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經(jīng)營問題分析培訓(xùn)

【課程背景】
無論在生活還是工作當(dāng)中，總會(huì)面臨很多不同的問題，有的人在面對(duì)問題的時(shí)候會(huì)選擇逃避，有的人嘗試解決問題但發(fā)覺往往引起了更大的沖突或者是問題，歸根結(jié)底，第一、往往在思維層面出現(xiàn)了沖突；第二、思維和行為出現(xiàn)不統(tǒng)一現(xiàn)象；第三、缺少解決問題的方法論和工具。
本課程主要聚焦工作當(dāng)中的問題，從思維上正本清源，結(jié)合方法論解決思維和行為的不統(tǒng)一，同時(shí)具備非常多的經(jīng)典工具和模型，最后通過沙盤模擬形式從實(shí)際工作場(chǎng)景當(dāng)中萃取不良的現(xiàn)象，分析背后存在的機(jī)會(huì)，共創(chuàng)解決問題的思路。

【課程收益】
構(gòu)建問題分析與解決的思維，至少一半的問題隨著思維的調(diào)整也迎刃而解
梳理業(yè)務(wù)關(guān)鍵價(jià)值鏈，找到業(yè)務(wù)中的痛點(diǎn)和難點(diǎn)
引導(dǎo)學(xué)員針對(duì)痛點(diǎn)難點(diǎn)進(jìn)行立項(xiàng)提案，以促進(jìn)業(yè)務(wù)的發(fā)展
通過“經(jīng)營密碼”沙盤工具，系統(tǒng)剖析問題產(chǎn)生的原因
學(xué)習(xí)問題分析與解決的策略與流程，并實(shí)際運(yùn)用到任務(wù)場(chǎng)景中
通過S7問題分析與解決的流程，從發(fā)現(xiàn)問題到標(biāo)準(zhǔn)化流程形成自循環(huán)預(yù)防問題
提升團(tuán)隊(duì)在未知領(lǐng)域里的洞察力，促進(jìn)團(tuán)隊(duì)解決問題
通過現(xiàn)場(chǎng)教練的專業(yè)指引，直接找到解決問題的關(guān)鍵點(diǎn)，并促進(jìn)實(shí)踐落地

【課程特色】
干貨，只講案例不講段子；科學(xué)，邏輯清晰，知識(shí)體系完善；實(shí)戰(zhàn)，學(xué)之能用，和工作場(chǎng)景結(jié)合度高；投入，案例精彩，場(chǎng)景帶入感強(qiáng)。

【課程對(duì)象】
董事長、總裁、總經(jīng)理、常務(wù)副總經(jīng)理、總裁助理、財(cái)務(wù)副總、銷售副總、人力副總等高管人員以及中層以上管理層

【課程大綱】
一、如何構(gòu)建企業(yè)經(jīng)營的思維模式？
1、問題不可避免，與其逃避不如面對(duì)，在經(jīng)營問題的過程當(dāng)中成長
2、如何從多個(gè)維度構(gòu)建正確的思維模式？
看問題的角度，多擺事實(shí)少講觀點(diǎn)；
對(duì)錯(cuò)誤的態(tài)度不同，鼓勵(lì)試錯(cuò)，及時(shí)復(fù)盤迅速崛起；
先出局后全局，以上帝視角看待問題
3、如何清晰的辨析事實(shí)與觀點(diǎn)？
什么是事實(shí)？什么是觀點(diǎn)？
事實(shí)和觀點(diǎn)的全維度辨析
如何將觀點(diǎn)轉(zhuǎn)化為事實(shí)？
實(shí)戰(zhàn)案例解析
4、為什么要試錯(cuò)？
認(rèn)知的不同層級(jí)，突破認(rèn)知邊界的過程就是試錯(cuò)的過程
每一層認(rèn)知范圍都是一個(gè)局
每個(gè)局的經(jīng)營都是以突破生死為目的
以終為始的謀局
選擇賽道的定局
整體規(guī)劃的布局
價(jià)值創(chuàng)造的做局
價(jià)值主張的成局
5、如何理解出局和全局？
深陷局中是產(chǎn)生對(duì)抗的本因
出局的基本原則：只有孩子才講對(duì)錯(cuò)，成年人只講利弊
什么是全局觀？
如何站在全局的高度看待今天的宏觀經(jīng)濟(jì)？
變革與創(chuàng)新是應(yīng)對(duì)經(jīng)濟(jì)變局的關(guān)鍵
整合是未來十年的趨勢(shì)
經(jīng)營模式輸出是整合的前提
如何從職能思維轉(zhuǎn)向經(jīng)營思維？

