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中國企業(yè)培訓(xùn)講師
提升團隊情緒智力,打造高效能攀登者團隊
 
講師:孫林 瀏覽次數(shù):168

課程描述INTRODUCTION

· 全體員工

培訓(xùn)講師:孫林    課程價格:¥元/人    培訓(xùn)天數(shù):2天   

日程安排SCHEDULE



課程大綱Syllabus

提升團隊管理培訓(xùn)

課程背景:
在A1互聯(lián)網(wǎng)時代的浪潮下以及疫情后的經(jīng)濟壓力波及,各行各業(yè)受到嚴(yán)重影響,中小企業(yè)經(jīng)營困難,大型企業(yè)也受到了前所未有的沖擊,富士康為代表制造業(yè),華為為代表的科技行業(yè),有業(yè)務(wù)壓力和強服務(wù)意識為代表的金融服務(wù)業(yè)等等相關(guān)不同行業(yè)的,出現(xiàn)極端壓力案例層出不窮。壓力疏導(dǎo)對精英人士和企業(yè)的影響是深遠的,它不僅有助于提升精英人士的身心健康和工作效率,還能增強企業(yè)的競爭力和市場地位。
1.提高健康水平:通過壓力疏導(dǎo),精英人士能夠更好地應(yīng)對工作和生活中的壓力,減少焦慮、抑郁等心理問題的發(fā)生。
2.增強工作效率:精英人士在較低的壓力下工作,能夠保持更高的專注度和創(chuàng)造力,減少錯誤率,從而提高工作效率和生產(chǎn)力。
3.提升決策質(zhì)量:在較低的壓力下,精英人士的思維更加清晰,能夠進行更理性的決策,減少因壓力導(dǎo)致的沖動或錯誤決策。
4.增強競爭力:了解逆商的定義和4個主要維度,掌握運用逆商提高逆境領(lǐng)導(dǎo)力的方法,從而增強企業(yè)的市場競爭力。
中科院的*研究表明,職場精英高層正處在壓力的峰值,不僅僅有企業(yè)經(jīng)營管理的壓力還有家庭的責(zé)任。如何平衡工作與生活,如何管理好自己的情緒,打造攀登者為主的團隊文化,將是每一名精英高層需要面對的必修課。

課程收益:
學(xué)會做情緒教練,掌握“一念之轉(zhuǎn)”模型來管理好情緒,理解情緒困擾帶來的問題與后果,并學(xué)會在職場中進行情緒管理。
結(jié)合性格色彩的開拍你,了解每個人的性格優(yōu)勢和不當(dāng),學(xué)會情緒修煉三步驟,讓你的洞見自己,修煉自己。
理解精力管理的重要性,了解精力管理的四大維度:意志、思維、情感、體能,學(xué)會使用四大工具,打造精力管理系統(tǒng)。
幸福是一種能力,深度剖析內(nèi)在動力,帶你找到讓自己幸福的鉆石法則。學(xué)會“金喜善”模型,寫出自己的個人定位,努力把工作折騰成你想要的樣子。
逆商是可以培養(yǎng)的,提升職場逆商,能讓個人更好地應(yīng)對工作中的各種挑戰(zhàn)。提升團隊的逆商和提高逆境領(lǐng)導(dǎo)力的LEAD四步法,讓團隊成為攀登者團隊。

課程對象:高強度工作的職場精英/高層,渴望改變現(xiàn)狀,積極尋求系統(tǒng)學(xué)習(xí)情緒調(diào)節(jié),精力,逆商提升方法的職場人。

課程方式:
現(xiàn)場面授+輔助教材+道具支持,課堂運用翻轉(zhuǎn)技術(shù):GRIP游戲化體驗、321視頻教學(xué)啊哈測試、情景研討法、案例拆解、風(fēng)暴墻、小組共創(chuàng)。

