課程描述INTRODUCTION
團隊職業(yè)化素養(yǎng)課程
· 中層領(lǐng)導(dǎo)· 銷售經(jīng)理· 市場經(jīng)理· 營銷總監(jiān)
培訓(xùn)講師：鐘銳
課程價格：￥元/人
培訓(xùn)天數(shù)：2天
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
團隊職業(yè)化素養(yǎng)課程
【課程背景】
近年來，國內(nèi)經(jīng)濟從高速發(fā)展進入到中速發(fā)展階段，市場競爭日益激烈。在這種大背景下，大部分企業(yè)都要從過去相對粗放式的經(jīng)營向精細化管理轉(zhuǎn)變，要學(xué)會向管理要效率，要效益。
而團隊整體運營效率的高低，一方面取決于組織形式，另一方面，更取決于團隊成員的職業(yè)化水平。在具體工作中，團隊成員是否積極主動、勇于承擔，具備高度責任心，執(zhí)行到位，高效協(xié)作，遇事不推諉不扯皮，直接決定個人與組織的績效水準。
我們知道，如果讓業(yè)余選手和職業(yè)選手比賽，職業(yè)選手會占盡優(yōu)勢。在市場競爭中，首先完成職業(yè)化打造的團隊，戰(zhàn)斗力會更強、競爭力會更強。
《贏在職場——團隊職業(yè)化素養(yǎng)與能力提升訓(xùn)練》是提升職業(yè)化水平，打造高績效團隊的必修課。
【課程信息】
課程時間: 2天
培訓(xùn)對象：全體團隊成員
培訓(xùn)形式：案例研討、視頻賞析、現(xiàn)場演練、精彩講授、管理游戲等。
A. 通過研討緊貼實際的工作案例，在交流與碰撞中，獲得啟發(fā)與收獲
B. 貫穿全程的教學(xué)視頻，既活躍了氣氛，更引發(fā)思考，幫你洞悉職業(yè)化本質(zhì)
C. 精彩講授，既有理論高度，又能深入淺出，便于理解與實際運用
D. 精心設(shè)計的演練環(huán)節(jié)，確保學(xué)員將知識轉(zhuǎn)化為技能，課后即可實際操作
【課程目錄】
模塊一：如何成為被企業(yè)重用的人——樹立正確的職業(yè)角色定位
一、什么樣的人最容易被企業(yè)重用
最致命、*破壞力的工作心態(tài)——打工心態(tài)
你是哪種人才:人才，人材，人財，人裁？哪種人才最容易被企業(yè)重用
《杜拉拉升職記》帶給我們的職場啟示
案例分析：格力電器的老總董明珠，如何從普通員工成長為企業(yè)總裁
二、職業(yè)人最重要的職業(yè)角色定位
什么是職業(yè)人？職業(yè)人和打工者（自由人）的區(qū)別
最重要的兩種職業(yè)角色定位：職業(yè)人和職業(yè)經(jīng)理人
職業(yè)人和企業(yè)的關(guān)系，職業(yè)人懂得和企業(yè)實現(xiàn)雙贏
互動討論：你在職場中的核心競爭力是什么
三、打造金牌職業(yè)化團隊的三個關(guān)鍵
心態(tài) （職業(yè)化素養(yǎng)）
形象 （職業(yè)化形象）
技能 （職業(yè)化能力）
模塊二：樂在工作，提高職業(yè)化素養(yǎng)的三個關(guān)鍵
一、敬業(yè)精神：像熱愛生命一樣熱愛自己的工作
1、職業(yè)人最重要的品質(zhì)：責任心
責任心，職業(yè)人最寶貴的品質(zhì)
為崗位負責、為上級負責、為下級負責、為公司負責、為客戶負責、為家人負責
案例分析：麥當勞的總裁是如何從清潔工做起，最終做到CEO的
2、職業(yè)人最可貴的心態(tài):感恩心態(tài)
打工者最缺乏感恩心態(tài)，感恩是一種幸福的生活方式
你應(yīng)該感恩公司，因為公司給了你發(fā)展的平臺，工作的舞臺
你應(yīng)該感恩上級和同事，感謝他們對你的支持與信任
案例分析：于丹對感恩的精彩闡釋
3、職業(yè)人最應(yīng)具備的心態(tài)：積極主動（陽光心態(tài)）
