課程描述INTRODUCTION
QCC品管圈培訓(xùn)方法
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
QCC品管圈培訓(xùn)方法
一.培訓(xùn)目的:
本課程將指導(dǎo)學(xué)員:
建立起正確的QCC概念,了解QCC導(dǎo)入開展的方法、步驟、流程和基本改善工具
通過QCC活動,全員參與改善,樹立正確的QCC理念, 從而建立健全完善的QCC持續(xù)改善體系
通過QCC活動,提升中基層管理者改善現(xiàn)場、質(zhì)量、效率、成本等的能力
掌握業(yè)務(wù)改善中的資源整合與觀念革新
通過全員參與,發(fā)掘并培養(yǎng)具備良好潛質(zhì)的優(yōu)秀骨干人員,促進(jìn)基層人才培養(yǎng)
二. QCC 品管圈培訓(xùn)對象:
企業(yè)生產(chǎn)部門中基層管理人員,欲從事生產(chǎn)管理的人員,相關(guān)部門人員如品管、倉管等
三.課程大綱:
第一章QCC的起源
1.現(xiàn)代工業(yè)與質(zhì)量管理的發(fā)展
2.QCC的特征與作用
第二章QCC與PDCA循環(huán)
1.PDCA循環(huán)的基本模式
2.QCC推行管理體系
3.QCC項目運行12步驟
第三章QCC推行的前期準(zhǔn)備
1.QCC推行委員會
2.量化的推行目標(biāo)
3.策劃、培訓(xùn)與宣傳
4.QCC活動管理辦法
第四章QCC項目運行步驟詳解(整個QCC步驟以一個著名企業(yè)的實際案例展開)
1.組建QC小組和圈長的特質(zhì)
2.課題的來源和評價方法(矩陣數(shù)據(jù)分析法)
案例:評估課題的方法
3.現(xiàn)狀調(diào)查和相關(guān)QC工具(層別法、檢查表、柏拉圖等)
4.目標(biāo)設(shè)定的依據(jù)及SMART原則
5.原因分析和相關(guān)QC工具(魚骨圖、散布圖等)
案例:具體原因的確定(以企業(yè)實際數(shù)據(jù)進(jìn)行分析)
6.確定要因的方法
7.?dāng)M定對策的工具(系統(tǒng)圖、對策評價表)
8.對策實施及效果驗證(樣本量的確定、假設(shè)檢驗、柏拉圖等)
9.制定鞏固措施(標(biāo)準(zhǔn)化、趨勢圖、控制圖等)
案例:控制計劃和SOP的制定
10.總結(jié)與下一步計劃
第五章 QCC的評審、發(fā)表和激勵
1.QCC成果的整理和發(fā)布
案例:某著名企業(yè)QCC成果發(fā)布的流程
2.評審QCC成果的方法
第六章 QCC推行失效的8種模式及預(yù)防
1.QCC推行過程中經(jīng)常出現(xiàn)的失效模式
2.如何預(yù)防這些失效模式的發(fā)生
第七章 卓越工廠持續(xù)改善路線圖
1.QCC與其他革新工具(5S、TPM、精益生產(chǎn)、六西格瑪?shù)龋┑年P(guān)系
2.卓越工廠的持續(xù)改善之屋
附件:QCC活動推行常用表單和圖表
QCC品管圈培訓(xùn)方法
轉(zhuǎn)載:http://szsxbj.com/gkk_detail/38531.html