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商務(wù)演講 之《五掌定乾坤》

【課程大綱】
第一講： 認(rèn)可掌---信任與賞識
通過對體態(tài)、目光、手勢、眼神、表情的訓(xùn)練，給觀眾留下“可信的第一印象”。在講話前90秒內(nèi)，用體態(tài)語言和表達(dá)的魅力，達(dá)成與觀眾相互信任與賞識的內(nèi)在評價(jià)。
一、從起心動(dòng)念開始
1、 為什么演講，演講者的動(dòng)機(jī)、觀點(diǎn)決定演講的效果與影響力；
2、 從聽眾出發(fā)，用利他的信念，傳遞一個(gè)值得傳播的觀點(diǎn)；
3、 從工作需要出發(fā)，職責(zé)擔(dān)當(dāng)、受到邀請、主動(dòng)分享。
二、從自我狀態(tài)開始  （識別演講緊張的五大誘因及解決方案）
1、對自己的期望值過高：
識別兩個(gè)誤區(qū)，掌握文字表達(dá)與口頭表達(dá)的不同
2、對結(jié)果的過分關(guān)注：
找出生理層面與心理層面對講話的影響，將講話結(jié)果與講話過程進(jìn)行轉(zhuǎn)移
3、游離于群體之外所造成的恐懼
識別孤雁離群的效應(yīng)，找到錨點(diǎn)，增強(qiáng)自信
4、揮之不去的自卑心理
列出消極的自我評價(jià)，建立內(nèi)外平衡的自我評價(jià)體系
5、不容忽視的被情緒感染
論證條件反射的作用與錨點(diǎn)法相結(jié)合，穩(wěn)定情緒從容自信
三、從自我風(fēng)格開始
1、訓(xùn)練目標(biāo)：體態(tài)訓(xùn)練 穩(wěn)重大方
通過場景訓(xùn)練改善松松垮垮  扭捏作態(tài) 缺乏謹(jǐn)慎  萎靡不振的狀態(tài)，達(dá)到站要直 立要穩(wěn) 頭要正 肩要平的效果；
2、訓(xùn)練目標(biāo)：目光訓(xùn)練 傳遞真誠
通過場景訓(xùn)練改善不敢看（躲避目光）不會看（不知看那）目光游離（心里發(fā)毛）的狀態(tài)，實(shí)現(xiàn)瞻前顧后、以點(diǎn)帶面、左顧右盼、不忘兩肩的溝通效果；
3、訓(xùn)練目標(biāo)：表情訓(xùn)練 親切自然
通過場景訓(xùn)練改善重要場合、大人物面前表情僵硬、冷漠無表情的狀態(tài)，實(shí)現(xiàn)用表情語言傳遞親和自信的效果；
4、訓(xùn)練目標(biāo)：手勢訓(xùn)練 應(yīng)用*
通過數(shù)字手勢、指代手勢、表意手勢、描述手勢的場景訓(xùn)練，改善拘謹(jǐn)呆板沒有手勢、手勢太快太雜、手勢沖突的狀態(tài)；
5、訓(xùn)練目標(biāo)：聲音訓(xùn)練 自信交流
通過場景訓(xùn)練改善聲音小、聲音顫、聲音平、聲音大的狀態(tài)，實(shí)現(xiàn)用有聲語言傳遞有感染力的語速、語氣、語調(diào)。
備注：
【訓(xùn)練參照】“演講風(fēng)格”訓(xùn)練參照表
【即時(shí)演練】：參訓(xùn)人員上臺“1分鐘”訓(xùn)練，講師詳細(xì)記錄和精細(xì)點(diǎn)評；分析演講狀態(tài)樹立個(gè)性演講風(fēng)格；

第二講 愉悅掌---歸屬與放松
當(dāng)觀眾走進(jìn)陌生的場合和環(huán)境，來參加我們的演講時(shí)，我們要在正式演講之前，通過“三個(gè)鋪墊”使觀眾能夠有安全感、歸屬感、愉悅感。
一、商務(wù)演講開場前的鋪墊技巧
1、現(xiàn)掛法：結(jié)合現(xiàn)場的人、物、景用輕幽默的表達(dá)手法，讓觀眾放下戒備狀態(tài)；
2、提問法：拋出開放式的問題，讓觀眾融入到現(xiàn)場的氛圍中來；
3、對比法：利用自我對比、時(shí)間對比、感官對比的手法讓觀眾愉悅。
二、商務(wù)演講場景的布置技巧
1、主體鮮明色彩簡潔；
2、背景音樂緊扣主旨；
3、布置有序觀眾便捷。
備注：
【案例解析】“一次尷尬的演講”
【即時(shí)演練】“1分鐘演講”參訓(xùn)人員上臺結(jié)合講述內(nèi)容訓(xùn)練，講師詳細(xì)記錄和精細(xì)點(diǎn)評；

