(guī)范，打造咨詢(xún)標(biāo)準(zhǔn)

【課程大綱】
第一講：HR咨詢(xún)項(xiàng)目經(jīng)理角色認(rèn)知
1、HR咨詢(xún)項(xiàng)目經(jīng)理角色和職責(zé)，HR咨詢(xún)項(xiàng)目經(jīng)理的角色是什么？有什么職責(zé)？
2、項(xiàng)目經(jīng)理在企業(yè)HR咨詢(xún)的作用？討論，有什么作用，如何發(fā)揮作用？
3、精益思想和思維理念，什么是精益思維和理念？如何將精益思維應(yīng)用到HR咨詢(xún)上？

第二講、HR咨詢(xún)項(xiàng)目管理知識(shí)簡(jiǎn)介 
一、項(xiàng)目管理基本知識(shí)
（1）通過(guò)實(shí)際案例導(dǎo)出項(xiàng)目的定義；
（2）優(yōu)秀的項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)具備的能力；
（3）項(xiàng)目五大過(guò)程組及生命周期的概念。
練習(xí)：HR咨詢(xún)的過(guò)程是什么，生命周期是什么？
二、HR咨詢(xún)的內(nèi)容簡(jiǎn)介
(1)HR咨詢(xún)的范圍
(2)HR咨詢(xún)的主要內(nèi)容
(3)HR咨詢(xún)的難點(diǎn)和問(wèn)題
三、HR咨詢(xún)項(xiàng)目干系人管理
（1）項(xiàng)目干系人的分析；
（2）干系人管理策略介紹，包括權(quán)力利益方格，立場(chǎng)分析等工具介紹
（3）干系人分析工具；（普爾曼矩陣應(yīng)用）
（4）題項(xiàng)目干系人及其期望/要求識(shí)別
（5）項(xiàng)目干系人溝通計(jì)劃應(yīng)用。
演練：HR咨詢(xún)項(xiàng)目干系人分析要點(diǎn)指導(dǎo)，并點(diǎn)評(píng)干系人分析演練 
四、確定HR咨詢(xún)項(xiàng)目目標(biāo) 
項(xiàng)目目標(biāo)定義 
項(xiàng)目目標(biāo)SMART原則：
結(jié)合公司實(shí)際，進(jìn)行HR咨詢(xún)項(xiàng)目目標(biāo)練習(xí)，掌握項(xiàng)目目標(biāo)
■描述項(xiàng)目背景
■項(xiàng)目目標(biāo)主要內(nèi)容：時(shí)間，費(fèi)用，質(zhì)量
■階段性目標(biāo)：
■項(xiàng)目的生命主要里程碑事件
演練：制定HR咨詢(xún)項(xiàng)目目標(biāo)練習(xí)
五、項(xiàng)目成功的“*”和制約項(xiàng)目成功的因素
■時(shí)間（進(jìn)度）
■成本
■質(zhì)量（績(jī)效）
■確保項(xiàng)目成功措施的“*”，領(lǐng)導(dǎo)，管理，應(yīng)用
■范圍是基礎(chǔ)
■項(xiàng)目干系人滿(mǎn)意是目標(biāo)
六、項(xiàng)目管理的十大知識(shí)領(lǐng)域
整體管理、范圍管理、時(shí)間管理、成本管理、質(zhì)量管理、采購(gòu)管理、溝通管理、風(fēng)險(xiǎn)管理、人力資源管理、項(xiàng)目干系人管理   
根據(jù)公司實(shí)際情況，你認(rèn)為那些是重點(diǎn)？

第三講、HR咨詢(xún)項(xiàng)目前期決策（短片觀看、案例分析、圖片觀看、模擬演練、分析討論）
1、項(xiàng)目決策方法
(1)項(xiàng)目決策的“四項(xiàng)基本原則”
(2)項(xiàng)目決策的SWOT分析方法
■技術(shù)因素
■市場(chǎng)因素
■財(cái)務(wù)因素
■人力資源因素
■組織架構(gòu)
■管理和其它因素
(3)項(xiàng)目決策的風(fēng)險(xiǎn)分析方法
(4)項(xiàng)目決策的財(cái)務(wù)分析方法
(5)項(xiàng)目決策樹(shù)分析方法
(6)項(xiàng)目啟動(dòng)和項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)
討論：項(xiàng)目職能經(jīng)理權(quán)限，對(duì)項(xiàng)目選擇影響？
練習(xí)：結(jié)合公司的實(shí)際做HR咨詢(xún)項(xiàng)目決策，采用那些方法，怎樣開(kāi)好HR咨詢(xún)項(xiàng)目啟動(dòng)會(huì)議。
模擬練習(xí)：你們公司各階段角色和需求分解？
練習(xí)：結(jié)合公司實(shí)際，進(jìn)行項(xiàng)目管理的決策，運(yùn)用到剛學(xué)的工具。

