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公文寫(xiě)作與工作匯報(bào)

【課程大綱】
第一講：開(kāi)篇導(dǎo)語(yǔ)
一、識(shí)別公文寫(xiě)作中，工作目標(biāo)與寫(xiě)作目標(biāo)同步完成的契合點(diǎn)，“字”與“事“的融合；
〔案例分析〕雙峰縣禁燃辦的“公告”中我們讀出了什么？
“兩院、兩部”的通告中我們發(fā)現(xiàn)了什么？
中秋節(jié)祝全市人民度過(guò)一個(gè)祥和的“端午節(jié)”，我們感受到了什么？
二、認(rèn)識(shí)到為什么要寫(xiě)好公文， 識(shí)別當(dāng)文稿起草者的勝任能力“下降”時(shí)，職位的可替換性將“上升”。
〔案例提示〕為什么要寫(xiě)好公文，公文是寫(xiě)給誰(shuí)的？

第二講：認(rèn)識(shí)公文
一、公文概述
（一）公文的概念：
1.廣義  公務(wù)文書(shū)
2.狹義  黨政公文
（二）公文的六大特點(diǎn)
1.法定作者
2.法定效力
3.特定格式
4.明確公務(wù)
5.嚴(yán)格程序
6.語(yǔ)言莊重
（三）公文的種類(lèi)與行文關(guān)系
1.《黨政機(jī)關(guān)公文處理?xiàng)l例》中規(guī)定的十五種公文文種
2.三個(gè)行文方向，五條行文規(guī)則
二、公文的標(biāo)準(zhǔn)格式
（一）眉首的六要素
（二）主體的七部分
（三）版記的五要件
（四）公文的用紙格式
（五）公文的印裝格式
三、公文寫(xiě)作的要求
（一）簡(jiǎn)明：是指用詞簡(jiǎn)單準(zhǔn)確，容易讓人理解
（二）準(zhǔn)確：是指用詞含義準(zhǔn)確，不會(huì)造成誤解
（三）樸實(shí)：是指用詞通俗自然，恰如其分
（四）莊重：是指用詞嚴(yán)肅端莊，不帶感情色彩
（五）規(guī)范：是指用詞符合語(yǔ)法與邏輯要求

第三講：掌握公文
一、提高寫(xiě)作水平的三個(gè)環(huán)節(jié)
（一）立意準(zhǔn)確
1．具體期望
2．具體利益
3．具體行動(dòng)
〔案例分析〕歌劇《白毛女》創(chuàng)作的曲折經(jīng)歷
〔案例研討〕北京建工集團(tuán)2017年會(huì)主題是如何形成的
三位領(lǐng)導(dǎo)，三個(gè)意見(jiàn)，如何形成一個(gè)會(huì)議主題？
（二）標(biāo)題明確
1．明：指向明確
2．簡(jiǎn)：用詞簡(jiǎn)練
3．并：并列有效
4．新：標(biāo)題新穎
〔案例分析〕標(biāo)題的不同形式
〔既學(xué)既練〕朱穎寫(xiě)給鐵軍的留言主題是什么？
（三）結(jié)構(gòu)，公文的骨架-謀篇布局，宜緊，忌散
1、公文結(jié)構(gòu)的三性：完整性   連貫性   嚴(yán)密性
2、公文結(jié)構(gòu)的五種開(kāi)篇與六種結(jié)尾方法
3、公務(wù)內(nèi)容布局的規(guī)律：
（1）重則詳，輕則略
（2）新則詳，舊則略
（3）實(shí)則詳，虛則略
（4）近則詳，遠(yuǎn)則略
（5）特點(diǎn)詳，一般略
（6）點(diǎn)則詳，面則略
〔案例分析〕在王明竟的學(xué)習(xí)心得我們發(fā)現(xiàn)文稿結(jié)構(gòu)出現(xiàn)了什么問(wèn)題？
〔既學(xué)既練〕朱穎寫(xiě)給鐵軍的留言在文稿結(jié)構(gòu)中是否需要調(diào)整？

二、文書(shū)表達(dá)四大傷
（一）目標(biāo)偏
      寫(xiě)不到點(diǎn)子上，所寫(xiě)不是領(lǐng)導(dǎo)想要的。
（二）材料虛
空：套話連篇，空洞無(wú)物。
假：弄虛作假，好喜表功。
（三）結(jié)構(gòu)亂
條理不清，先后不分，寫(xiě)到哪里是哪里。
（四）呈現(xiàn)差
太簡(jiǎn)單：只講結(jié)論不分析，只講表象不提煉。
太啰嗦：只講細(xì)節(jié)無(wú)觀點(diǎn)，事無(wú)巨細(xì)不突出。
太猶豫：擠牙膏，一問(wèn)一說(shuō)，不問(wèn)不說(shuō)，讓人聽(tīng)得干著急。

