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團(tuán)隊(duì)建設(shè)培育培訓(xùn)

課程背景
現(xiàn)代企業(yè)環(huán)境中，如何開(kāi)展新生代員工團(tuán)隊(duì)建設(shè)，創(chuàng)造一個(gè)對(duì)他們進(jìn)行培育和穩(wěn)定發(fā)展友好的職業(yè)環(huán)境，激勵(lì)他們發(fā)揮出*水平，已經(jīng)成為一個(gè)越來(lái)越重要的問(wèn)題。
企業(yè)的各級(jí)管理人員，擔(dān)負(fù)著承上啟下的團(tuán)隊(duì)建設(shè)任務(wù)，其最重要的并非專業(yè)技術(shù)的運(yùn)用與發(fā)揮，而是帶領(lǐng)下屬去共同完成團(tuán)隊(duì)目標(biāo)。所以，對(duì)管理者來(lái)說(shuō)，不僅僅是如何處理“事”，更關(guān)鍵的是如何應(yīng)對(duì)“人”。對(duì)現(xiàn)今競(jìng)爭(zhēng)多變的經(jīng)營(yíng)環(huán)境，企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的*來(lái)源取決于人力資源的素質(zhì)。
團(tuán)隊(duì)士氣不高以及缺乏人才是業(yè)務(wù)增長(zhǎng)乏力的因素，也是管理者長(zhǎng)期以來(lái)缺乏人才發(fā)展的意識(shí)和能力的結(jié)果。有效的解決方法是進(jìn)行高效團(tuán)隊(duì)建設(shè)并培育與激勵(lì)他們。
掌握?qǐng)F(tuán)隊(duì)建設(shè)、培育與激勵(lì)新生代員工的方法和技巧，就能培養(yǎng)一支高績(jī)效的團(tuán)隊(duì)，把管理者從“大業(yè)務(wù)員”和“保姆”變成真正的管理人員，團(tuán)隊(duì)的整體業(yè)績(jī)水平才能得到提升，公司才能獲得源源不斷的人才，實(shí)現(xiàn)公司的目標(biāo)才有了戰(zhàn)略保證。

課程收益
在團(tuán)隊(duì)建設(shè)方面建立正確的認(rèn)知與觀念。
學(xué)習(xí)團(tuán)隊(duì)建設(shè)方面的實(shí)戰(zhàn)技能，并懂得如何運(yùn)用。
掌握相關(guān)的新生代員工激勵(lì)和培育行為模式與操作的標(biāo)準(zhǔn)動(dòng)作。
促進(jìn)公司人力資源的發(fā)展及應(yīng)用，提升員工士氣。

課程對(duì)象：
主要職責(zé)是從事管理活動(dòng)，組織他人完成工作的企業(yè)管理者（直接從事具體業(yè)務(wù)的基層員工不適合參加本課程）。