第四講、HR咨詢(xún)項(xiàng)目整體管理（短片觀看、案例分析、圖片觀看、模擬演練、分析討論）
一、合同：項(xiàng)目管理的憲法
(1)項(xiàng)目計(jì)劃的制定
(2)項(xiàng)目計(jì)劃清單
(3)制定項(xiàng)目章程
(4)項(xiàng)目的變更，控制。
 項(xiàng)目章程案例：
■選擇項(xiàng)目及確定項(xiàng)目經(jīng)理；
■項(xiàng)目里程碑的重要性及故事分享；
■項(xiàng)目的制約、假設(shè)的舉例。
二、HR咨詢(xún)的整體管理
(1)HR咨詢(xún)的范圍管理
(2)HR咨詢(xún)的內(nèi)容
(3)HR咨詢(xún)的進(jìn)度管理
(4)HR咨詢(xún)的成本管理
(5)HR咨詢(xún)的時(shí)間管理
(6)HR咨詢(xún)的溝通管理
(7)HR咨詢(xún)的風(fēng)險(xiǎn)管理
三、實(shí)戰(zhàn)演練
（1）案例學(xué)習(xí)，小組討論
（2）沙盤(pán)實(shí)戰(zhàn)演練：利用模板制作HR咨詢(xún)項(xiàng)目整體管理方案

第五講、HR咨詢(xún)范圍管理（短片觀看、案例分析、圖片觀看、模擬演練、分析討論）
一、項(xiàng)目范圍管理定義
(1)產(chǎn)品范圍
(2)工作范圍
(3)項(xiàng)目范圍計(jì)劃
(4)項(xiàng)目范圍說(shuō)明
案例： HR咨詢(xún)項(xiàng)目目標(biāo)與工作分解
二、怎樣制定項(xiàng)目工作分解結(jié)構(gòu)WBS(Work Breakdown Structure)
(1)可交付成果的分類(lèi) 
(2)工作分解的一般步驟
(3)工作分解的原則和注意事項(xiàng)
(4)項(xiàng)目工作分解結(jié)構(gòu)表
(5)工作責(zé)任分配矩陣
工作分解案例：
HR組織架構(gòu)項(xiàng)目工作分解
HR培訓(xùn)項(xiàng)目管理工作分解
實(shí)戰(zhàn)演練
（1）繪制WBS練習(xí)并講評(píng)；項(xiàng)目范圍練習(xí)：項(xiàng)目范圍練習(xí)

第六講、HR咨詢(xún)項(xiàng)目時(shí)間管理（短片觀看、案例分析、圖片觀看、模擬演練、分析討論）
一、怎樣編制HR咨詢(xún)項(xiàng)目任務(wù)書(shū)
二、怎樣制定項(xiàng)目活動(dòng)排序
(1)項(xiàng)目進(jìn)度管理
(2)工作關(guān)系的分類(lèi) 
(3)網(wǎng)絡(luò)圖
(4)關(guān)鍵路徑圖
三、怎樣制定HR咨詢(xún)項(xiàng)目前導(dǎo)圖
四、怎樣用“關(guān)鍵路徑法”計(jì)算項(xiàng)目的工期
五、確定關(guān)鍵工作和關(guān)鍵線路
練習(xí)：HR咨詢(xún)調(diào)研，準(zhǔn)備，方案運(yùn)行的關(guān)鍵工作和路線是什么？
六、怎樣用“甘特圖”安排項(xiàng)目的工期，練習(xí)：HR咨詢(xún)項(xiàng)目網(wǎng)絡(luò)圖，時(shí)間排序練習(xí)。
七、怎樣編制HR項(xiàng)目里程碑計(jì)劃圖應(yīng)用案例
八、編制進(jìn)度計(jì)劃  
演練：工作包分解、活動(dòng)識(shí)別、活動(dòng)網(wǎng)絡(luò)圖建立的過(guò)程，找出關(guān)鍵路徑 
講解關(guān)鍵路徑法的分析方法，并點(diǎn)評(píng)演練結(jié)果 
九、案例練習(xí)
（1）網(wǎng)絡(luò)圖的舉例講解；
（2）關(guān)鍵路徑法的應(yīng)用；
（3）情景案例分析如何使用關(guān)鍵路徑法，實(shí)際項(xiàng)目網(wǎng)絡(luò)圖繪制沙盤(pán)模擬；

