高績(jī)效的目標(biāo)管理培訓(xùn)
課程背景:
沒有目標(biāo),就沒有管理。企業(yè)管理中,常常會(huì)出現(xiàn)忘記目標(biāo)、目標(biāo)漂移、目標(biāo)模糊、目標(biāo)缺失等各種問題,加上缺乏行之有效的執(zhí)行計(jì)劃,管理效益受到了極大的削弱。一個(gè)有激勵(lì)性、合理、公平、適度難度的目標(biāo)與計(jì)劃相結(jié)合,可以給我們的工作提供一個(gè)綱領(lǐng)性的指導(dǎo),為我們的行為、行動(dòng)樹立一個(gè)基本指南。如此,可提高工作的計(jì)劃性、條理性,讓原本復(fù)雜多變的工作變得有條不紊。
企業(yè)經(jīng)常要制定一些所謂的目標(biāo),可為什么到了最后,目標(biāo)總是完成的不太理想呢?因?yàn)槲覀冎朴喣繕?biāo)還需要掌握一些目標(biāo)分析、制訂和具體執(zhí)行的工具與方法,目標(biāo)不能總停留在口號(hào)上,要從組織目標(biāo)向下分解到員工的具體工作目標(biāo)才能支撐組織目標(biāo)的完成。
目標(biāo)管理——1954年世界管理學(xué)大師,管理學(xué)的開山鼻祖*·*提出了一個(gè)具有劃時(shí)代意義的概念——目標(biāo)管理(MBO),并已成為當(dāng)代管理體系的重要組成部分。企業(yè)發(fā)展要靠全體員工共同努力,“千斤重?fù)?dān)眾人挑”本課程旨在通過完整的介紹目標(biāo)管理的理念和方法,協(xié)助企業(yè)建立目標(biāo)管理體系,設(shè)定并達(dá)成預(yù)期目標(biāo),使員工充滿活力,讓員工充分發(fā)揮潛力,提升企業(yè)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)。
課程特征:
采用超級(jí)互動(dòng)、精彩游戲、案例分析、現(xiàn)場(chǎng)演練的方法教學(xué),能讓學(xué)員從內(nèi)到外升華心靈、改善心智和完善行為,在學(xué)中練練中學(xué),領(lǐng)悟深刻、落地性強(qiáng)、寓教于樂,立刻產(chǎn)生提升和改變,達(dá)到學(xué)以致用,大量提升企業(yè)工作績(jī)效。
培訓(xùn)對(duì)象: 總經(jīng)理、總監(jiān)、中層主管、部門經(jīng)理、班組長(zhǎng)、新晉升主管和儲(chǔ)備干部等
課程目的:
掌握運(yùn)營(yíng)管理的基本原理和基本概念
掌握典型目標(biāo)科學(xué)管理的理論和方法
學(xué)習(xí)如何給自己和下屬制定高效的各種高效目標(biāo)
學(xué)習(xí)如何在管理中的落實(shí)、監(jiān)管與達(dá)成目標(biāo)
年度計(jì)劃如何分解到毎季度毎月毎天
讓管理者更好的學(xué)習(xí)到高效授權(quán)與培養(yǎng)下屬
大量提升目標(biāo)執(zhí)行力中的團(tuán)隊(duì)凝聚力與執(zhí)行力
有效目標(biāo)的SMART原則分解與執(zhí)行原理
如何將目標(biāo)進(jìn)行分解整合與有效及時(shí)調(diào)整
學(xué)會(huì)高效使用目標(biāo)管理過程中的多種工具
了解績(jī)效管理推進(jìn)中的問題、并避免運(yùn)作中的誤區(qū)
企業(yè)必須從“任務(wù)型”到“目標(biāo)型” 的轉(zhuǎn)變
建立目標(biāo)、計(jì)劃、追蹤、檢查、獎(jiǎng)懲的閉環(huán)式管理系統(tǒng)
上下級(jí)溝通順暢、控制與協(xié)調(diào)有效,充分發(fā)揮員工的工作主動(dòng)性
如何監(jiān)管下屬部門的目標(biāo)計(jì)劃執(zhí)行與達(dá)成
如何通過全體員工制作工作流程系統(tǒng)達(dá)成系統(tǒng)化目標(biāo)管理
實(shí)現(xiàn)個(gè)人目標(biāo)、部門目標(biāo)和企業(yè)目標(biāo)管理的有效整合
提升個(gè)人目標(biāo)的管理的能力和素養(yǎng)修煉和領(lǐng)導(dǎo)力
學(xué)會(huì)高效使用目標(biāo)管理過程中的多種工具
課程內(nèi)容:
第一章 管理管理的運(yùn)作基礎(chǔ)
1.開場(chǎng)熱身游戲
