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房地產(chǎn)工程質(zhì)量課程培訓(xùn)
課程背景
1、房地產(chǎn)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的大背景下，只有堅(jiān)持以客戶為中心，重視產(chǎn)品質(zhì)量與品質(zhì)的企業(yè)，才能贏得客戶，最終贏得市場(chǎng)！
2、房地產(chǎn)項(xiàng)目開發(fā)全過程的質(zhì)量管理是一項(xiàng)系統(tǒng)工程，必須協(xié)同一致，必須全面統(tǒng)籌，系統(tǒng)策劃，才能取得預(yù)期管理效果。
3、房地產(chǎn)項(xiàng)目開發(fā)全過程的質(zhì)量管理包括項(xiàng)目采購合約管理、項(xiàng)目設(shè)計(jì)質(zhì)量管理、工程現(xiàn)場(chǎng)管理和安全文明施工及成品保護(hù)。每一環(huán)節(jié)，相互支持、互相制約因此，做好項(xiàng)目管理策劃是房地產(chǎn)項(xiàng)目開發(fā)全過程質(zhì)量管理的基礎(chǔ)，而項(xiàng)目的設(shè)計(jì)質(zhì)量是前提，項(xiàng)目的采購與合約管理是保障?，F(xiàn)場(chǎng)施工管理是關(guān)鍵！
4、房地產(chǎn)企業(yè)在工程管理中如何樹立一套高效的管理流程，建立一支專業(yè)化的工程管理團(tuán)隊(duì)，使工程管理成為*品牌開發(fā)商的支撐點(diǎn)，房地產(chǎn)工程如何在施工過程做到精細(xì)化？提高工程質(zhì)量，保證工程進(jìn)度，降低工程成本，提高產(chǎn)品的性價(jià)比，提高客戶滿意率，實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目投資目標(biāo)。
課程收益
1、梳理影響房地產(chǎn)工程質(zhì)量管理的問題、標(biāo)準(zhǔn)和方法
2、提供工程質(zhì)量管理的系統(tǒng)管理理念、管理工作指引
3、梳理工程質(zhì)量產(chǎn)生問題的源頭及解決問題的方法
4、工程質(zhì)量的把控、驗(yàn)收
課程對(duì)象
房地產(chǎn)企業(yè)總經(jīng)理、總工、工程副總、項(xiàng)目總經(jīng)理、工程、設(shè)計(jì)、成本總監(jiān)、成本部經(jīng)理、工程部經(jīng)理、造價(jià)工程師等。
課程大綱
一、房地產(chǎn)工程質(zhì)量和施工現(xiàn)場(chǎng)管理概述
1、工程質(zhì)量與產(chǎn)品品質(zhì)及客戶滿意度的關(guān)系
2、只有提高產(chǎn)品品質(zhì)，才能提升客戶滿意度
3、房地產(chǎn)工程質(zhì)量管理是系統(tǒng)工程
4、項(xiàng)目管理策劃
二、房地產(chǎn)質(zhì)量管理的源頭把控之一：項(xiàng)目采購與合約管理
1、項(xiàng)目采購合約策劃
2、項(xiàng)目設(shè)計(jì)、勘察、監(jiān)理（咨詢）單位的采購、合約管理
3、項(xiàng)目承建商、專業(yè)分包商、材料設(shè)備供應(yīng)商的采購、合約管理
4、質(zhì)量管理評(píng)估指標(biāo)納入合同管理
5、合同交底與合同管理
6、工程進(jìn)度款支付審核及審核常見問題
7、合同后評(píng)估及合格合作商名冊(cè)管理
三、房地產(chǎn)質(zhì)量管理的源頭把控之二：項(xiàng)目設(shè)計(jì)質(zhì)量敏感點(diǎn)管理
1、公共部分
2、戶內(nèi)部分
3、公共設(shè)施
4、景觀、綠化、清潔等設(shè)施
5、社區(qū)配套
6、公建配套
7、精裝修
四、房地產(chǎn)質(zhì)量管理的過程把控之三：項(xiàng)目施工現(xiàn)場(chǎng)管理
1、項(xiàng)目管理策劃書的編制
2、監(jiān)理單位的管理與協(xié)調(diào)
（1）監(jiān)理合同實(shí)施的管理
（2）監(jiān)理規(guī)劃和監(jiān)理細(xì)則
（3）監(jiān)理工作質(zhì)量的月度評(píng)審和階段評(píng)審
3、總承包方及其它承包方的管理與協(xié)調(diào)
（1）明確總包單位職責(zé)
（2）明確分包商職責(zé)
（3）總包與分包質(zhì)量保證體系運(yùn)行情況的評(píng)審
（4）進(jìn)場(chǎng)交底及合同交底
（5）技術(shù)交底、施工方案審查
