課程描述INTRODUCTION
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日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
溝通銷(xiāo)售方法培訓(xùn)
課程目標(biāo)對(duì)象:
無(wú)論您是用電話進(jìn)行直接銷(xiāo)售的伙伴,還是利用電話進(jìn)行客戶(hù)邀約的伙伴,亦或是帶領(lǐng)電銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)的管理者,只要您希望提高您的電銷(xiāo)業(yè)績(jī),希望提高您的溝通效率,希望了解掌握當(dāng)下最有創(chuàng)新的銷(xiāo)售技巧,那么,您就是我們課程的目標(biāo)對(duì)象!歡迎您來(lái)到課堂與我們共同成長(zhǎng)!
課程大綱:
一、 Smart溝通銷(xiāo)售術(shù)序曲——P&C(Product & Customer)專(zhuān)項(xiàng)研討:
“百萬(wàn)”產(chǎn)品集結(jié)號(hào)—你了解你的產(chǎn)品嗎?
“千萬(wàn)”客戶(hù)巧分析—你Hold住你的客戶(hù)嗎?
二、 Smart溝通銷(xiāo)售術(shù)的關(guān)鍵認(rèn)知:
電銷(xiāo)產(chǎn)品與消費(fèi)行為精準(zhǔn)分析
客戶(hù)消費(fèi)行為心理分析
電銷(xiāo)產(chǎn)品的“十字分類(lèi)法”
四大客戶(hù)類(lèi)型差異化分析與應(yīng)對(duì)策略
認(rèn)同、中立、不認(rèn)同、抗拒四大類(lèi)客戶(hù)類(lèi)型
四大類(lèi)型客戶(hù)精準(zhǔn)應(yīng)對(duì)策略
Smart魔力*:“客戶(hù)愛(ài)聽(tīng)的”與“我們愛(ài)說(shuō)的”
“客戶(hù)愛(ài)聽(tīng)的”我們?cè)趺凑f(shuō)
“我們愛(ài)說(shuō)的”怎么讓客戶(hù)愛(ài)聽(tīng)
三、 Smart溝通銷(xiāo)售術(shù)之:兩大高產(chǎn)能電銷(xiāo)技巧
產(chǎn)品吸引力*化工具:比擬描繪
比擬描繪的五大效果
比擬描繪經(jīng)典句式
產(chǎn)品價(jià)值*化工具:化產(chǎn)品功能為客戶(hù)利益
產(chǎn)品功能≠客戶(hù)利益
創(chuàng)造讓客戶(hù)有感覺(jué)的客戶(hù)利益
四、 Smart溝通銷(xiāo)售術(shù)之: Smart象限圖話術(shù)規(guī)劃法
超級(jí)演說(shuō)家——奧巴馬的成功關(guān)鍵
理性分析與感性呼喚
正面訴求與反面訴求
Smart象限圖:溝通與銷(xiāo)售話術(shù)的經(jīng)典結(jié)構(gòu)
五、 Smart溝通銷(xiāo)售術(shù)之:靈魂之聲——電銷(xiāo)魅力養(yǎng)成術(shù)
聲音特質(zhì)的運(yùn)用于分析技巧
提升電話魅力的六種技巧
先“聲”奪人——聲音表情實(shí)戰(zhàn)演練
六、 結(jié)業(yè)實(shí)操演練
秀出我風(fēng)采——Smart溝通銷(xiāo)售術(shù)串聯(lián)實(shí)戰(zhàn)應(yīng)用
現(xiàn)場(chǎng)答疑
溝通銷(xiāo)售方法培訓(xùn)
轉(zhuǎn)載:http://szsxbj.com/gkk_detail/318103.html
已開(kāi)課時(shí)間Have start time
- 李睿旎
電話銷(xiāo)售內(nèi)訓(xùn)
- 領(lǐng)跑業(yè)績(jī),精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)--信用 李竹影
- 信用卡分期產(chǎn)品外呼實(shí)戰(zhàn)營(yíng)銷(xiāo) 杜榮軒
- “菁英之路”保險(xiǎn)電銷(xiāo)營(yíng)銷(xiāo)升 李睿旎
- “電銷(xiāo)心視界·卓越電銷(xiāo)員技 李睿旎
- 銀行客戶(hù)經(jīng)理保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)全流程 李竹影
- 儲(chǔ)備TL電銷(xiāo)一線管理技能實(shí) 李睿旎
- 銀行存款產(chǎn)品電話營(yíng)銷(xiāo)技能綜 李竹影
- “精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo) 呼出未來(lái)”電話 李竹影
- 基于信任的電話營(yíng)銷(xiāo)技術(shù) 冷超
- 打造高績(jī)效服務(wù)團(tuán)隊(duì)——電話 黎冰
- 通通皆萬(wàn)金·房地產(chǎn)電銷(xiāo)技巧 李睿旎
- Smart溝通銷(xiāo)售術(shù)--電 李睿旎