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教育訓(xùn)練與辦公效率化提升課程

培訓(xùn)對(duì)象：
人力資源培訓(xùn)專員、行政部門管理者，TPM推進(jìn)組織負(fù)責(zé)人

培訓(xùn)目標(biāo)：
了解TPM的教育訓(xùn)練及辦公效率化支柱的活動(dòng)架構(gòu)；
掌握教育訓(xùn)練和辦公效率化活動(dòng)的STEP活動(dòng)方法；
能結(jié)合本公司實(shí)際建立和推動(dòng)TPM教育訓(xùn)練和辦公效率化體系

課程大綱：
第1章： TPM之教育訓(xùn)練                     
1、教育訓(xùn)練的目的和作用
1）企業(yè)成功的三個(gè)秘訣
2）教育訓(xùn)練的目的
3）教育訓(xùn)練的作用
2、教育訓(xùn)練的方法
1）關(guān)于能力和技能
2）技能的三個(gè)階段
3）提升員工技能的四種常見(jiàn)方法
4）一點(diǎn)課OPL與在職培訓(xùn)OJT教育
3、崗位技能7STEP活動(dòng) 
1）1-Step 作業(yè)技能導(dǎo)出
2）2-Step個(gè)人能力評(píng)價(jià)
3）3-Step 能力差異分析
4）4-Step 能力目標(biāo)設(shè)定
5）5-Step 導(dǎo)出教育計(jì)劃
6）6-Step教育計(jì)劃實(shí)施
7）7-Step結(jié)果評(píng)價(jià)
4、TPM培訓(xùn)道場(chǎng)運(yùn)營(yíng)
1）教育訓(xùn)練體系構(gòu)成的兩大要件
2）培訓(xùn)道場(chǎng)運(yùn)營(yíng)的目的和方法
3）建立內(nèi)部講師運(yùn)營(yíng)體系
4）培訓(xùn)道場(chǎng)案例分享

第2章：辦公效率化活動(dòng)
1、對(duì)行政部門的重新認(rèn)識(shí)
1） 行政支持部門的作用
2）行政部門管理常見(jiàn)的問(wèn)題
3）辦公效率化的兩大切入點(diǎn)
2、TPM辦公效率化
1）行政事務(wù)部門TPM活動(dòng)的特點(diǎn)
2）TPM辦公效率化的三大目標(biāo)
3）業(yè)務(wù)效率化的評(píng)價(jià)指標(biāo)解析
3、TPM辦公效率化5STEP活動(dòng)
  1）辦公環(huán)境的整備
     （1）辦公室三大布局方式
     （2）文件管理One Best 原則
  2）文件資料管理系統(tǒng)化
      （1）文件資料管理系統(tǒng)化的目的
      （2）文件資料管理的四大要求
  3）辦公業(yè)務(wù)現(xiàn)象系統(tǒng)分析
     （1）業(yè)務(wù)分割法（Work Unit）
     （2）業(yè)務(wù)分配表
     （3）業(yè)務(wù)分析表
  4）業(yè)務(wù)效率化改善
     （1）業(yè)務(wù)改善的六大方向
     （2）業(yè)務(wù)改善ECRS法
  5）業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化
     （1）編制業(yè)務(wù)手冊(cè)
     （2）實(shí)施辦公業(yè)務(wù)智能化
4、辦公效率化STEP診斷活動(dòng)
   1）辦公效率化診斷組織的建立
   2）辦公效率化診斷表的應(yīng)用
課程整理      Q&A

講師介紹：王老師
工作經(jīng)歷：
1990年畢業(yè)哈爾濱工業(yè)大學(xué)，設(shè)備制造工藝專業(yè)；
前8年在國(guó)企軍工負(fù)責(zé)技術(shù)、工藝和質(zhì)量管理；
后12年在汽車行業(yè)大型韓企負(fù)責(zé)質(zhì)量管理、TPM、5S、提案活動(dòng)；  
現(xiàn)知名公司創(chuàng)新戰(zhàn)略顧問(wèn)；
03年開(kāi)始與強(qiáng)思合作兼職培訓(xùn)輔導(dǎo)。
20年的企業(yè)工作經(jīng)歷，曾先后擔(dān)任技術(shù)、生產(chǎn)管理、質(zhì)量管理、教育培訓(xùn)、設(shè)備管理等要職；多次赴韓國(guó)、日本研修交流TPM，領(lǐng)導(dǎo)、組織企業(yè)內(nèi)部QCC、5S及TPM項(xiàng)目的推導(dǎo)與實(shí)施，特別是在擔(dān)任培訓(xùn)部門經(jīng)理2年期間，成功地推導(dǎo)建立了定做型教育培訓(xùn)體系，對(duì)改善企業(yè)產(chǎn)品品質(zhì)，大幅度提高生產(chǎn)效率，降低生產(chǎn)成本等產(chǎn)生了顯著的作用。 
其他培訓(xùn)及輔導(dǎo)的部分代表客戶：
蘇州三洋能源、蘇州矽品科技、上海住建、漢高股份、紫江集團(tuán)、不凡帝范梅勒、科世達(dá)-華陽(yáng)、杭州眼力健、杭州南都電源、德芙巧克力、圣戈班玻璃、北車集團(tuán)、蔡司工業(yè)測(cè)量技術(shù)、富士通天電子、聯(lián)合汽車電子、通領(lǐng)汽車飾件、中國(guó)第一鉛筆股份、神舟新能源、通用電氣醫(yī)療系統(tǒng)、卡特彼勒、日東電工、哈藥集團(tuán)、伊怡乳業(yè)、金亭汽車線束、三電汽車空調(diào)、貝卡爾特合金材料、德?tīng)柛襻t(yī)療器械、東洋炭素、普利茂斯永樂(lè)膠帶、克朗斯機(jī)械、乾大化工材料、*聯(lián)合技術(shù)消防安保公司等國(guó)內(nèi)外*公司。
輔導(dǎo)特長(zhǎng)：
王老師能根據(jù)企業(yè)培訓(xùn)需求，或企業(yè)現(xiàn)狀識(shí)別企業(yè)培訓(xùn)需求，并根據(jù)企業(yè)特點(diǎn)量身定做，專門策劃針對(duì)性強(qiáng)的培訓(xùn)課程，從而提高培訓(xùn)的效果。知識(shí)講解、案例分析討論、角色演練、小組討論、互動(dòng)交流、游戲感悟、頭腦風(fēng)暴、強(qiáng)調(diào)學(xué)員參與是王老師的一般授課風(fēng)格。
部分課程列表：
全面生產(chǎn)管理TPM、5S（6S）活動(dòng)（打造完美的現(xiàn)場(chǎng)）、精益生產(chǎn)（TPS革新訓(xùn)練營(yíng)）、TWI（一線班組長(zhǎng)訓(xùn)練營(yíng)）、管理體系方面、建立高效的教育培訓(xùn)體系。
授課形式：
知識(shí)講解、案例分析討論、角色演練、小組討論、互動(dòng)交流、游戲感悟、頭腦風(fēng)暴、強(qiáng)調(diào)學(xué)員參與。 

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