第七講、HR咨詢(xún)項(xiàng)目人力資源管理（短片觀看、案例分析、圖片觀看、模擬演練、分析討論）
一、HR咨詢(xún)項(xiàng)目組織結(jié)構(gòu)分析？
(1)職能型
(2)項(xiàng)目型
(3)矩陣型
(4)項(xiàng)目和職能經(jīng)理權(quán)限
討論：項(xiàng)目和職能經(jīng)理權(quán)限，對(duì)項(xiàng)目選擇影響？各種組織結(jié)構(gòu)對(duì)項(xiàng)目執(zhí)行力的影響是什么？
二、項(xiàng)目經(jīng)理的職責(zé)：
■計(jì)劃
■組織
■控制
■協(xié)調(diào)利益相關(guān)者
三、項(xiàng)目經(jīng)理的技能
■領(lǐng)導(dǎo)能力
■人員開(kāi)發(fā)能力
■溝通技能
■人際交往技能 
■化解壓力能力
■問(wèn)題解決能力
■時(shí)間管理能力
■授權(quán)能力
■應(yīng)變能力
四、項(xiàng)目干系人
■什么是項(xiàng)目干系人，
■項(xiàng)目干系人的需求是什么，
■如何平衡需求？
五、項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)管理
■項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成長(zhǎng)階段
■有效的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì) 
■團(tuán)隊(duì)有效工作的障礙
■做一個(gè)有效的團(tuán)隊(duì)成員
■團(tuán)隊(duì)建設(shè)
■團(tuán)隊(duì)的沖突處理
■解決問(wèn)題九大步驟
討論：HR咨詢(xún)團(tuán)隊(duì)管理如何做？ 
六、怎樣制定項(xiàng)目責(zé)任分配矩陣
七、怎樣制定人力資源甘特圖
八、分組實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練與點(diǎn)評(píng)
討論：項(xiàng)目干系人與識(shí)別方法是什么？ 
實(shí)戰(zhàn)演練 模擬練習(xí)：項(xiàng)目人力資源規(guī)劃，項(xiàng)目責(zé)任分配圖？

第八講、HR咨詢(xún)項(xiàng)目成本管理（短片觀看、案例分析、圖片觀看、模擬演練、分析討論）
一、怎樣制定項(xiàng)目的費(fèi)用預(yù)算
(1)項(xiàng)目的成本管理定義和分類(lèi)
■資源計(jì)劃
■成本估計(jì)
■成本預(yù)算
■成本控制
項(xiàng)目成本計(jì)算方法
從上到下制定預(yù)算
從下到上制定預(yù)算
(2)直接費(fèi)用，間接費(fèi)用，管理費(fèi)用
討論：你們公司怎樣進(jìn)行成本管理的？ 
(3)掙得值方法分析成本 費(fèi)用
(4)成本預(yù)算改進(jìn)
(5)如何處理費(fèi)用與時(shí)間，質(zhì)量關(guān)系
案例練習(xí)：基站維護(hù)項(xiàng)目成本預(yù)算分析
二、編制HR咨詢(xún)成本預(yù)算表 
演練：編制成本預(yù)算表 
講解成本預(yù)算結(jié)構(gòu)，資金限制平衡，并點(diǎn)評(píng)演練結(jié)果

第九講、HR咨詢(xún)項(xiàng)目溝通管理（短片觀看、案例分析、圖片觀看、模擬演練、分析討論）
一、項(xiàng)目溝通管理介紹
(1)項(xiàng)目管理溝通作用
(2)項(xiàng)目溝通的工具和技術(shù) 
(3)溝通的障礙
(4)項(xiàng)目經(jīng)理溝通矩陣圖
(5)怎樣做好項(xiàng)目干系人的溝通
(6)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成功的黃金法則
二、分組實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練與點(diǎn)評(píng)
討論：項(xiàng)目溝通計(jì)劃是什么？
模擬練習(xí)：基站安裝項(xiàng)目經(jīng)理溝通矩陣圖
基站維護(hù)項(xiàng)目經(jīng)理溝通矩陣圖
三、制定溝通管理計(jì)劃，制作溝通計(jì)劃（30m） 
討論：目前項(xiàng)目中主要存取哪些溝通問(wèn)題 
項(xiàng)目需要的主要溝通內(nèi)容
項(xiàng)目有效溝通的機(jī)制和方法，展示項(xiàng)目溝通計(jì)劃表 
小結(jié)與總結(jié)，練習(xí)分享

HR咨詢(xún)項(xiàng)目培訓(xùn)