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高級(jí)文秘演講課程

【培訓(xùn)時(shí)間】2天（12課時(shí)）
【培訓(xùn)對(duì)象】辦公室主任、企業(yè)高級(jí)文秘、行政助理等
【培訓(xùn)方式】課程講授、演講材料指導(dǎo)、視頻教學(xué)、示范教學(xué)、學(xué)員練習(xí)、互動(dòng)點(diǎn)評(píng)等

【課程收獲】
1、突破緊張恐懼感，輕松*的演講
2、有效掌握超級(jí)吸引力的開(kāi)場(chǎng)白與結(jié)束語(yǔ)技巧
3、讓你的演講與口才條理清楚層次分明  
4、增強(qiáng)演講與口才的說(shuō)服力與感染力
5、管理者的溝通藝術(shù)與技巧
6、讓演講與口才通俗易懂又風(fēng)趣幽默
7、讓自己聲音有磁性有穿透力
8、瀟灑*的運(yùn)用肢體語(yǔ)言
9、掌握控場(chǎng)與互動(dòng)技巧
10、提高演講與口才水平的八大秘籍
11、修煉成為一名優(yōu)秀的演講者

【課程內(nèi)容】
第一部分：突破演講時(shí)的緊張恐懼情緒
一、演講的四個(gè)階段
1、怕 講        
2、敢 講         
3、能 講           
4、會(huì) 講
二、心理緊張的原因：
1、自卑    
2、準(zhǔn)備不夠充分      
3、怕出錯(cuò)求完美     
4、恐高
5、太在意別人的看法     
6、在陌生場(chǎng)合及不同的環(huán)境      
7、在人多的時(shí)候
三、克服緊張的七個(gè)方法
1、充分準(zhǔn)備      
2、積極暗示       
3、無(wú)語(yǔ)練膽       
4、做深呼吸
5、調(diào)整動(dòng)作      
6、專注所說(shuō)       
7、多講多練

第二部分：演講與口才的準(zhǔn)備
一、演講前的六大準(zhǔn)備
1、材料內(nèi)容的準(zhǔn)備       
2、分析聽(tīng)眾的準(zhǔn)備         
3、提前預(yù)講的準(zhǔn)備
4、了解會(huì)場(chǎng)的準(zhǔn)備       
5、身體狀態(tài)的準(zhǔn)備         
6、調(diào)整情緒的準(zhǔn)備
二、了解你的聽(tīng)眾，按需求排序
1、為什么了解聽(tīng)眾如此重要                  
2、考慮大多數(shù)聽(tīng)眾的共同需求
3、衡量聽(tīng)眾的水平與心態(tài)的標(biāo)準(zhǔn)              
4、根據(jù)聽(tīng)眾的水平和心態(tài)來(lái)確定演講方法
5、你演講的觀點(diǎn)如何滿足聽(tīng)眾的需求          
6、要將你的觀點(diǎn)同聽(tīng)者的潛在利益相關(guān)聯(lián)

三、有吸引力的開(kāi)場(chǎng)白設(shè)計(jì)技巧
1、開(kāi)場(chǎng)白應(yīng)解決的三個(gè)心理問(wèn)題
第一，你主要講什么                            
第二，我為什么要聽(tīng)你講
第三，你講的對(duì)我有什么好處
2、開(kāi)場(chǎng)白應(yīng)達(dá)到三個(gè)目的：
1）拉近距離            
2）建立信賴              
3）引起興趣
3、八種實(shí)用開(kāi)場(chǎng)白
1）開(kāi)門見(jiàn)山        
2）巧問(wèn)問(wèn)題         
3）制造懸念           
4）講個(gè)故事
5）做個(gè)活動(dòng)        
6）引用名言         
7）列舉事實(shí)           
8）贊美聽(tīng)眾

四、演講與口才的4S法則
1、身體力行        
2、深受其益         
3、深信不疑           
4、聲情并茂
五、八種實(shí)用結(jié)尾模式
1、總結(jié)式         
2、號(hào)召式         
3、故事式            
4、祝賀式
5、幽默式         
6、高潮式         
7、名言式            
8、互動(dòng)式 

第三部分：演講的語(yǔ)言技巧
一、演講與口才的三種境界
1、音美、形美、意美的原則                  
2、有聲語(yǔ)言與態(tài)勢(shì)語(yǔ)言的作用
3、三種語(yǔ)言的作用比較
1）文字語(yǔ)言 →打開(kāi)思想→意美以感心          
2）有聲語(yǔ)言 →打開(kāi)聲音→音美以感官
3）肢體語(yǔ)言 →打開(kāi)動(dòng)作→形美以感目
二、演講與口才語(yǔ)言要實(shí)現(xiàn)“八化”
1、 標(biāo)準(zhǔn)化        2、情感化         3、多變化           4、通俗化
5、口語(yǔ)化         6、簡(jiǎn)潔化         7、幽默化           8、形象化
三、有聲語(yǔ)言的訓(xùn)練
1、聲音穿透力訓(xùn)練           2、聲音響度訓(xùn)練            3、肺活量訓(xùn)練 
4、聲音的三感把握           5、停頓的運(yùn)用             6、情緒感染力 
四、態(tài)勢(shì)語(yǔ)言的訓(xùn)練
1、眼神          
2、表情        
3、站姿        
4、手勢(shì)        
5、著裝 