第四講：習(xí)得公文---實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練
訓(xùn)練內(nèi)容根據(jù)中共*辦公廳、*辦公廳《黨政機(jī)關(guān)公文處理工作條例》（中辦發(fā)〔2012〕14號(hào)文）、中華人民共和國(guó)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)《黨政機(jī)關(guān)公文格式》（GB/T 9704-2012）進(jìn)行講授。
一、請(qǐng)示
1.什么是請(qǐng)示
2.請(qǐng)示的格式
3.請(qǐng)示的分類(lèi)：請(qǐng)求性請(qǐng)示、申訴性請(qǐng)示、安排行請(qǐng)示、解答性請(qǐng)示、批轉(zhuǎn)性請(qǐng)示
4.請(qǐng)示的寫(xiě)作要領(lǐng)
（1）標(biāo)題
（2）一文一事
（3）主送一個(gè)機(jī)關(guān)
（4）不能報(bào)送個(gè)人
（5）用語(yǔ)要得體
（6）結(jié)尾
〔難點(diǎn)解析〕1.請(qǐng)示與報(bào)告的區(qū)別
2.請(qǐng)示與函的區(qū)別
〔模型分享〕請(qǐng)示的寫(xiě)作結(jié)構(gòu)
〔案例分析〕你的請(qǐng)示，為什么領(lǐng)導(dǎo)沒(méi)有批示
〔案例分析〕四個(gè)人同時(shí)寫(xiě)一個(gè)請(qǐng)示，為什么結(jié)果差距如此之大？
〔既學(xué)既練〕請(qǐng)求性請(qǐng)示：“申請(qǐng)購(gòu)置彩色打印機(jī)的請(qǐng)示”

二、計(jì)劃
1.什么是計(jì)劃
2.計(jì)劃的格式
3.計(jì)劃的分類(lèi)：題材類(lèi)、時(shí)間類(lèi)、范圍類(lèi)、效力類(lèi)
4.計(jì)劃的寫(xiě)作要領(lǐng)
（1）任務(wù)明確
（2）內(nèi)容具體
（3）表述簡(jiǎn)明
（4）把握語(yǔ)體
〔難點(diǎn)解析〕1.計(jì)劃與方案的區(qū)別
2.計(jì)劃的基本原則
3.計(jì)劃與“安排”、“要點(diǎn)”、“設(shè)想”、“方案”、“規(guī)劃”、 “打算”的區(qū)別與應(yīng)用
〔模型分享〕計(jì)劃的寫(xiě)作結(jié)構(gòu)
〔案例分析〕為什么我的計(jì)劃領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)“不行”
〔既學(xué)既練〕結(jié)合自身工作，寫(xiě)一篇下月工作計(jì)劃

三、總結(jié)
1.什么是總結(jié)
2.總結(jié)的格式
3.總結(jié)的分類(lèi)：內(nèi)容類(lèi)、范圍類(lèi)、時(shí)間類(lèi)、用途類(lèi)、進(jìn)程類(lèi)、性質(zhì)類(lèi)
4.總結(jié)的寫(xiě)作要領(lǐng)
（1）周詳準(zhǔn)備
（2）實(shí)事求是
（3）語(yǔ)言準(zhǔn)確
（4）重點(diǎn)突出
〔難點(diǎn)解析〕1.總結(jié)與議論文的區(qū)別
2.總結(jié)與述職報(bào)告的區(qū)別
〔案例分析〕工會(huì)副主席的工作匯報(bào)
〔案例分析〕部門(mén)工作匯報(bào)
〔模型分享〕總結(jié)的寫(xiě)作結(jié)構(gòu)
〔既學(xué)既練〕結(jié)合自身工作，寫(xiě)一篇2018年上半年工作匯報(bào)

四、簡(jiǎn)潔有效地使用電子郵件
1.慎選發(fā)送對(duì)象
2.標(biāo)題的重要性與規(guī)范
3.電子郵件內(nèi)容
（1）明確對(duì)方的行為和時(shí)限
（2）郵件的體積
（3）附件的格式
4.專(zhuān)業(yè)的簽名欄
5.電子郵件的溝通禮儀
〔案例分析〕
〔課堂練習(xí)〕編寫(xiě)發(fā)送“培訓(xùn)通知”的電子郵件

第五講：工作匯報(bào)：用結(jié)構(gòu)化思維，編寫(xiě)工作匯報(bào)同時(shí)用口頭匯報(bào)形式進(jìn)行演練
一、工作匯報(bào)思路結(jié)構(gòu)
1、做了什么？
2、怎么做的？
3、做的怎樣？
4、經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)？
5、下一步如何做？
二、工作匯報(bào)主體框架結(jié)構(gòu)
1、工作匯報(bào)開(kāi)頭3個(gè)要素
2、工作匯報(bào)正文3大重要內(nèi)容
3、工作匯報(bào)4種結(jié)尾方式

三、工作匯報(bào)的五種形式
1、一對(duì)一匯報(bào)的特點(diǎn)及呈現(xiàn)注意事項(xiàng)
2、會(huì)議形式的匯報(bào)特點(diǎn)及呈現(xiàn)注意事項(xiàng)
3、現(xiàn)場(chǎng)匯報(bào)的特點(diǎn)及呈現(xiàn)注意事項(xiàng)
4、書(shū)面匯報(bào)的特點(diǎn)及呈現(xiàn)注意事項(xiàng)
5、電話匯報(bào)的特點(diǎn)及呈現(xiàn)注意事項(xiàng)
四、工作匯報(bào)經(jīng)常出現(xiàn)的問(wèn)題
1、散：主題不突出；
2、偏：脫離主題后過(guò)多過(guò)細(xì)；
3、亂：信馬由韁，想到哪里講到哪里；
4、空：空話、套話、大話連篇；
5、淺：缺乏深入了解，分析提煉不到位；
6、假：沒(méi)有實(shí)事求是，回避問(wèn)題、報(bào)喜不報(bào)憂；
〔案例分析〕沈強(qiáng)和周雪梅工作匯報(bào)的不同點(diǎn)在哪里？
〔課堂練習(xí)〕結(jié)合培訓(xùn)課程寫(xiě)一份“工作匯報(bào)”
〔課堂練習(xí)〕將寫(xiě)出“工作匯報(bào)”在課堂進(jìn)行口語(yǔ)表達(dá)呈現(xiàn)、演練。

公文寫(xiě)作與工作匯報(bào)