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中國企業(yè)培訓(xùn)講師
團隊建設(shè)體驗訓(xùn)練
 
講師:劉文民 瀏覽次數(shù):2547

課程描述INTRODUCTION

團隊建設(shè)體驗訓(xùn)練

· 副總經(jīng)理· 中層領(lǐng)導(dǎo)

培訓(xùn)講師:劉文民    課程價格:¥元/人    培訓(xùn)天數(shù):2天   

日程安排SCHEDULE



課程大綱Syllabus

一、提升領(lǐng)袖力,確認團隊的行動計劃目標(biāo)
1.你們心目中領(lǐng)袖是什么樣。
2.成為領(lǐng)袖的具備的哪些素質(zhì)?
3.領(lǐng)導(dǎo)力
4.如何解決關(guān)系
5.目標(biāo)含義
6.設(shè)立目標(biāo)
7.實現(xiàn)目標(biāo)需要支持,下一步的行動步驟
8.如何在實戰(zhàn)中修正目標(biāo)
二、提升聆聽能力,溝通目標(biāo)的問題,營造執(zhí)行力
1.溝通目的
2.溝通中最重要的有幾點
3.溝通原則與技巧
4.你的溝通風(fēng)格
5.溝通不暢的原因
6.“說”與“聽”的藝術(shù)
7.回應(yīng)目標(biāo)與現(xiàn)實完成差距點
8.如何打造執(zhí)行力
9.列出下一步的行動計劃
三、關(guān)心員工,建立關(guān)系,提升管理層關(guān)心團隊的能力
1.管理層新的教育模式——學(xué)會關(guān)心
2.關(guān)心的內(nèi)容是什么
3.支持關(guān)心新手
4.建立員工培訓(xùn)計劃
5.關(guān)心職業(yè)規(guī)劃
6.關(guān)心個人生活
7.人際交往、建立關(guān)系:親近度關(guān)系、信任度關(guān)系、人情關(guān)系
8.關(guān)系技能:
建關(guān)系(目的建立良好溝通氣氛)做關(guān)系(目的加深良好關(guān)系)
拉關(guān)系(目的加滿良好關(guān)系)用關(guān)系(目的運用優(yōu)勢關(guān)系資源)
9.建立溝通平臺,清理不愉快
10.通過清理達成團隊共識,營造平衡
四、遇到困難怎樣溝通,并且支持員工完成目標(biāo)
1.目標(biāo)與企業(yè)、目標(biāo)與個人的關(guān)系
2.分析目標(biāo)為何沒有進展
3.認清自我、“我”是企業(yè)問題所在
4.遇到問題時,處理模式
5.企業(yè)遇到困難時心態(tài)調(diào)整
6.加強團隊互信協(xié)調(diào)能力;
7.承擔(dān)責(zé)任、快速突破各方面的瓶頸;
8.統(tǒng)一個人目標(biāo)和團隊目標(biāo)
9.激勵員工,爆發(fā)持久的行動力;
10.審視目標(biāo),列出行動計劃
五、效率提升,改變?nèi)藭a(chǎn)生不安,清楚障礙,凈化改變的溝通能力
1.改變意味著什么
2.團隊中不安產(chǎn)生時,你如何應(yīng)對
3.提升效率,需求什么與改變什么
4.效率與溝通
5.狀況評估——效率與時間管理
6.條理化及其保持—效率與系統(tǒng)
7.效率與會議管理
8.要緊的事先做——抓住并堅持重點,分清輕重緩急
9.效率與效益的區(qū)分
六、利用溝通提升管理者解決問題的能力
1.人際交往與溝通的基礎(chǔ)——建立同理心
2.掌握溝通的基本禮儀?
3.溝通的流動方向:平行溝通、上對下溝通、下對上溝通
4.學(xué)會說話、合適表達——把握說話的時機、環(huán)境、對象?
5.學(xué)會傾聽、做聰明人——聽有哪些障礙,要用心去聽才能獲益?
6.善于思考、善于發(fā)問——提問的智慧,提問的技巧?
7.獲取反饋信息,預(yù)料具有共性問題
8.目前企業(yè)、個人需要解決的問題
9.用創(chuàng)意思維解決問題
10.問題產(chǎn)生的預(yù)防
七、團隊精神的課程,怎樣合作,溝通能更有效
1.團隊精神是訓(xùn)練出來的
2.責(zé)任是團隊的靈魂
3.將服從訓(xùn)練成習(xí)慣
4.團隊合作中情緒管理
5.團隊合作中有效授權(quán)
授權(quán)目的與范疇;有效的授權(quán)方法;授權(quán)的困惑與對策
6.指導(dǎo)和練習(xí)培養(yǎng)團隊合作技能
7.用真心——誠信、先銷售自己、做人、舍得之間大學(xué)問!
8.團隊合作從感恩開始
9.用溝通清理團隊協(xié)作中你遇到5個障礙是
10.如何營造感恩、和諧、開放的環(huán)境
八、引發(fā)小團隊溝通能力,即帶領(lǐng)團隊能力
1.管理層的溝通藝術(shù)有哪些
2.溝通與引領(lǐng)團隊之間關(guān)系
3.溝通在提升企業(yè)整體執(zhí)行力的重要作用
4.運用溝通技巧,激發(fā)團隊凝聚力
5.運用溝通技巧,加強團隊服務(wù)意識
6.如何運用溝通建立共識
7.激勵團隊成員工作意愿,達到*銷售績效
8.掌握與新入職員工溝通要領(lǐng)
9.*管理協(xié)會特別推出一套被稱之為:“良好溝通的十項建議”
10.搭建員工溝通平臺,通路順暢
九、團隊激情,用更多的推動力和靈感,溝通達到更高的狀態(tài)
1.引發(fā)團隊激發(fā)活力
2.引發(fā)團隊靈感
3.執(zhí)行力原理
4.企業(yè)執(zhí)行文化的塑造
5.執(zhí)行力與目標(biāo)關(guān)系:“開展經(jīng)常性的談心活動”---加強執(zhí)行過程中的有效溝通
6.如何保持恒心不言放棄
7.評估團隊作過努力
8.肯定和尊重團隊成員
9.接近尾聲,準備沖刺計劃
十、組織party
1.引發(fā)他們構(gòu)想主題
2.引發(fā)他們?nèi)珕T參與
3.引發(fā)他們激情開心
4.引發(fā)談平時沒有談的話題溝通出來
5.引發(fā)他們有創(chuàng)意活動
6.引發(fā)對企業(yè)擁有感
7.引發(fā)領(lǐng)袖以身作則
8.引發(fā)他們會工作、會娛樂
9.引發(fā)他們成就感
10.引發(fā)他們感恩


轉(zhuǎn)載:http://szsxbj.com/gkk_detail/4060.html

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    參加課程:團隊建設(shè)體驗訓(xùn)練

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開戶行:中國銀行股份有限公司上海市長壽支行
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劉文民
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預(yù)約1小時微咨詢式培訓(xùn)