二、方法論篇—如何有效定義問題？
1、如何有效定義問題
案例分析—這是不是問題？
什么是問題？
現(xiàn)象與問題的比較
問題的直觀表述和分解
如何確定標(biāo)準(zhǔn)從而定義問題？
2、組織當(dāng)中的角色認(rèn)知
問題分析與解決的相關(guān)角色認(rèn)知
能力&權(quán)力——組織問題的影響力模型
基于組織影響力模型的行動(dòng)建議
3、經(jīng)典工具運(yùn)用實(shí)操
經(jīng)典模型和方法論場(chǎng)景運(yùn)用

三、 工具篇—S7問題解決流程
1、S1 - 如何清晰描述現(xiàn)狀不良的現(xiàn)象？
場(chǎng)景——是否清晰、顆粒度是否合適
統(tǒng)計(jì)——是否可量化，損失、頻率、解決問題的成本、收益
2、S2 – 如何合理的制定目標(biāo)？
整體目標(biāo)——組織的整體目標(biāo)
個(gè)體目標(biāo)——人的個(gè)體目標(biāo)
3、S3 – 如何有效的定位問題
主導(dǎo)類問題——是否**自身的行為可以解決的問題
影響類問題——是否可**提供建議或者方案影響問題的走勢(shì)
4、S4 –真因和本因辨析
探索真因——是否是真實(shí)原因
發(fā)掘本因——是否值得解決
5、S5 -如何從方案設(shè)計(jì)到可落地？
設(shè)計(jì)方案——是否可行、是否完善資源充足
模擬測(cè)試——有否風(fēng)險(xiǎn)、誰來負(fù)責(zé)
6、 S6 – 如何在實(shí)施中有效銜接資源和結(jié)果？
資源——是否可獲得、整合
結(jié)果——是否達(dá)成目標(biāo)
7、 S7 – 總結(jié)與復(fù)盤
標(biāo)準(zhǔn)化——是否可落地
機(jī)制化——如何構(gòu)建考核和激勵(lì)機(jī)制，形成自循環(huán)預(yù)防問題的發(fā)生

四、行動(dòng)學(xué)習(xí)實(shí)踐
實(shí)戰(zhàn)演練2：S7問題分析解決行動(dòng)學(xué)習(xí)
分析研討的邏輯結(jié)構(gòu)
頭腦風(fēng)暴的應(yīng)用原則
問題分析與解決 名言錄
附：【行動(dòng)學(xué)習(xí)操作思路 SimulatioOperatioMindset】
第一步： 挖掘不良管理及業(yè)務(wù)現(xiàn)象（S1）
繪制Value Chain價(jià)值鏈圖
學(xué)員基于自身的崗位，對(duì)公司或個(gè)人的相關(guān)事宜進(jìn)行梳理，找到不足的現(xiàn)象
按“事業(yè)部”或“部門”或“職能”或“問題點(diǎn)”進(jìn)行學(xué)員分類
小組分享，明確數(shù)個(gè)待完善或待解決的主題
第二步：明確期望、建立目標(biāo)、明確問題（S2、S3）
清晰描述該主題的現(xiàn)狀和期望
設(shè)定一個(gè)基本期望的目標(biāo)
第三步：頭腦風(fēng)暴，優(yōu)化方案設(shè)計(jì)（S4、S5）
小組內(nèi)頭腦風(fēng)暴，提出解決方案
小組間分享，共同頭腦風(fēng)暴，查缺補(bǔ)漏
第四步：團(tuán)隊(duì)決策，設(shè)定實(shí)施計(jì)劃（S6、S7）
小組內(nèi)針對(duì)創(chuàng)新備選方案進(jìn)行團(tuán)隊(duì)決策
設(shè)定該創(chuàng)新方案的實(shí)施

經(jīng)營問題分析培訓(xùn)