第四部分：演講的控場(chǎng)與互動(dòng)技巧
一、控場(chǎng)技巧
1、目光的控制       
2、聲音的控制      
3、動(dòng)作的控制        
4、內(nèi)容的控制
二、現(xiàn)場(chǎng)互動(dòng)技巧
1、讓大家舉手         
2、讓大家回答問(wèn)題           
3、讓大家重復(fù)一遍 
4、引導(dǎo)大家說(shuō)        
5、讓大家參與到活動(dòng)中來(lái)     
6、問(wèn)一些是不是，對(duì)不對(duì)，好不好
三、各種問(wèn)題解答
1、有人挑刺怎么辦？       
2、忘了詞怎么辦？
3、時(shí)間到了沒(méi)說(shuō)完怎么辦？    
4、講錯(cuò)了怎么辦？
四、如何應(yīng)對(duì)演講中的失誤
1、不要慌張，要鎮(zhèn)定        
2、掩飾錯(cuò)誤而不是強(qiáng)化錯(cuò)誤         
3、將錯(cuò)就錯(cuò)

第五部分：演講說(shuō)服力與成功心法
一、增強(qiáng)說(shuō)服力的八大技巧
1、語(yǔ)氣堅(jiān)定，目光有神                
2、用第三者見(jiàn)證
3、具體舉例說(shuō)明                  
4、加深印象，不斷重復(fù)
5、引用*的數(shù)據(jù)               
6、引用多方面的確鑿事例
7、引用權(quán)威人士的話              
8、引用自己親身經(jīng)歷或親眼目睹的事例
二、如何讓你的演講更有震撼力
1、聲音大一點(diǎn)          2、語(yǔ)速快一些            3、語(yǔ)氣長(zhǎng)一些
4、表達(dá)要流暢          5、感覺(jué)要興奮            6、手勢(shì)要大氣
三、專業(yè)演講必須具備的六個(gè)特性
1、有演講的愿望和熱情                      2、有熟練的專業(yè)知識(shí)和工作經(jīng)驗(yàn)
3、有較強(qiáng)的表達(dá)能力及幽默感                4、擅長(zhǎng)講故事做活動(dòng)和聽(tīng)眾溝通
5、心態(tài)平和不急不燥有耐心                  6、善于學(xué)習(xí)有很強(qiáng)的研發(fā)更新能力
四、成為優(yōu)秀的演講者七個(gè)密訣心法
1、熱愛(ài)生活       2、多聽(tīng)演講        3、歸零心態(tài)        4、真情實(shí)感
5、多講多練       6、熟能生巧        7、時(shí)常檢討

第六部分：場(chǎng)景講話訓(xùn)練與上臺(tái)演練（穿插在各講之中）
一、每一個(gè)學(xué)員都要事前準(zhǔn)備“五個(gè)一”
1、 一個(gè)有特色的別具一格的自我介紹（300字左右）
2、 一篇公眾演講的開(kāi)場(chǎng)白或結(jié)束語(yǔ)（200-350字）
3、 一個(gè)精彩的故事（自己親身經(jīng)歷的一件事情）
4、 一首詩(shī)歌或一篇散文（300字以內(nèi)）
5、 一段在不同場(chǎng)合中的講話“套路”或幽默的段子
二、各種場(chǎng)景的講話訓(xùn)練：
1、命題演講訓(xùn)練     2、即興演講訓(xùn)練    3、辯論演講訓(xùn)練      4、主持會(huì)議訓(xùn)練
5、宴會(huì)口才訓(xùn)練     6、會(huì)議總結(jié)訓(xùn)練    7、聽(tīng)話技巧訓(xùn)練      8、演講禮儀訓(xùn)練
三、每人準(zhǔn)備一段4-6分鐘的演講的課件
要求上臺(tái)講課時(shí)必須嚴(yán)格按授課技巧和原則完成自己講課
四、演講要求：
1、時(shí)間：3分鐘
2、內(nèi)容、題材不限，但必須是講自己的學(xué)習(xí)體會(huì)和真實(shí)情感
3、必須脫稿十分熟練和流利的演講
4、語(yǔ)言必須要有明顯的4個(gè)變化
5、必須運(yùn)用5個(gè)以上的手勢(shì)動(dòng)作
6、演講的標(biāo)準(zhǔn)化、激情化、口語(yǔ)化的應(yīng)用必須到位

高級(jí)文秘演講課程