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大數(shù)據(jù)互聯(lián)網(wǎng)課程

【課程背景】
互聯(lián)網(wǎng)思維是目前比較火爆的話題，不論是互聯(lián)網(wǎng)巨頭和傳統(tǒng)行業(yè)的大佬都在談?wù)摶ヂ?lián)網(wǎng)思維；但每個人都是立足與自己的企業(yè)來思考問題。這就給一般的企業(yè)家一種盲人摸象的感覺，本課程通過歸納的方法，取各家之長，為企業(yè)系統(tǒng)性地講解互聯(lián)網(wǎng)思維如何在傳統(tǒng)企業(yè)中應(yīng)用。

【課程收益】
1全面認(rèn)識互聯(lián)網(wǎng)思維
2.傳統(tǒng)企業(yè)如何與互聯(lián)網(wǎng)融合
3.如何利用互聯(lián)網(wǎng)工具來進行創(chuàng)新
4.物流行業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用案例

【課程大綱】
第一章：傳統(tǒng)企業(yè)轉(zhuǎn)型中的互聯(lián)網(wǎng)思維 
1.傳統(tǒng)企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)化，是未來商業(yè)浪潮的主旋律 
2.傳統(tǒng)企業(yè)的“互聯(lián)網(wǎng)焦慮癥” 
3.互聯(lián)網(wǎng)思維的本質(zhì)，是商業(yè)回歸人性 
4.傳統(tǒng)企業(yè)“觸網(wǎng)”，應(yīng)規(guī)避四大誤區(qū) 
5.傳統(tǒng)企業(yè)“觸網(wǎng)”的四重境界 
案例：ZARA的供應(yīng)鏈管理
6.傳統(tǒng)企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型“三部曲” 
7.互聯(lián)網(wǎng)思維在企業(yè)不同環(huán)節(jié)的應(yīng)用

第二章：用戶思維 
1．長尾市場
案例：蘋果音樂商店如何取勝
2．兜售參與感
C2B模式：讓用戶參與到產(chǎn)品創(chuàng)新中
案例：海爾的創(chuàng)客平臺
案例：互聯(lián)網(wǎng)禮品銷售
粉絲經(jīng)濟：讓用戶參與到品牌建設(shè)中 
案例：郭敬明的小時代
3．用戶體驗至上
案例：手機QQ改動了什么地方？
案例：三只松鼠
4．互聯(lián)網(wǎng)的4in法則

第三章：簡約思維
1.大道至簡，互聯(lián)網(wǎng)時代的產(chǎn)品戰(zhàn)略
2.品牌定位：用戶喜歡你只需要一個理由 
3.簡約即是美

第四章：*思維 
1.“渠道為王”到“產(chǎn)品為王” 
2.*就是匠人精神 
3.好產(chǎn)品會說話 
4.打造讓用戶尖叫的產(chǎn)品 
5.要敢于“毀三觀” 
6.服務(wù)即營銷 
7.舍即是得
案例：Roseony一生只愛一人

第五章：迭代思維 
1.從敏捷開發(fā)到精益創(chuàng)業(yè) 
2.傳統(tǒng)企業(yè)需要的更是一種迭代意識 
3.微創(chuàng)新成為主流的背后邏輯 
4.如何實踐“微創(chuàng)新” 
5.天下武功，唯快不破 
6.怎樣做到快速迭代
案例：小米的橙色星期五
7.最小可行性產(chǎn)品（MVP）

第六章：流量思維 
1.流量的本質(zhì)是用戶關(guān)注度 
2.免費是為了更好地收費 
案例：360讓羊毛出在狗身上
3.免費策略的兩個原則 
4.堅持到質(zhì)變的“臨界點” 

第七章:社會化思維 
1.社會化媒體，重塑企業(yè)和用戶溝通關(guān)系
案例：騰訊利用真實的人際關(guān)系鏈傳播新產(chǎn)品 
2.基于信任的口碑營銷 
3.社會化網(wǎng)絡(luò)，重塑組織管理和商業(yè)運作模式 
案例：“黃太吉”牌煎餅
案例：小米是如何“紅”的
案例：小米電視為何沒能再現(xiàn)小米手機的輝煌

第八章:大數(shù)據(jù)思維 
1.數(shù)據(jù)資產(chǎn)成為核心競爭力 
2.一切皆可數(shù)據(jù)化 
3.大數(shù)據(jù)的價值不在大，而在于挖掘能力 
4.大數(shù)據(jù)帶來的商業(yè)思維變革
5.利用大數(shù)據(jù)思維解決業(yè)界難題
案例：傳染病疫情監(jiān)控
案例：谷歌翻譯系統(tǒng)
6.大數(shù)據(jù)思維的核心是理解數(shù)據(jù)的價值 
案例：蘋果和諾基亞的興衰對比
7.大數(shù)據(jù)驅(qū)動運營管理 
8.精準(zhǔn)化營銷：大數(shù)據(jù)+物聯(lián)網(wǎng) 
9.大數(shù)據(jù)的應(yīng)用創(chuàng)新
案例：紙牌屋是怎樣煉成的

