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物業(yè)市場(chǎng)培訓(xùn)

課程背景
在物業(yè)市場(chǎng)拓展環(huán)境越來越激烈，投標(biāo)中標(biāo)的幾率在被無限縮小的處境下，隨著招投標(biāo)相關(guān)法律法規(guī)和政策的出臺(tái)，物業(yè)管理招投標(biāo)開始實(shí)行電子投標(biāo)、遠(yuǎn)程異地評(píng)審、“雙盲評(píng)”等新的措施，以及在提高物業(yè)服務(wù)高質(zhì)量發(fā)展的背景下，對(duì)物業(yè)企業(yè)參加投標(biāo)時(shí)提出了更高的要求，加劇了物業(yè)管理行業(yè)的市場(chǎng)競爭。
目前物業(yè)企業(yè)普遍采用傳統(tǒng)的“隨機(jī)思維”模式進(jìn)行“盲投”，對(duì)形勢(shì)把握不準(zhǔn)，應(yīng)對(duì)策略不當(dāng)，專業(yè)性缺失等，導(dǎo)致中標(biāo)率不高，為了幫助企業(yè)理清物業(yè)項(xiàng)目招投標(biāo)的底層邏輯，掌握政府物業(yè)項(xiàng)目的頂層思維，提升企業(yè)投標(biāo)競爭力，結(jié)合大量企業(yè)需求調(diào)研開設(shè)本課程。
本次課程，特邀兩位業(yè)界名師，從戰(zhàn)略層面講述物業(yè)企業(yè)實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展的營銷戰(zhàn)略變革、逆勢(shì)增長下立體化營銷的獨(dú)門絕技，中小型物業(yè)與百強(qiáng)物業(yè)博弈取勝的不二法門，信息時(shí)代中小物業(yè)品牌制勝的營銷秘訣；其次從戰(zhàn)術(shù)及技能層面講述物業(yè)企業(yè)在招投標(biāo)過程中應(yīng)規(guī)避的風(fēng)險(xiǎn)，能夠全面了解、掌握項(xiàng)目招投標(biāo)管理的相關(guān)流程、方案編制、費(fèi)用測(cè)算。
深度解析難點(diǎn)，分享物業(yè)行業(yè)實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，助您在企業(yè)市場(chǎng)拓展戰(zhàn)略及投標(biāo)技能戰(zhàn)術(shù)方面更上一層樓。

課程收益
深度剖析物業(yè)市場(chǎng)的本源，做到有的放矢，了解物業(yè)企業(yè)市場(chǎng)拓展的營銷戰(zhàn)略變革；從戰(zhàn)術(shù)，到實(shí)踐，再到升華，幫您整體規(guī)劃企業(yè)的營銷系統(tǒng)，打造企業(yè)營銷鐵軍團(tuán)隊(duì)，實(shí)現(xiàn)物業(yè)企業(yè)跨越式發(fā)展和業(yè)績翻倍。同時(shí)，幫助企業(yè)理清物業(yè)管理招投標(biāo)的底層邏輯，找到投標(biāo)關(guān)鍵環(huán)節(jié)；幫助企業(yè)掌握物業(yè)管理招投標(biāo)的頂層思維，找到*中標(biāo)途徑。

課程對(duì)象
物業(yè)公司總經(jīng)理、市場(chǎng)總監(jiān)、項(xiàng)目經(jīng)理、分管市場(chǎng)副總經(jīng)理、市場(chǎng)總監(jiān)、市場(chǎng)經(jīng)理、物業(yè)企業(yè)市場(chǎng)拓展人員、總部各職能部門負(fù)責(zé)人、招投標(biāo)專員等相關(guān)工作者

課程大綱
課前思考的問題：在新招標(biāo)環(huán)境下，物業(yè)企業(yè)在發(fā)展過程中，如何調(diào)整自身戰(zhàn)略定位？如何收集市場(chǎng)招標(biāo)信息？如何編寫招標(biāo)文件？如何與客戶溝通商務(wù)條款？如何建立和維護(hù)上、中、下客戶關(guān)系？如何把控高分答辯？如何把握開標(biāo)和評(píng)標(biāo)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)？如何站在評(píng)委視角編寫高分標(biāo)書？如何把控投標(biāo)技巧？如何提高中標(biāo)率？
第一部分：市場(chǎng)戰(zhàn)略規(guī)劃
一、物業(yè)行業(yè)的快速發(fā)展，國家政策的轉(zhuǎn)變。對(duì)于不同業(yè)態(tài)的物業(yè)類型，住宅、寫字樓、高校、醫(yī)院、城市服務(wù)等哪種業(yè)態(tài)為主戰(zhàn)場(chǎng)？
二、如何做好企業(yè)市場(chǎng)戰(zhàn)略規(guī)劃？傳統(tǒng)物業(yè)拓展模式向創(chuàng)新拓展模式轉(zhuǎn)變的實(shí)現(xiàn)路徑。
三、分析企業(yè)SWOT，了解企業(yè)自身核心競爭力，考慮單一產(chǎn)品做強(qiáng)，還是多元化發(fā)展？如何做好企業(yè)不同業(yè)態(tài)物業(yè)類型品牌營銷？
一、市場(chǎng)宏觀環(huán)境分析
二、企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃
三、行業(yè)頭部企業(yè)發(fā)展模式及案例；
四、市場(chǎng)營銷

