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質(zhì)量實(shí)戰(zhàn)工具SPC+MSA培訓(xùn)

課程背景：
在QS9000（或ISO/TS16949等）汽車業(yè)質(zhì)量體系中，均具有針對測量系統(tǒng)分析的強(qiáng)制性要求,亦即：企業(yè)除應(yīng)對相關(guān)量具（或測量儀器）執(zhí)行至少每年一次的定期校正以外，還必須對其實(shí)施必要的測量系統(tǒng)分析（即：MSA）。而SPC(StatisticalProcessControl)統(tǒng)計(jì)過程控制，是企業(yè)提高質(zhì)量管理水平的有效方法，是對制造流程進(jìn)行測量、控制和品質(zhì)改善的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)方法論。它利用統(tǒng)計(jì)的方法來監(jiān)控過程的狀態(tài)，確定生產(chǎn)過程在管制的狀態(tài)下，以降低產(chǎn)品品質(zhì)的變異。它將在實(shí)時生產(chǎn)過程中獲得的以產(chǎn)品或其他形式存在的質(zhì)量參數(shù)繪制在事先確定好控制限的圖表上，從而幫助企業(yè)對生產(chǎn)的過程進(jìn)行實(shí)時的管控與分析。
本次課程SPC內(nèi)容則可以幫助企業(yè)找出*品質(zhì)問題原因,以便工作更有績效，減少數(shù)據(jù)在人員傳遞的過程中的變異，分辨數(shù)據(jù)的真實(shí)性，從宏觀到微觀全面真實(shí)地了解品質(zhì)狀況，使企業(yè)減少損失，贏得顧客的信譽(yù)。
MSA內(nèi)容能幫助企業(yè)了解測量過程，確定在測量過程中的誤差總量，及評估用于生產(chǎn)和過程控制中的測量系統(tǒng)的充分性，促進(jìn)了解和改進(jìn)（減少變差）。根據(jù)獲得的過程加工部件的測量數(shù)據(jù)去分析過程的狀態(tài)、過程的能力和監(jiān)控過程的變化，確保分析的結(jié)果是正確的,使企業(yè)減少損失，贏得顧客的信譽(yù)；

培訓(xùn)目標(biāo)：
1.使企業(yè)人員學(xué)會測量系統(tǒng)的五性分析
2.根據(jù)實(shí)際要求配備合適的量具，降低成本
3.學(xué)會測量系統(tǒng)分析與檢定校準(zhǔn)的區(qū)別
4.使企業(yè)的過程監(jiān)控數(shù)據(jù)的質(zhì)量提升
5.使企業(yè)過程的監(jiān)控更靈敏
6.提高從業(yè)人員的技能水平，適應(yīng)顧客的要求
7.獲得采購商對質(zhì)量管理的認(rèn)可，從而獲得更多客戶
8.科學(xué)有效的提高企業(yè)生產(chǎn)力效率。
9.大幅降低產(chǎn)品報廢率，提高產(chǎn)品工藝精度。
10.及時發(fā)現(xiàn)生產(chǎn)流程中的問題隱患。
11.有效削減生產(chǎn)成本。
12.在制造現(xiàn)場隨時做出準(zhǔn)確判斷和決策。
13.對生產(chǎn)流程中任何變化迅速做出反應(yīng)。

課程大綱：
SPC
1、統(tǒng)計(jì)技術(shù)概述
什么是SPC
統(tǒng)計(jì)學(xué)
SPC的起源
SPC的發(fā)展歷程
SPC的作用和特點(diǎn)
2、基本的統(tǒng)計(jì)概念
基本術(shù)語
正態(tài)分布
主要統(tǒng)計(jì)參數(shù)
3、統(tǒng)計(jì)過程控制原理
兩種過程控制模型和控制策略
具有反饋的過程控制模型
兩種模型的比較
兩種變差原因
兩種過程狀態(tài)
兩種控制措施
兩種質(zhì)量觀
四類過程及對策
持續(xù)改進(jìn)過程循環(huán)
過程的持續(xù)改進(jìn)
計(jì)量型數(shù)據(jù)過程能力理解
過程能力指數(shù)計(jì)算不合格品率
4、控制圖
控制圖的概念
控制圖的作用
控制圖分類
控制圖的用途
控制圖的用途
控制圖應(yīng)用的一般程序
控制用控制圖的日常管理
控制用控制圖判斷準(zhǔn)則
5、計(jì)量型數(shù)據(jù)控制圖
X-R
6、計(jì)數(shù)型數(shù)據(jù)控制圖簡介
P圖
7、案例練習(xí)

MSA
1、引言
數(shù)據(jù)的用途
數(shù)據(jù)的類型
測量系統(tǒng)的統(tǒng)計(jì)特性
什么是“好”的測量系統(tǒng)
數(shù)據(jù)的質(zhì)量
檢定或校準(zhǔn)能不能代替測量系統(tǒng)分析
2、基本的統(tǒng)計(jì)概念
測量
量具
分辨力（率）
可視分辨率
有效分辨率
數(shù)據(jù)
測量系統(tǒng)
測量過程
測量誤差
朔源性
偏倚
線性
穩(wěn)定性
重復(fù)性
再現(xiàn)性
數(shù)據(jù)分級數(shù)
3、測量系統(tǒng)分析（MSA）基礎(chǔ)
ISO/TS16949與MSA
進(jìn)行測量系統(tǒng)分析時應(yīng)具備的條件
測量系統(tǒng)變差的類型
測量系統(tǒng)的變差
測量系統(tǒng)分析的時機(jī)
測量系統(tǒng)分析的作用
測量系統(tǒng)分析的準(zhǔn)備
測量系統(tǒng)分析的接收準(zhǔn)則
測量系統(tǒng)分析執(zhí)行注意點(diǎn)
測量系統(tǒng)分析實(shí)施流程
4、測量系統(tǒng)的分析實(shí)施
MSA方法的分類
計(jì)量型測量系統(tǒng)分析
測量系統(tǒng)的偏倚
測量系統(tǒng)的線性分析
測量系統(tǒng)的穩(wěn)定性
量具R&R分析（均值-極差法）
計(jì)數(shù)型測量系統(tǒng)分析
假設(shè)檢驗(yàn)分析─交叉表方法
5、案例練習(xí)

質(zhì)量實(shí)戰(zhàn)工具SPC+MSA培訓(xùn)