第九章：平臺思維 
1.平臺是互聯(lián)網(wǎng)時代的驅(qū)動力 
2.構(gòu)建多方共贏的平臺生態(tài)圈
案例：供應(yīng)鏈金融和螞蟻金服 
3.善用現(xiàn)有平臺 
4.傳統(tǒng)企業(yè)“觸網(wǎng)”，慎做平臺 
5.互聯(lián)網(wǎng)時代企業(yè)組織的重構(gòu) 
6.從“金字塔”走向“扁平化” 
7.企業(yè)文化：創(chuàng)新驅(qū)動的人本主義
案例：谷歌的工程師時間

第十章:跨界思維 
1.行業(yè)外的 “野蠻人”入侵，重塑產(chǎn)業(yè)格局 
案例：余額寶
2.尋找低效點，打破利益分配格局 
3.挾“用戶”以令諸侯 
4.敢于自我顛覆，主動跨界 
5.內(nèi)部培育顛覆性業(yè)務(wù) 
案例：微信革了手機QQ的命
6.這些年，已經(jīng)被互聯(lián)網(wǎng)顛覆的行業(yè)

第十一章:企業(yè)傳播和公關(guān)的互聯(lián)網(wǎng)思維 
1.互聯(lián)網(wǎng)時代價值鏈的上移
2.自媒體掌握話語權(quán)
3.內(nèi)容比傳播渠道更重要
4.互聯(lián)網(wǎng)時代的危機公關(guān)

第十二章:個人工作和職業(yè)發(fā)展中的互聯(lián)網(wǎng)思維

大數(shù)據(jù)
【課程背景】
大數(shù)據(jù)帶來的信息風(fēng)暴正在變革我們 的生活、工作和思維，大數(shù)據(jù)開啟了一次重大的時代   轉(zhuǎn)型，只有不斷學(xué)習(xí)才能跟上時代潮流，本課程對全體員工進行普及教育，系統(tǒng)介紹大數(shù)據(jù)的概念、來源、影響以及相關(guān)技術(shù)和運營商及其他企業(yè)的應(yīng)用狀況。

【課程收益】
1.掌握大數(shù)據(jù)的思維方式和數(shù)據(jù)創(chuàng)新
2.大數(shù)據(jù)在各個行業(yè)應(yīng)用的的案例
3.企業(yè)如何發(fā)展大數(shù)據(jù)應(yīng)用
4.大數(shù)據(jù)技術(shù)

【課程大綱】
第一章：大數(shù)據(jù)簡介
1.大數(shù)據(jù)產(chǎn)生的歷史背景
2.大數(shù)據(jù)的定義
3.數(shù)據(jù)的內(nèi)涵
4.數(shù)據(jù)價值鏈
5.大數(shù)據(jù)的4V特征

第二章：大數(shù)據(jù)帶來的思維變革
1.隨機樣本與全體數(shù)據(jù)
2.更雜：不是*性，而是混雜性
3.不是因果關(guān)系，而是相關(guān)關(guān)系

第三章：大數(shù)據(jù)時代的商業(yè)變革
1.數(shù)據(jù)化：一切皆可“量化”
2.數(shù)據(jù)創(chuàng)新
3.移動運營商與數(shù)據(jù)再利用
4.微軟與谷歌的拼寫檢查
5.大數(shù)據(jù)決定企業(yè)競爭力

第四章：大數(shù)據(jù)成為資產(chǎn)
1.運營商的數(shù)據(jù)資產(chǎn)
2.數(shù)據(jù)資產(chǎn)評估模型
3.數(shù)據(jù)資產(chǎn)的積累
4.大數(shù)據(jù)飛輪效應(yīng)是驅(qū)動產(chǎn)業(yè)融合的關(guān)鍵因素

第五章：大數(shù)據(jù)相關(guān)技術(shù) 
1.大數(shù)據(jù)的處理過程
2.大相關(guān)概念與相關(guān)技術(shù)概覽
3.數(shù)據(jù)的結(jié)構(gòu)—結(jié)構(gòu)化、非結(jié)構(gòu)化、半結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)
4.基于并行計算的分布式數(shù)據(jù)處理技術(shù)(MapReduce)
5.各類新興數(shù)據(jù)庫
6.Hadoop項目發(fā)展歷程
7.信令監(jiān)測系統(tǒng)數(shù)據(jù)存儲架構(gòu)優(yōu)化方案
8.中國移動飛信系統(tǒng)—技術(shù)方案

第六章：大數(shù)據(jù)與精準(zhǔn)營銷
1.大數(shù)據(jù)+物聯(lián)網(wǎng)
2.精準(zhǔn)營銷的流程
3.基于大數(shù)據(jù)的深度消費者洞察
4.制定渠道及營銷戰(zhàn)略

第七章：大數(shù)據(jù)在電信行業(yè)的應(yīng)用
1.國外電信運營商大數(shù)據(jù)應(yīng)用模式
2.大數(shù)據(jù)將成為中國運營商發(fā)展的核心驅(qū)動引擎
3.運營商大數(shù)據(jù)應(yīng)用的主要場景
4.三大運營商的大數(shù)據(jù)實踐
5.運營商的大數(shù)據(jù)核心資產(chǎn)

大數(shù)據(jù)互聯(lián)網(wǎng)課程