課程大綱
第一講:做情緒教練-化被動為主動
一、深陷情緒困擾帶來的問題與后果
1. 問題表現(xiàn):容貌焦慮、帶娃壓力、職業(yè)困境(客戶投拆/業(yè)績壓力、公司不認(rèn)可/同事排擠)
2. 不良后果:掉頭發(fā)、青春痘、情緒暴躁、心里矛盾、各種痛、拖延癥、愛忘事……
——治標(biāo)不治本,下次遇到同類情況仍會引發(fā)同樣不健康的情緒
情境再現(xiàn):工作/生活中的情緒困擾瞬間、打開記憶閥門:你的情緒困擾事件(你來分享)
鏡頭回放:上司一話引發(fā)網(wǎng)友的“炮轟”(東方小孫與董宇輝的小作文前后)
二、探尋你我的情緒,用正確方式表達
課堂小游戲:“捕捉”你我的情緒
工具表:我們的情緒家族——喜悅,悲傷,憤怒,恐懼,厭惡,覺察、接納不健康情緒和行為,描述并表達出來!
話術(shù):事情發(fā)生的時候,感受如何?我感到……還覺得當(dāng)時的行為……
性格色彩與情緒管理
思考:你的情緒從哪里來?外部來源?還是內(nèi)部來源?
外部來源:人際沖突,工作沖突,社會沖突,環(huán)境沖突
內(nèi)部來源:自我認(rèn)知不清晰,不懂他人言行舉止
不同性格人的特點及情緒反應(yīng)
紅色性格的優(yōu)勢與劣勢
藍色性格的優(yōu)勢與劣勢
綠色性格的優(yōu)勢與劣勢
黃色性格的優(yōu)勢與劣勢
動手測一測:你的卡牌
紅色:逃脫情緒陷阱
修煉秘訣:放下情緒
1、記錄自己的情緒
2、心情糟,放工作
3、有情緒,勿決定
藍色:沖破枷鎖
修煉暗器:把問題簡單化
1、從密密麻麻的計劃表中解放
2、放下手中的黑格爾
3、多給自己一點信心和鼓勵
黃色:走出工作狂的迷宮
修煉要術(shù):給生活做減法
1、減少硬性工作,增加軟性工作
2、減少批評指責(zé),增加贊美和認(rèn)可
3、減少危機感,增加美好憧憬綠色:找到前進的行動力
修煉良方:尋找積極意愿
1、找到目標(biāo)感強烈好友 鞭策鼓勵
2、嘗試多種不同的生活體驗
3、將努力工作與快樂的享受掛鉤
思考:自己因為情緒問題而帶來的過的嚴(yán)重后果?
修煉情緒三步法:
1.暫停
2.倒帶
3.預(yù)放
四、“一念之轉(zhuǎn)”模型,管理職場的情緒
模型來源:ABCDE法管理情緒
1. 模型內(nèi)容:事件,故事,情緒,行動
2. 幸福思維:主導(dǎo)你的故事-白天使VS黑天使
場景演練:職場老孟的崩潰瞬間、難度升級:維護很久的“潛”客戶,今天向我提出“分手”!
分組練習(xí)1:對自己講一個好故事
分組練習(xí)2:如何描述生成新的情緒信念行為?新信念是?新情緒是?基于這件事,接下來會做的是?