4、材料設(shè)備供應(yīng)的管理與協(xié)調(diào)
（1）進(jìn)場(chǎng)交底及合同交底
（2）材料管理與樣板先行
5、工程質(zhì)量管理要點(diǎn)
（1）施工程序（工法）的確認(rèn)
（2）設(shè)定各作業(yè)的質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)
（3）按計(jì)劃進(jìn)行實(shí)施，對(duì)計(jì)劃進(jìn)行確認(rèn)
（4）作業(yè)人員自主檢查記錄，管理人員的檢查記錄，對(duì)檢查結(jié)果進(jìn)行的整改
（5）成品保護(hù)管理
6、項(xiàng)目進(jìn)度管理
（1）關(guān)鍵線路的掌控
（2）關(guān)鍵日期的管理
（3）進(jìn)度分級(jí)管理
7、其他關(guān)鍵事項(xiàng)管理
（1）放線管理
（2）施工組織設(shè)計(jì)審查
（3）樣板引路
（4）工作面移交、工序檢查驗(yàn)收、淋閉水檢測(cè)
（5）項(xiàng)目驗(yàn)收、移交與維修管理
五、房地產(chǎn)質(zhì)量管理管理關(guān)鍵把控之四：工程質(zhì)量疑難雜癥剖析與對(duì)策
1、土方及基坑支護(hù)工程的難點(diǎn)及應(yīng)對(duì)
（1）設(shè)計(jì)方案與施工施工方案協(xié)同
. 安全質(zhì)量事故不斷，到底是為什么？
. 案例解析  
針對(duì)性（工況）、針對(duì)性（技術(shù)方案）、還是針對(duì)性（場(chǎng)地布置）、管控地下施工的關(guān)鍵
（2）地下結(jié)構(gòu)工程（樁基工程及地下室結(jié)構(gòu)工程施工質(zhì)量通病案例解析）
. 混凝土通病防治案例
. 滲漏點(diǎn)的關(guān)注與防治案例
. 防水施工要點(diǎn)把控案例
2、主體施工案例解析
（1）鋼筋工程通病案例
（2）模板工程通病及應(yīng)對(duì)案例
（3）陽露臺(tái)滲漏難點(diǎn)及應(yīng)對(duì)節(jié)點(diǎn)案例解析
（4）屋面滲漏疑難點(diǎn)案例解析
3、砌筑抹灰工程質(zhì)量通病分析及管理應(yīng)對(duì)措施
（1）砌筑工程
（2）抹灰工程
4、立面及屋面工程管理通病預(yù)防措施
（1）立面構(gòu)造體系的安全性分析：
. 干掛石材、濕貼石材、面磚工程構(gòu)造體系案例
. 干掛石材、濕貼石材、面磚工程質(zhì)量通病與難點(diǎn)案例
（2）屋面工程疑難點(diǎn)分析
. 屋面瓦工程、屋面防水、保溫工程案例解析
5、景觀工程核心要點(diǎn)管理
（1）鋪裝排版圖--精品工程的利器
. 如何實(shí)現(xiàn)對(duì)縫、通縫的案例解析
（2）縫隙施工的控制要點(diǎn)--精品工程落地的保障
. 控制縫隙質(zhì)量的施工要點(diǎn)案例
（3）鋪裝及外立面的質(zhì)量癌癥--泛堿問題的徹底解決
. 防泛堿的控制要點(diǎn)案例分析
（4）軟景植載控制技巧案例分析
. 層次搭配的現(xiàn)場(chǎng)調(diào)整案例解析
. 色相變化的現(xiàn)場(chǎng)調(diào)整案例
. 苗木質(zhì)量控制及確保成活率的措施
6、精裝修工程過程質(zhì)量把控
（1）品質(zhì)的把控要點(diǎn)
（2）防水工程施工的控制點(diǎn)分析
（3）防裂縫的有效措施分析：燕尾榫、轉(zhuǎn)角整版裁割法
（4）工藝工法的要點(diǎn)控制及原則
（5）核心構(gòu)造（細(xì)部）節(jié)點(diǎn)的要點(diǎn)控制及原則
（6）工廠加工的精細(xì)化管控案例分析：品相、加工工藝的把控
（7）精細(xì)化控制措施落地指南
六、房地產(chǎn)質(zhì)量管理關(guān)鍵把控之五：建筑防水與防滲漏
七、房地產(chǎn)質(zhì)量管理的重點(diǎn)把控之六：全裝修房質(zhì)量控制要點(diǎn)
◆抹灰   
◆涂飾、壁紙
◆木飾面 /軟包
◆墻地面石材
◆室內(nèi)木門
◆櫥柜
◆室內(nèi)欄桿
◆衛(wèi)生間淋浴隔斷
◆ 防滲漏
◆輕鋼龍骨石膏板吊頂工程
◆木地板
◆墻地面瓷磚
◆固定家具
◆鏡柜 、水盆柜
◆五金潔具
◆臺(tái)面 /窗臺(tái)板 /過門石
八、房地產(chǎn)質(zhì)量管理的總結(jié)提升：項(xiàng)目復(fù)盤、后評(píng)估及國內(nèi)外部分優(yōu)秀做法分享
九、現(xiàn)場(chǎng)互動(dòng)交流分享
房地產(chǎn)工程質(zhì)量課程培訓(xùn)