課程描述INTRODUCTION
· 高層管理者· 中層領(lǐng)導(dǎo)· 其他人員
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日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
AI數(shù)字員工培訓(xùn)
【課程背景】
隨著人工智能技術(shù)的迅速發(fā)展,企業(yè)的運營模式正在經(jīng)歷深刻的變革。傳統(tǒng)的人力資源結(jié)構(gòu)已無法完全滿足現(xiàn)代化、數(shù)字化的業(yè)務(wù)需求,特別是在涉及大量重復(fù)性任務(wù)的業(yè)務(wù)場景中。
數(shù)字員工作為一種依托于人工智能、RPA(機器人流程自動化)和大模型技術(shù)的創(chuàng)新解決方案,正在各行業(yè)逐漸普及。數(shù)字員工能夠有效提升企業(yè)的生產(chǎn)效率、優(yōu)化流程、降低成本,并極大地增強業(yè)務(wù)的靈活性和響應(yīng)速度。
本課程基于數(shù)字員工在企業(yè)中的廣泛應(yīng)用與實施案例,深入探討其概念、核心能力及實際應(yīng)用場景。同時,結(jié)合當(dāng)下AI與大模型的技術(shù)發(fā)展趨勢,系統(tǒng)性地分析數(shù)字員工在行業(yè)內(nèi)的應(yīng)用現(xiàn)狀與未來發(fā)展方向。通過剖析典型行業(yè)領(lǐng)域的實踐經(jīng)驗,詳細(xì)講解數(shù)字員工的落地實施路徑,幫助企業(yè)管理者更好地識別需求、規(guī)劃設(shè)計,并成功部署數(shù)字員工,有效地推動企業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型。
展望未來,數(shù)字員工無論是在提升內(nèi)部運營效率,還是在保持外部市場的競爭力方面,都將成為企業(yè)數(shù)字化時代的重要生產(chǎn)力工具。
【課程收益】
掌握概念:了解數(shù)字員工的核心定義與各行業(yè)的實際應(yīng)用場景。
優(yōu)化流程:學(xué)習(xí)數(shù)字員工如何通過協(xié)同工作提升企業(yè)運營效率。
制定策略:掌握數(shù)字員工的需求規(guī)劃與設(shè)計,明確業(yè)務(wù)目標(biāo)與架構(gòu)。
實施部署:學(xué)習(xí)數(shù)字員工的技術(shù)選型、實施流程與集中化平臺搭建。
解決挑戰(zhàn):掌握數(shù)字員工落地過程中的常見挑戰(zhàn)及應(yīng)對策略。
把握未來:洞察數(shù)字員工與大模型技術(shù)結(jié)合的未來發(fā)展趨勢。
【課程特色】
場景化與案例教學(xué);解析技術(shù)邏輯、啟發(fā)創(chuàng)新思路。
【課程對象】
中高層管理者、中基層管理者、IT技術(shù)與數(shù)字化轉(zhuǎn)型負(fù)責(zé)人、業(yè)務(wù)流程優(yōu)化和人力資源負(fù)責(zé)人
【課程大綱】
一、 思維變革:數(shù)字員工的基礎(chǔ)認(rèn)知與應(yīng)用價值
1、 AI與數(shù)字員工的基礎(chǔ)概念
AI技術(shù)的演進與未來趨勢
數(shù)字員工的定義與核心能力
數(shù)字員工的應(yīng)用場景與優(yōu)勢
2、 數(shù)字員工與企業(yè)協(xié)作模式
“人+數(shù)字員工”的協(xié)同工作模式
數(shù)字員工對企業(yè)流程優(yōu)化的作用
數(shù)字員工的社會與經(jīng)濟價值
二、 智能增效:數(shù)字員工的創(chuàng)新應(yīng)用與典型實踐
1、 數(shù)字員工的應(yīng)用場景與典型案例
數(shù)字員工在行業(yè)領(lǐng)域的應(yīng)用
數(shù)字員工的典型案例分析
數(shù)字員工與RPA的融合發(fā)展
2、 數(shù)字員工的現(xiàn)狀、未來展望與技術(shù)結(jié)合
數(shù)字員工的技術(shù)發(fā)展現(xiàn)狀
數(shù)字員工在行業(yè)中的發(fā)展前景
數(shù)字員工與大模型技術(shù)的結(jié)合
3、 數(shù)字員工實施中的經(jīng)驗與未來發(fā)展
數(shù)字員工落地過程中的常見挑戰(zhàn)與對策
成功實施數(shù)字員工的關(guān)鍵經(jīng)驗總結(jié)
未來數(shù)字員工的發(fā)展與創(chuàng)新應(yīng)用展望
三、 循序進階:數(shù)字員工的落地方法與實施路徑
1、 數(shù)字員工的需求規(guī)劃與設(shè)計
業(yè)務(wù)需求的識別與數(shù)字員工適配
數(shù)字員工的技能架構(gòu)設(shè)計
數(shù)字員工的業(yè)務(wù)目標(biāo)設(shè)定
2、 數(shù)字員工的實施與部署方法
數(shù)字員工的技術(shù)選型與平臺搭建
數(shù)字員工的實施過程管理
集中化運營平臺的構(gòu)建方法
3、 數(shù)字員工與AI領(lǐng)導(dǎo)力
業(yè)技融合服務(wù)化V模型
數(shù)字化能力提升五步飛輪
數(shù)字化智能六維進階模型
AI數(shù)字員工培訓(xùn)
轉(zhuǎn)載:http://szsxbj.com/gkk_detail/318317.html
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