2.課程互動(dòng)團(tuán)隊(duì)激勵(lì)演練
3.開放學(xué)習(xí)的心態(tài)塑造
4.運(yùn)營(yíng)戰(zhàn)略的決策領(lǐng)域與任務(wù)
5.企業(yè)管理的發(fā)展階段
6.學(xué)習(xí)成長(zhǎng)的5個(gè)步驟
7.質(zhì)量管理生產(chǎn)率流程改進(jìn)
8.企業(yè)流程再造的結(jié)果
9.精益管理執(zhí)行的核心理念
10.EAP管理的精髓詮釋
第二章 目標(biāo)管理的基本概念
1、企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理目的
2、管理過程中常遇到的問題
3、目標(biāo)管理的特征
4、目標(biāo)管理的目的和好處
5、運(yùn)用目標(biāo)管理進(jìn)行日常管理
6、職業(yè)規(guī)劃與人生目標(biāo)
7、企業(yè)價(jià)值遠(yuǎn)景與個(gè)人理想的融合
8、年度目標(biāo)、月度目標(biāo)與每日目標(biāo)
9、如何從人情管理過渡到制度管理
第三章 目標(biāo)管理的團(tuán)隊(duì)建設(shè)與激勵(lì)方法
1.團(tuán)隊(duì)熱身破冰游戲
2.什么是團(tuán)隊(duì)?共同的價(jià)值觀
3.統(tǒng)一的明確的奮斗目標(biāo)
4.分組現(xiàn)場(chǎng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)
5.團(tuán)隊(duì)發(fā)展的各階段
6.團(tuán)隊(duì)的危機(jī)處理方法
7.團(tuán)隊(duì)成員沖突處理技巧
8.團(tuán)隊(duì)建設(shè)的基本步驟
9.嚴(yán)密的組織,嚴(yán)格的紀(jì)律
10.共同遵循的行為準(zhǔn)則
11.團(tuán)隊(duì)成員良好的分工協(xié)作
12.團(tuán)隊(duì)凝聚力亞塑造-危機(jī)意識(shí)
13.好的團(tuán)隊(duì)精神的企業(yè)可以創(chuàng)造奇跡
14.如何培養(yǎng)下屬的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神
15.跨部門的高效溝通技能
16.跨部門高效協(xié)作方法
17.怎樣提高團(tuán)隊(duì)凝聚能力和團(tuán)隊(duì)激情
18.如何塑造運(yùn)營(yíng)組織文化
第四章 目標(biāo)管理的有效執(zhí)行理念
1.*西點(diǎn)軍校的管理啟示
2.團(tuán)隊(duì)執(zhí)行中必須保持零特例
3.怎樣加強(qiáng)自我的執(zhí)行能力
4.實(shí)現(xiàn)與領(lǐng)導(dǎo)的有效配合
5.建立團(tuán)隊(duì)間的良性競(jìng)爭(zhēng)
6.這是我的企業(yè)為自己的行為負(fù)責(zé)
7.如何把上司的真實(shí)意愿貫徹到執(zhí)行上
8. 如何讓部屬執(zhí)行力更強(qiáng)
9. 如何加強(qiáng)分公司的執(zhí)行力
10. 如何進(jìn)行遙控式管理
11. 如何把公司戰(zhàn)略貫徹到基層
12. 企業(yè)要時(shí)時(shí)有危機(jī)感
13. 要有工作流程并按流程去執(zhí)行
14. 如何改變員工不良習(xí)慣
15. 企業(yè)執(zhí)行力體系建設(shè)
16. 如何建設(shè)公司執(zhí)行文化
第五章 目標(biāo)管理的實(shí)施
1.目標(biāo)設(shè)定的SMART原則
2.練習(xí):如何設(shè)定合適的工作目標(biāo)
3.從存在的問題中發(fā)現(xiàn)好的目標(biāo)
4.工具:?jiǎn)栴}樹梳理法
5.從行業(yè)標(biāo)桿對(duì)照中確定好的目標(biāo)
6.討論:目標(biāo)的跟隨戰(zhàn)略
7.從企業(yè)發(fā)展的時(shí)間路徑中確定好的目標(biāo)
8.目標(biāo)管理的步驟、注意點(diǎn)、案例
9.目標(biāo)管理卡的運(yùn)用以及工作成果評(píng)價(jià)
10.如何進(jìn)行工作目標(biāo)修訂
11.目標(biāo)達(dá)成監(jiān)管-如何緊盯下屬