課程大綱
高效團(tuán)隊(duì)建設(shè)
團(tuán)隊(duì)四同-有組織的共同聚合
儀式活動(dòng)-塑造氛圍強(qiáng)化士氣
教練輔導(dǎo)技巧
育人為先-做好教練提升技能
輔導(dǎo)步驟-準(zhǔn)備傳授練習(xí)驗(yàn)證
新生代的激勵(lì)
獎(jiǎng)勝于罰-罰差的不如獎(jiǎng)佳的
心勝于物-激發(fā)人的內(nèi)心動(dòng)力
高效團(tuán)隊(duì)建設(shè)
團(tuán)隊(duì)四同-有組織的共同聚合
成為利益共同體的基礎(chǔ)是，團(tuán)隊(duì)有共同的短期利益
成為事業(yè)共同體的基礎(chǔ)是，團(tuán)隊(duì)有長(zhǎng)期的共同利益
成為命運(yùn)共同體的基礎(chǔ)是，團(tuán)隊(duì)有共同不能失去的東西
團(tuán)隊(duì)力量是—種內(nèi)生的力量，無(wú)法從外界通道輸入，需要管理者的親力親為，需要每名成員的真正領(lǐng)悟和貫徹
儀式活動(dòng)-塑造氛圍強(qiáng)化士氣
在某事某刻特別用心做某事，帶有儀式感，讓人刻骨銘心
儀式給人莊重感、崇高感、虔誠(chéng)感，是對(duì)人對(duì)己的公開(kāi)承諾
通過(guò)承諾讓員工強(qiáng)化了對(duì)團(tuán)隊(duì)目標(biāo)的理解和認(rèn)同，激發(fā)了員工的責(zé)任感，使員工更加努力地投入到本職工作中去
儀式營(yíng)造了團(tuán)隊(duì)必須要達(dá)到目標(biāo)的氛圍，提升全員士氣，使員工在未來(lái)的工作中開(kāi)始充滿朝氣
教練輔導(dǎo)技巧
育人為先-做好教練提升技能
當(dāng)教練不做警察。警察，告訴員工錯(cuò)在哪里？教練，還要教員工對(duì)的怎么做
不直接給員工答案，迫使員工深入地思考，管理者的角色是“造鐘”而不是“報(bào)時(shí)”
隨人、隨時(shí)、隨地的培育，不管什么時(shí)候，只要看到下級(jí)不對(duì)，都可以去啟發(fā)下級(jí)
辛苦在前，輕松在后，下級(jí)有70%的培育都是靠上級(jí)
輔導(dǎo)步驟-準(zhǔn)備傳授練習(xí)驗(yàn)證
崗前培訓(xùn)，把問(wèn)題消滅在沒(méi)錯(cuò)之前
輔導(dǎo)目的明確，告訴下屬為什么要做輔導(dǎo)
調(diào)動(dòng)下屬的積極性，感興趣則學(xué)得好
輔導(dǎo)前詳細(xì)說(shuō)明輔導(dǎo)內(nèi)容，輔導(dǎo)時(shí)讓下屬跟著做，輔導(dǎo)后確認(rèn)下屬已經(jīng)學(xué)會(huì)
新生代的激勵(lì)
獎(jiǎng)勝于罰-罰差的不如獎(jiǎng)佳的
因材施教，根據(jù)員工的不同個(gè)性，知人善用，引導(dǎo)得法、激勵(lì)有方，讓不同個(gè)性的員工都能揚(yáng)長(zhǎng)避短
多設(shè)即時(shí)獎(jiǎng)，根據(jù)公司某個(gè)階段的戰(zhàn)略重點(diǎn)或者重大事件而臨時(shí)設(shè)立的獎(jiǎng)
在處罰員工、打擊員工士氣的同時(shí)，要考慮用適當(dāng)?shù)姆绞綇浹a(bǔ)員工士氣，剛?cè)嵯酀?jì)，激發(fā)員工的積極性
獎(jiǎng)勵(lì)懲罰是四個(gè)不同的動(dòng)作和信號(hào)：獎(jiǎng)是要給有結(jié)果的人；勵(lì)是給有努力過(guò)程但還沒(méi)有結(jié)果的人；獎(jiǎng)勵(lì)一起是要給既有結(jié)果又有過(guò)程的人；懲是對(duì)那些不能再給機(jī)會(huì)的人，需要清除的人；罰是你還會(huì)給他機(jī)會(huì)但要他和大家記住教訓(xùn)
獎(jiǎng)罰需要平衡，既要給予快樂(lè)，又要給予壓力，獎(jiǎng)多罰少體現(xiàn)了企業(yè)的正氣和文化氛圍
心勝于物-激發(fā)人的內(nèi)心動(dòng)力
最重要的不是物資激勵(lì)，而是要做好心理激勵(lì)，做好組織內(nèi)部心理資源對(duì)組織成員的激勵(lì)
外部激勵(lì)：自然環(huán)境、地方文化、人際關(guān)系、事業(yè)機(jī)遇
內(nèi)部激勵(lì)：必要的利益、企業(yè)的前途、組織的風(fēng)氣、上司的魅力
物質(zhì)激勵(lì)：工資、獎(jiǎng)金、福利
心理激勵(lì)：心理因素、內(nèi)心動(dòng)力、工作目標(biāo)

團(tuán)隊(duì)建設(shè)培育培訓(xùn)