課程描述INTRODUCTION
銷售團隊建設(shè)培訓班
· 銷售經(jīng)理· 營銷總監(jiān)· 營銷副總
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
銷售團隊建設(shè)培訓班
課程簡介:
團隊在企業(yè)中無所不在,從臨時性的項目團隊到企業(yè)高層的決策團隊,從流水線操作團隊,到薪酬設(shè)計團隊……我們相信沒有完美的個人,但是團隊合作可以做到完美。所有團隊的構(gòu)建都是圍繞一個*目標的實現(xiàn)而組成的,離開這一點團隊構(gòu)建沒有任何意義。然而與他人合作并不是件容易的事情,缺乏信心,個人主義,薄弱的業(yè)績觀念,搭配不合理等因素嚴重困擾著團隊的進步,最終難以達成企業(yè)的業(yè)績目標。
本課程專門為團隊構(gòu)建者而設(shè)計,旨在通過先進的團隊理念和技術(shù)手段來構(gòu)建一只能夠?qū)崿F(xiàn)高績效水平的團隊。
課程收益:
掌握團隊測評技術(shù)以構(gòu)建高效的團隊
熟悉團隊協(xié)作與分工的基本思路與方法
掌握增強團隊凝聚力和責任心的核心要素
課程大綱:
第一模塊:挑選適合的團隊成員(時間360分鐘)
1. 團隊成功背后的角色模型是什么?-兩補兩同原則
2. 如何發(fā)揮團隊成員的優(yōu)勢?-賦能管理模式
3. 領(lǐng)導者和管理者的如何分工協(xié)作?-情理合一
4.團隊合作成功的八個關(guān)鍵要素是什么?
5. 團隊合作成功的概率如何進行評估分析?
6. 婚姻的美滿度與那些要素有關(guān)聯(lián)?
7.如何為高績效團隊挑選最適合的成員?
課堂實習:為何成功?――兩人之間合作互補性的評估
如何解決團隊管理中的棘手問題――原則和人性的沖突
專業(yè)工具提供: 團隊角色及能力構(gòu)成分析表
第二模塊:團隊目標的實現(xiàn)(時間300分鐘)
1. 團隊目標的的挑戰(zhàn)欲望和認同__三種有效模式
2.如何分解具體清晰的團隊目標___流程再造
3. 如何分析制定團隊的目標?__標桿管理的運用
4. 如何凝聚追隨者?__團隊領(lǐng)導者的關(guān)鍵能力提升
5.如何提升團隊凝聚力?__團隊精神的培養(yǎng)
6. 創(chuàng)新突破--使團隊成員基本創(chuàng)新能力的6個步驟
課堂實習: 為何成功?――高績效團隊的強烈目標感
團隊文化來自何方?
專業(yè)工具提供: 團隊成員的職責和目標梳理模板
第三模塊:團隊決策的思路與流程(時間180分鐘)
1. 團隊會議流程的有效控制和設(shè)計
2.如何提出一個好的問題—界定問題
3. 幫助團隊成員提出多項選擇方案__群策群力
4. 評估方案將面臨分風險和機會
5.權(quán)衡方案將帶來的風險和收益
課堂實習: 為何高效?――團隊會議的管理模式
專業(yè)工具提供:團隊決策流程管理表
第四模塊:團隊的協(xié)作與發(fā)展 (時間120分鐘)
1. 團隊合作的公平性構(gòu)建__三方平衡原則
2.如何建立團隊成員間的相互信任和歸屬感
3. 團隊成員如何培養(yǎng)承擔責任的意識和能力
4. 接納對方__對不同風格成員的理解與溝通
5.在實踐和經(jīng)驗總結(jié)中成長__團隊的包容
6. 如何提升團隊的榮譽感?---無私的力量
課堂實習: 團隊成員利益分配模式討論
團隊不同成員的溝通風格
專業(yè)工具提供: 合作可靠度21問題分析表
第五模塊:團隊的沖突與管理 (時間60分鐘)
1. 上下級以及同事之間可能會產(chǎn)生的角色沖突
2. 協(xié)同前進---處理團隊沖突的關(guān)鍵技巧
3. 堅定信心---如何消除團隊成員的顧慮?
4. 團隊變革與談判--團隊內(nèi)部的有效溝通技術(shù)
5. 如何激發(fā)團隊中不同年齡段成員的積極性?
課堂實習: 團隊角色在會議管理中的運用
小組團隊成員搭配的沖突原因分析
專業(yè)工具提供:. 團隊角各級關(guān)系和諧度評估分析表
銷售團隊建設(shè)培訓班
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