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技術(shù)類課程培訓(xùn)

【培訓(xùn)收益】
第一部分 技術(shù)類培訓(xùn)概述
一、內(nèi)訓(xùn)師的職責(zé)與角色定位
編: 專業(yè)的邏輯內(nèi)容設(shè)計、有效的多元方法設(shè)計
導(dǎo): 培訓(xùn)全流程環(huán)節(jié)把控
演: 積極表達(dá)與完美呈現(xiàn)、氛圍營造與有效控場
二、內(nèi)訓(xùn)師的職業(yè)素養(yǎng)
傳道授業(yè)解惑
尊重與感恩
敬業(yè)與助人
學(xué)習(xí)與精進(jìn)
三、技術(shù)類課程的特點
原理性強(qiáng)
操作性強(qiáng)
內(nèi)容枯燥
四、技術(shù)知識的分類
事實性知識：專業(yè)術(shù)語、名稱、代碼等
概念性知識：定義、功能、分類、公式等
操作步驟、流程：系統(tǒng)流程、動作流程等
原則、準(zhǔn)則、原理：指導(dǎo)思想、法則、規(guī)則等
五、技術(shù)類課程培訓(xùn)理念的轉(zhuǎn)變
一個理念：培訓(xùn)不是灌輸而是點燃
兩個關(guān)鍵：培訓(xùn)者為主導(dǎo)、學(xué)習(xí)者為主體
三個轉(zhuǎn)變：內(nèi)容變問題、講授變引導(dǎo)、答案變共識
四個要素：簡單、專業(yè)、實用、趣味

第二部分 課程開發(fā)與教學(xué)設(shè)計
一、明方向：需求分析與目標(biāo)確定
課前7問：從“這個課程解決什么問題？”開始
需求分析3步走：企業(yè)、學(xué)員、組織者
工具：課程開發(fā)的A*E模型
確立教學(xué)目標(biāo)的方法：從靜態(tài)學(xué)習(xí)到動態(tài)評估
二、豎標(biāo)題：課程破題與命名技巧
討論：這些經(jīng)典課程的命名有什么技巧？
課程破題的三個關(guān)鍵詞—主題、受眾、工具
課程命名的6字法則—精準(zhǔn)、刺激、優(yōu)雅
企業(yè)課程命名的常見方法與誤區(qū)
三、搭結(jié)構(gòu)：結(jié)構(gòu)搭建與課綱撰寫
回顧：你平時是如何建立課程大綱的？
課程結(jié)構(gòu)的原理：金字塔原理
課程結(jié)構(gòu)布局的2種方法—流程法、要素法
增強(qiáng)說服力的2種邏輯：歸納、演繹
課程的四級目錄—從樹根到果實
MECE原則的運用在二、三級目錄的運用
練習(xí)：畫出課程的“思維導(dǎo)圖”
五、填內(nèi)容：案例開發(fā)與故事演繹
案例都有哪些類型
演示：怎樣的案例更有說服力？
分組討論：如何收集案例？
教學(xué)效果呈現(xiàn)規(guī)律：講道理＜講案例＜講故事＜演故事
如何精彩的演繹一個故事
六、定教法：教學(xué)模式與教法設(shè)計
比較：傳統(tǒng)教學(xué)模式與現(xiàn)代教學(xué)模式
講述法設(shè)計—引子、過渡、主題三部曲
案例法設(shè)計—背景-事件-問題-方案-啟示-點評六大要素
演示法設(shè)計—實物、真人、圖表、視頻
頭腦風(fēng)暴法設(shè)計—如何針對內(nèi)容要點、受眾進(jìn)行提問
示范演練法設(shè)計—OGT教學(xué)法
情景模擬法設(shè)計—設(shè)定情景、與評價
（本階段成果：為本課程配置合適的教學(xué)方法）
七、傳精品：授課型PPT的制作
結(jié)構(gòu)完整
內(nèi)容詳盡
排版美觀

第三部分 生動授課與精彩呈現(xiàn)
一、緩解進(jìn)展
1、認(rèn)識恐懼與緊張
什么情況下會緊張
緊張的原因是什么
討論：緊張好還是不好？
2、緩解過度緊張的四種途徑
萬全準(zhǔn)備
降低期望
正念冥想
壓力轉(zhuǎn)移
互動：邯鄲學(xué)步
練習(xí)：邁開腿，張開嘴
二、講授技巧
1、事實的講解
講解步驟
如何幫助學(xué)員記憶的七種策略
2、概念的講解
概念的標(biāo)準(zhǔn)講解步驟
幫助學(xué)員理解概念的五種方法：關(guān)鍵詞法、比喻法、故事案例法、對比法、形象法
如何檢驗學(xué)員是否掌握
3、流程的講解
流程的呈現(xiàn)
流程中的關(guān)鍵點、難點講授
流程教學(xué)中輔助工具的使用
三、氛圍營造
1、精彩開場，一鳴驚人
開場的作用
上場五步走
開場重建四要素
不適宜的開場
精彩開場八大法
練習(xí)：1.上場五步法
2.1分鐘自我介紹
3.根據(jù)自己的課程設(shè)計一個精彩開場并進(jìn)行展示。
2、巧妙控場，寓教于樂
控場的八大技巧
寓教于樂的五種教學(xué)法
課堂氛圍營造的六種方法
現(xiàn)場演練：1、控場八大技巧
2、至少使用2種方法，設(shè)計各組課程中活躍氣氛的技巧
四、魅力呈現(xiàn)
1、培訓(xùn)師有聲語言的塑造
胸腹聯(lián)合式呼吸法的運用
科學(xué)的發(fā)聲方法
流利普通話與順溜嘴皮子
用聲音塑造情緒
練習(xí)：氣息、發(fā)聲、繞口令、情緒語言
2、培訓(xùn)師態(tài)勢語言的塑造
身法---儀表堂堂
眼法---四視同堂
手法---大開大合
步法---足下生輝
練習(xí)：身法、眼法、手法、步法
3、完美收場，余音繞梁
收場的一般程序
精彩收尾的九大招式
練習(xí)：根據(jù)自己的課程設(shè)計一個精彩結(jié)尾并進(jìn)行展示。

技術(shù)類課程培訓(xùn)