第二部分：市場(chǎng)新規(guī)政策解讀及應(yīng)用
一、政策解讀：2024年5月1日起，由國家發(fā)展改革委、住房城鄉(xiāng)建設(shè)部等8部門聯(lián)合印發(fā)《招標(biāo)投標(biāo)領(lǐng)域公平競爭審查規(guī)則》。
二、《規(guī)則》出臺(tái)的背景，充分了解《規(guī)則》主要思路和重點(diǎn)內(nèi)容，掌握《規(guī)則》的政策精神，充分理解審查標(biāo)準(zhǔn)調(diào)整及變化的內(nèi)在邏輯，明晰市場(chǎng)拓展工作方向。
1、解讀新規(guī)則四大亮點(diǎn)；
2、新規(guī)則審查標(biāo)準(zhǔn)變化；
3、新規(guī)則案例研究；
4、新規(guī)則應(yīng)用體系；
介紹政府采購規(guī)定政策及住建局規(guī)定政策的基本要求，如何在招標(biāo)文件中把握商務(wù)標(biāo)和技術(shù)標(biāo)中合理應(yīng)用（招標(biāo)文件編寫、評(píng)分細(xì)則設(shè)置），在踏勘和參觀以及答辯環(huán)節(jié)中如何巧妙設(shè)計(jì)。
一、政府采購規(guī)定政策研究及應(yīng)用；
二、住建局規(guī)定政策研究及應(yīng)用；
三、商務(wù)標(biāo)政策研究及應(yīng)用；
四、技術(shù)標(biāo)政策研究及應(yīng)用；
五、踏勘、參觀、答辯
六、案例研討互動(dòng)

第三部分：市場(chǎng)沙盤實(shí)戰(zhàn)演練
招投標(biāo)沙盤演練（每小組準(zhǔn)備2-3臺(tái)電腦）：小組長根據(jù)老師發(fā)布投標(biāo)案例項(xiàng)目，結(jié)合教學(xué)分組的安排，組織組員編寫投標(biāo)方案、投標(biāo)報(bào)價(jià)（費(fèi)用測(cè)算）、投標(biāo)答辯，組與組之間進(jìn)行PK及合作，模擬招投標(biāo)全流程，達(dá)到學(xué)以致用，融會(huì)貫通。

第四部分：市場(chǎng)業(yè)務(wù)體系建設(shè)（
一、如何明確崗位職責(zé)、合理配置人員、選拔與培養(yǎng)、確保市場(chǎng)人員穩(wěn)定性？
二、如何建立信息管理體系（市場(chǎng)信息收集、篩選）、市場(chǎng)營銷體系、督導(dǎo)激勵(lì)體系、實(shí)現(xiàn)內(nèi)部運(yùn)作支撐市場(chǎng)拓展？如何搭建市場(chǎng)信息平臺(tái)，拓展不同市場(chǎng)信息收集？
三、如何將市場(chǎng)職能、組織架構(gòu)、信息管理體系、市場(chǎng)營銷體系、督導(dǎo)與激勵(lì)體系在企業(yè)中發(fā)揮的職能及作用。
一、市場(chǎng)職能；
二、組織架構(gòu)；
三、信息管理體系；
四、市場(chǎng)營銷體系；
五、督導(dǎo)與激勵(lì)體系

第五部分：投標(biāo)操作管理
完整梳理招投標(biāo)操作管理流程，即從獲取招標(biāo)文件、解讀招標(biāo)文件、項(xiàng)目分內(nèi)及立項(xiàng)、投標(biāo)組織實(shí)施要點(diǎn)、答辯課件制作及答辯技巧等方面進(jìn)行介紹。
一、獲取招標(biāo)文件；
二、解讀招標(biāo)文件；
三、項(xiàng)目分內(nèi)及立項(xiàng)；
四、投標(biāo)組織實(shí)施要點(diǎn)；
五、答辯課件制作及答辯技巧

第六部分：投標(biāo)技巧應(yīng)用
詳細(xì)介紹各類型物業(yè)投標(biāo)技巧，包括各時(shí)間節(jié)點(diǎn)的工作重點(diǎn)，如：招標(biāo)前期的協(xié)助技巧、投標(biāo)過程的主要策略（報(bào)價(jià)、戰(zhàn)術(shù)）、開標(biāo)及評(píng)標(biāo)環(huán)節(jié)的注意要點(diǎn)等。
一、招標(biāo)前期的協(xié)助技巧；
二、投標(biāo)過程的主要策略；
三、開標(biāo)環(huán)節(jié)的注意要點(diǎn)；
四、中標(biāo)后合同簽約注意事項(xiàng)

第七部分：投標(biāo)文件編寫
如何站在專家評(píng)委角度去編寫標(biāo)書的，緊扣得分點(diǎn)。詳細(xì)介紹商務(wù)標(biāo)、技術(shù)標(biāo)編寫要點(diǎn)和常見錯(cuò)誤；分析不同業(yè)態(tài)項(xiàng)目如何編寫投標(biāo)文件；
一、商務(wù)標(biāo)的編寫的要點(diǎn)及常見問題；
二、技術(shù)標(biāo)的編寫結(jié)構(gòu)分析與要點(diǎn)梳理；
三、不同業(yè)態(tài)項(xiàng)目投標(biāo)文件編寫要點(diǎn)；

物業(yè)市場(chǎng)培訓(xùn)