消極被動的人總是抱怨，積極主動的人總是想方法
你關(guān)注什么，就會得到什么，農(nóng)夫果園如何將產(chǎn)品的缺點變?yōu)橘u點
4、職業(yè)人最稀缺的工作心態(tài)：激情工作
為自己的工作，找到崇高的職業(yè)價值，干一行，愛一行
視頻：為什么每年有幾百萬人跑到西雅圖看賣魚
視頻：海底撈員工如何激情工作
5、當今職業(yè)人最稀缺的品質(zhì)：忠誠度
堅決不做：跳槽專業(yè)戶，職場流浪漢
忠誠一定有回報，能力不足可以培養(yǎng)，忠誠度不足，則直接出局
現(xiàn)場研討：如何體現(xiàn)對公司、對工作的忠誠
二、專業(yè)技能：提升職業(yè)人為企業(yè)創(chuàng)造價值的能力
專業(yè)是職業(yè)人的看家本領(lǐng)，專業(yè)水平?jīng)Q定收入水平
專業(yè)的三個內(nèi)涵：知識、技能、態(tài)度
如何提升專業(yè)水平：一個人、兩個人、一群人
視頻賞析：月薪8000元的最牛的哥
三、結(jié)果意識：提升職業(yè)價值，提升團隊績效與執(zhí)行力的關(guān)鍵
你的職業(yè)價值和你所創(chuàng)造的結(jié)果成正比
你值多少錢：你是一段選手，還是九段選手
執(zhí)行的黑洞：任務(wù)與結(jié)果
提升團隊執(zhí)行力的關(guān)鍵：結(jié)果第一
視頻賞析：劉謙的魔術(shù)魅力在哪里（劉謙如何超越我們的期望）
模塊三：職業(yè)化形象:規(guī)范職業(yè)化行為，打造個人與企業(yè)品牌
一、職業(yè)化形象之外表形象與行為規(guī)范
人們習(xí)慣通過外部形象的感知，判斷一個人、一個團隊的價值
外部形象不僅包括衣著、還包括肢體語言，口頭語言
案例分析：一聲“姐”，造成丟失了一筆大單
二、職業(yè)形象之品牌形象
你或公司的品牌形象就是你在他人心目的價值
職業(yè)道德與操守:建立品牌艱難，但破壞卻很容易
視頻賞析：足球解說員的驚人一吼
模塊四：職業(yè)化能力提升：實現(xiàn)個人發(fā)展、為企業(yè)創(chuàng)造高績效的保證
一、 情緒管理與自我管理能力提升
你的工作效率與你的情緒管理能力緊密相關(guān)
情緒管理出色的人，總能以飽滿的熱情面對工作
情緒管理的方法1：身心互動原理：肢體動作創(chuàng)造情緒
情緒管理的方法2：注意力等于事實，改變對己問話
情緒管理的方法3：改變事情定義，換個角度天地寬
情緒管理的方法4：改變用詞，語言習(xí)慣可以改變思維習(xí)慣
現(xiàn)場互動：體驗迅速改變情緒，調(diào)整狀態(tài)，激發(fā)熱情的方法
二、時間管理與自我管理能力提升
互動提問：你是否在日常工作與生活中，感到“忙”？
時間管理的核心：是對自己價值觀、狀態(tài)、行為習(xí)慣的管理
時間管理四象限與要事第一原則
時間管理的核心方法：有效個人管理的5個步驟
案例分析：張藝謀的時間管理技巧；鐘銳借助時間管理技巧打造一本暢銷書
三、溝通能力與人際關(guān)系能力提升
高效溝通的三個關(guān)鍵點：推動日程、強化關(guān)系、分享見識
如何與上級溝通：請示與匯報的方法、主動復(fù)命的意識
跨部門溝通與協(xié)作的技巧：內(nèi)部客戶意識、換位思考，尊重和欣賞
案例分析：溝通中，下屬要學(xué)會為上級創(chuàng)造價值，不將責任的猴子甩給上級
情感賬戶，決定人際關(guān)系質(zhì)量的隱形密碼
少批評，多贊美，快速提升人際關(guān)系的質(zhì)量
如何與不同類型的人溝通
現(xiàn)場互動：贊美你身邊的同事，增進團隊凝聚力
團隊職業(yè)化素養(yǎng)課程
轉(zhuǎn)載：http://szsxbj.com/gkk_detail/33560.html
已開課時間Have start time
- 鐘銳