第二講:精力百寶箱-升維精力管理
導(dǎo)入:完成精力管理測試
一、精力管理≠時間管理
精力管理:做好事情的能力,由能力的消耗與恢復(fù)決定
1. 盤點自身精力行為
1)導(dǎo)致精力低下的行為
2)促進精力充沛的行為
——精力行為=恢復(fù)-耗消
2. 了解精力不知的4大障礙
1)體量低下
2)容易暴躁
3)容易喪
4)人際關(guān)系緊張
——容易引發(fā)工作、生活雙危機!
二、升維·洞悉精力管理的四大維度
維度一:意志
維度二:思維
維度三:情感
維度四:體能
舉例:電影界的“精力小王子”——彭于晏
思考練習(xí):“彭于晏”這個形容詞是否與精力管理有關(guān)?視頻中主要突出了他哪方面的精力管理?
三、四大工具,打造精力管理系統(tǒng)
思考:精力管理的金字塔結(jié)構(gòu)你知道嗎?
工具一:提升意志力:SVC三環(huán),找到職業(yè)使命
故事分享:賈玲減肥100斤
使命墻:我們一起來宣言吧!——一句話寫下各自的使命:將這句話貼在使命墻上。
工具二:提升思維精力:進入心流區(qū),保持專注
1. 如果缺乏專注,精力分散,效率效能雙低
2. 如果保持專注,心流狀態(tài),效率效能雙高
1)梳理工作項
2)從焦慮/無聊進入心流
故事分享:庖丁解牛
練習(xí):自己如何進入心流狀態(tài)?
tips:跳起來摘桃子,而不是摘月亮
工具三:提升情感精力:建立情感賬戶,增加正面情感
——別讓負(fù)面情感影響你
故事分享:謝楠在吳京的情感賬戶里,滿滿的存款
練習(xí):學(xué)員寫出我的情感賬戶清單
工具四:提升體能精力:擺鐘波動法,調(diào)整體內(nèi)能量水平
1. 飲食要合理
2. 遵循鐘擺波動法,工作更高效
小游戲:破解升糖指數(shù)的密碼
練習(xí):學(xué)員繪制你的體能精力曲線

第三講:進化幸福力-由內(nèi)而外的改變
測試:那么你特別在意工作帶來的哪些價值呢?什么樣的工作會給你動力?
一、工作是生活的解藥
舉例子:韜盛和夫的故事——對職業(yè)的不同認(rèn)識,會導(dǎo)致不同的行為
1. 只當(dāng)成工作Job,就是混口飯
2. 當(dāng)成職業(yè)Career,就會努力晉升
3. 當(dāng)成事業(yè)Calling,就會有激情
思考:幸福有公式嗎?幸福=當(dāng)下快樂+未來意義
二、探索之職場的年輪
工作坊:前世,今生,未來
現(xiàn)場分享:前世,今生中high-light和down-light時刻
練習(xí):DIY個人使命宣言
三、培養(yǎng)逆商提高復(fù)原力
1. 為什么逆商很重要?
1) 生活中逆境的來源
2) 成為一個攀登者
3) 培養(yǎng)逆商的四個維度
2. 培養(yǎng)逆境領(lǐng)導(dǎo)力的方法
目標(biāo)/文化/溝通/教練
提高逆境領(lǐng)導(dǎo)力的LEAD四步法
傾聽逆境反應(yīng)
探究對結(jié)果的擔(dān)當(dāng)
分析證據(jù)
積極行動
案例分析:疫情之中的實體店主走出絕境
案例分析:疫情之后,激烈競爭中的中駕培的路在何方
如何識別攀登者
1)識別:攀登者是攀登型團隊不可或缺的角色
有反應(yīng)能力、專注于解決方案、有彈性和吸收力
2)企業(yè)招聘攀登者的策略:
設(shè)置限定時間的網(wǎng)絡(luò)搜索任務(wù)
30在這個過程中安排系統(tǒng)故障
接一個憤怒客戶打來的電話
3)讓組織里的攀登者和面試者見面
5.如何提升團隊的逆商,5步法
1)定義問題
2)列出最壞情況
3)使用LEAD
4)使用行動漏斗
5)總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)
6.打造攀登者的團隊文化
1)清空你的裝備
丟掉阻礙攀登的“裝備”,組織才能更輕松前進
2)與攀登者為伍
這里說的攀登者,是指組織的利益相關(guān)者
3)獎勵攀登行為
把時間和注意力放到攀登者身上,獎勵他們的攀登行為
4)建立大本營、拆除扎營地
大本營是攀登者的重要支撐
課堂實踐:結(jié)合工作場景,探討和共創(chuàng)自我逆商在工作中的應(yīng)用和團隊逆商修煉。
——生命不是短跑沖刺,知曉其長遠意義,方能健康持續(xù)地運轉(zhuǎn)。

提升團隊管理培訓(xùn)


轉(zhuǎn)載:http://szsxbj.com/gkk_detail/311586.html

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    參加課程:提升團隊情緒智力,打造高效能攀登者團隊

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孫林
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