12.工具:企業(yè)價(jià)值鏈分析(橫向分析法)
13.尋找瓶頸環(huán)節(jié)
14.發(fā)掘重點(diǎn)突破的目標(biāo)
15.工具:平衡計(jì)分卡(縱向分析法)
16.找出目標(biāo)缺口
17.工具:繪制目標(biāo)地圖
18.目標(biāo)層層分解-魚骨圖法
19.形成目標(biāo)考核體系
20.橫向分解指標(biāo)
21.縱向分解指標(biāo)
第六章 目標(biāo)計(jì)劃的制定與落實(shí)方法
1.部下工作業(yè)績(jī)不良問題分析
2.部下目標(biāo)管理的障礙
3.工具:贊問量時(shí)責(zé)法則的運(yùn)用
4.幫助部下建立客戶關(guān)系圖
5.引導(dǎo)部下自己設(shè)定管理目標(biāo)
6.如何實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)成員相互管理
7.如何設(shè)定好部門的小微制度
8.如何克服經(jīng)驗(yàn)管理的誤區(qū)
9.如何做好策劃,推進(jìn)計(jì)劃落實(shí)
10.工具:甘特圖法
11.甘特圖的類型與特點(diǎn)解析
12.甘特圖的妙用
13.甘特圖實(shí)戰(zhàn)演練
14.工具:WBS法
15.WBS的強(qiáng)大功能與系統(tǒng)推進(jìn)
16.WBS的運(yùn)用
17.工具:策略行動(dòng)計(jì)劃表
18.不再亂作一團(tuán)——如何解決多部門協(xié)作的重點(diǎn)工作做計(jì)劃
19.制定策略行動(dòng)計(jì)劃表的方法
20.如何將目標(biāo)落實(shí)為實(shí)施計(jì)劃
21.制定計(jì)劃的流程要點(diǎn)
22.年度計(jì)劃如何分解到毎季度毎月毎天?
23.部門的年度、月度、周計(jì)劃管理
24.下屬的年度、月度、周計(jì)劃管理
25.高效目標(biāo)會(huì)議的召開技巧
26.討論:目標(biāo)設(shè)定與績(jī)效管理經(jīng)典案例討論!
27.分組:目標(biāo)設(shè)定與績(jī)效管理培訓(xùn)案例學(xué)習(xí)指南!
28.分析:目標(biāo)設(shè)定與績(jī)效管理學(xué)習(xí)中的八大陷阱!
第七章 管理過程的控制與目標(biāo)的追蹤
1.控制的目的和方法
2.管理者應(yīng)該控制什么
3.管理者如何控制
4.案例:下屬抵制的化解之道
5.中層經(jīng)理的常犯錯(cuò)誤
6.如何克服下屬的抵制
7.高效的問話技巧
8.贊美肯定技巧
9.目標(biāo)追蹤的3步驟
10.目標(biāo)追蹤的5個(gè)原則
11.如何打造部門和企業(yè)學(xué)習(xí)型的組織
12.學(xué)習(xí)型組織的大企業(yè)案例
13.實(shí)現(xiàn)公司戰(zhàn)略目標(biāo)
14.企業(yè)文化目標(biāo)管理
15.如何開展高端企業(yè)文化管理
16.分組討論發(fā)言總結(jié)
落實(shí)運(yùn)營(yíng)管理和目標(biāo)管理行動(dòng)計(jì)劃
第八章 自我目標(biāo)管理與修煉
1.公司目標(biāo)、部門目標(biāo)、個(gè)人目標(biāo)間的關(guān)系
2.價(jià)值遠(yuǎn)景的激勵(lì)作用
3.自我目標(biāo)建立
4.建立自己的客戶關(guān)系圖
5.客戶關(guān)系圖的概念和作用
6.由客戶關(guān)系圖和平衡計(jì)分卡 導(dǎo)出自我目標(biāo)
7.建立自己人生的競(jìng)爭(zhēng)目標(biāo)
8.自我目標(biāo)激勵(lì)的名人案例
9.挑戰(zhàn)就是機(jī)會(huì),熱愛挑戰(zhàn)
10.挑戰(zhàn)是人生*的價(jià)值
11.在工作中避免抱怨
12.時(shí)刻保持*狀態(tài)
13.學(xué)會(huì)享受工作的快樂
14.如何激發(fā)自己*的潛能
15.凡事感恩的人生智慧
16.仁愛之心人生*價(jià)值
17.用信仰和愛來面對(duì)工作和人生
18.避免斗爭(zhēng)哲學(xué)
19.為夢(mèng)想而工作
高績(jī)效的目標(biāo)管理培訓(xùn)
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