第三講 興趣掌---吸引與專注
聽眾為什么要聽，利用動(dòng)機(jī)與訴求的引導(dǎo)，突出問題，激發(fā)觀眾專注聽下去的必要性。樹立可信度，引發(fā)觀眾選擇改變的必要性。
一、商務(wù)演講大綱的設(shè)計(jì)
1、聽眾是誰 ；
2、演講題目的設(shè)計(jì)；
3、用一句話提煉你值得分享的觀點(diǎn)；
4、設(shè)計(jì)當(dāng)演講結(jié)束時(shí)的效果，希望聽眾 ：決定、同意、受到啟發(fā)、產(chǎn)生共鳴、精神振奮；
5、為了取得以上結(jié)果： 他們需要知道什么，歸納為三點(diǎn)；他們需要感受到什么 ...... （緊迫感、振奮、恍然大悟、原來如此）
6、演講結(jié)構(gòu)的搭建： 標(biāo)明開篇、主體部分、結(jié)尾；支持觀點(diǎn)的分論點(diǎn) 、論據(jù)，關(guān)鍵短語、重要數(shù)據(jù)、引言，觀點(diǎn)是脊柱  論點(diǎn)是肋骨  論據(jù)是血肉 。
二、引發(fā)聽眾興趣的六種方法
1、將話題與聽眾聯(lián)系起來；
2、用數(shù)據(jù)闡明話題的重要性；
3、快速震懾聽眾感到驚奇；
4、向聽眾提問引導(dǎo)聽眾關(guān)注；
5、用引言名人名言開篇
6、用故事開篇。
備注：
【案例解析】電影“老炮”“敢死隊(duì)3”的啟示
【即時(shí)演練】互動(dòng)訓(xùn)練：“1分鐘演講”參訓(xùn)人員上臺結(jié)合講述內(nèi)容訓(xùn)練，講師詳細(xì)記錄和精細(xì)點(diǎn)評;

第四講 內(nèi)容掌---步驟與呈現(xiàn)
聽眾需要知道什么，掌握重點(diǎn)突出、層次清晰、邏輯性強(qiáng)的表達(dá)方法，通過三個(gè)要點(diǎn)組織順序呈現(xiàn)演講內(nèi)容，提供解決方案。
一、 演講內(nèi)容呈現(xiàn)的三個(gè)表達(dá)方法
1、重點(diǎn)突出的“一指禪”表達(dá)法；
2、層次清晰的“黃金三點(diǎn)”表達(dá)法；
3、邏輯性強(qiáng)的“鉆石三點(diǎn)”表達(dá)法。
二、 要點(diǎn)組織順序的三個(gè)表達(dá)法
1、問題順序（說服性演講）
2、時(shí)間順序（說明性演講）
3、話題順序：（說明性激勵(lì)性演講）
備注：
【案例解析】分析“楊瀾在的TED”演講
【即時(shí)演練】互動(dòng)訓(xùn)練：“1分鐘演講”參訓(xùn)人員上臺結(jié)合講述內(nèi)容訓(xùn)練，講師詳細(xì)記錄和精細(xì)點(diǎn)評；

第五講：效果掌---認(rèn)同與行動(dòng)
需要聽眾做什么，強(qiáng)化主題觀點(diǎn)，呼吁觀眾認(rèn)同觀點(diǎn)，采取行動(dòng)。部署開始行動(dòng)的“三個(gè)階段”。
一、商務(wù)演講結(jié)尾的三種技巧
1、總結(jié)全文重申要點(diǎn)提煉升華；
2、用引言名人名言結(jié)尾；
3、首尾呼應(yīng)重復(fù)觀點(diǎn)融會貫通。
二、部署開始行動(dòng)的“三個(gè)階段”
1、目的與目標(biāo)確認(rèn)；
2、實(shí)施路徑與方法；
3、后續(xù)輔助與服務(wù)。
三、即興演講快速反應(yīng)的三套技巧
1、即興演講最常見的問題及特征
三  高 + 三沒有 = 三法則
三  高：高頻發(fā)  高難度  高風(fēng)險(xiǎn)；
三沒有：沒狀態(tài)  沒時(shí)間  沒思路；
三法則： 四字法   四W法  四步法
2、即興演講的三套實(shí)戰(zhàn)方法。
A、法則一：四字法
運(yùn)用四步法,可以使演講者在講話中，使用“望聞問切”四字法，實(shí)現(xiàn)快速反應(yīng)，結(jié)合人物、場合、環(huán)境因事而發(fā)、闡明新穎觀點(diǎn)；
B、法則二：四W法
運(yùn)用四W法,演講者運(yùn)用四個(gè)“說”字，可以應(yīng)情應(yīng)景、站著思考、實(shí)現(xiàn)邊說邊想，形成鮮明觀點(diǎn)；
C、法則三：四步法
運(yùn)用四步法,可以使演講者在發(fā)言時(shí)，快速反應(yīng)、臨場發(fā)揮、觸景生情、形成簡明、可行的觀點(diǎn)。
備注：
【訓(xùn)練參照】“即興演講”應(yīng)用簡易手冊
【案例解析】“屠呦呦在瑞典卡羅林斯卡醫(yī)學(xué)院發(fā)表的演講”
【即時(shí)演練】角色扮演，參訓(xùn)人員分組，上臺結(jié)合講述內(nèi)容訓(xùn)練，講師詳細(xì)記錄和精細(xì)點(diǎn)評；

課程用時(shí)及總結(jié)評估
1、課程用時(shí)：兩天一夜（理論講授60％、實(shí)戰(zhàn)演練30％、經(jīng)驗(yàn)分享5%、答疑5％）；
2、查缺補(bǔ)漏：結(jié)合學(xué)員個(gè)性需求和提出的問題，有針對性的解答和反饋；
3、課程總結(jié) ：課程要點(diǎn)回顧與關(guān)鍵點(diǎn)總結(jié)，安排課程評估。

商務(wù)演講 之《五掌定乾坤》