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企業(yè)團(tuán)隊(duì)高效能課程

課程背景：
改革開(kāi)放40年帶來(lái)了中國(guó)企業(yè)蓬勃發(fā)展，同時(shí)也給企業(yè)之間帶來(lái)更加劇烈的競(jìng)爭(zhēng)。企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)，終究還是人的競(jìng)爭(zhēng)。人的競(jìng)爭(zhēng)，歸根結(jié)底還是人的觀念意識(shí)的競(jìng)爭(zhēng)。根據(jù)哈佛的調(diào)查顯示，一個(gè)企業(yè)內(nèi)的員工之所以優(yōu)秀，能夠很好的完成工作,甚至能夠成就極高的職業(yè)狀態(tài)，只有15%的人源自專(zhuān)業(yè)技能，而85%源自職業(yè)觀念和工作態(tài)度。
論語(yǔ)上講“入則孝，出則悌，謹(jǐn)而信，泛愛(ài)眾，而親仁。行有余力，則以學(xué)文。” 一個(gè)人的能力能否發(fā)揮好的作用，其前提是建立正確的觀念和態(tài)度，否則，極有可能適得其反。觀念和態(tài)度基礎(chǔ)沒(méi)有打好，能力越強(qiáng)，很可能破壞力越大。
《高效能職場(chǎng)的六項(xiàng)修煉》的課程設(shè)置，結(jié)合NLP、行為學(xué)、管理學(xué)的相關(guān)理念，采用先跟后帶的方式，從心智模式的改變開(kāi)始，幫助員工建立一套正向的心智系統(tǒng)，建立內(nèi)部驅(qū)動(dòng)，從而自己產(chǎn)生改變。

課程受益：
讓學(xué)員清晰識(shí)別自我的行為由心智模式?jīng)Q定（覺(jué)察自己）
讓學(xué)員清楚過(guò)往心智模式有很多不正確的信念（反省自己）
讓學(xué)員系統(tǒng)的認(rèn)知職業(yè)化意識(shí)對(duì)于自己職業(yè)發(fā)展的重要性
幫助學(xué)員建立積極陽(yáng)光的心態(tài)，樹(shù)立職場(chǎng)發(fā)展必先從敬業(yè)精神開(kāi)始的觀念
幫助企業(yè)導(dǎo)入一套正向的價(jià)值觀，實(shí)現(xiàn)企業(yè)團(tuán)隊(duì)的高效能

授課對(duì)象：
企業(yè)全體員工

授課方式：
結(jié)合大量的案例、故事、視頻、游戲和討論，讓學(xué)員從視覺(jué)、聽(tīng)覺(jué)到觸覺(jué)全方位的參與當(dāng)中來(lái)，建立學(xué)員的內(nèi)在驅(qū)動(dòng)力。

課程大綱
破冰開(kāi)場(chǎng)
——職場(chǎng)是我們的必經(jīng)之路
第一講：正念與敬業(yè)——職場(chǎng)發(fā)展安身立命之本
一、開(kāi)啟生命正循環(huán)——陽(yáng)光心態(tài)
1.我們都已經(jīng)具備快樂(lè)的資源
案例：陽(yáng)光心態(tài)與職場(chǎng)成功
視頻：蓋章
2.大智若愚，簡(jiǎn)單是一種智慧
3.事無(wú)好壞，只需完善
案例：潘石屹的如何把大壞事變成大好事
短片：約翰·庫(kù)緹斯
4.重定義時(shí)空角——讓自己積極起來(lái)
1）是什么在影響我們的心態(tài)呢？
2）每個(gè)人都有選擇的自由
二、忠于委托人——敬業(yè)精神
案例呈現(xiàn)：陳紹鵬的故事
小組討論：我們?cè)陉惤B鵬身上看到的職場(chǎng)成功的特質(zhì)是什么？
1.職業(yè)殺手與流氓的區(qū)別
2.敬業(yè)四條（方法）
1）忠于所在的組織和上級(jí)
——員工是怎么產(chǎn)生的
——尊重你的上司，服從你的上司
——尊重是一種高情商的表現(xiàn)
2）明確自己的工作要求，考核指標(biāo)
3）以更高的標(biāo)準(zhǔn)要求自己，保持敏感度
4）發(fā)現(xiàn)自己工作的價(jià)值（愛(ài)你所做，做你所愛(ài)）
小組分享：敬業(yè)故事會(huì)

第二講：結(jié)果意識(shí)與客戶意識(shí)——職場(chǎng)發(fā)展攻城掠地之法
一、用結(jié)果說(shuō)話——結(jié)果導(dǎo)向
1.什么是結(jié)果
——功勞與苦勞
——我們每天做的結(jié)果還是任務(wù)？
2.沒(méi)有結(jié)果一切都是浮云
3.工作就是交付結(jié)果
——完成差事:領(lǐng)導(dǎo)要辦的都辦了
——例行公事:該走的程序走過(guò)了
——應(yīng)付了事:差不多就行了
4.結(jié)果三要素：
——有時(shí)間、有價(jià)值、可考核；客戶價(jià)值是做結(jié)果的方向
——誰(shuí)我的客戶？
——無(wú)價(jià)值的東西：應(yīng)付工作是任務(wù)，提供價(jià)值是結(jié)果
成長(zhǎng)就是交付更好更大的結(jié)果
二、對(duì)自己責(zé)任
辯論賽：負(fù)責(zé)任會(huì)帶來(lái)的壞處和好處分別有哪些？
1.責(zé)任成就自己的人生
案例：楊小麗
2.對(duì)別人負(fù)責(zé)其實(shí)就是為自己負(fù)責(zé)
3.如何做到在工作負(fù)起100%的責(zé)任
1）從我做起，把“我”看成一切的根源
2）從崗位做起，堅(jiān)信方法總比問(wèn)題多
3）往前推進(jìn)，不讓工作停止不前
4）工作無(wú)小事，把小事也做的很到位
5）拒絕拖延，立即行動(dòng)

第三講：踏實(shí)與團(tuán)隊(duì)精神——職場(chǎng)發(fā)展持續(xù)發(fā)展之道
一、善用時(shí)間的復(fù)利——踏實(shí)
1.猜一猜（海底撈、西貝莜面村）
2.把握時(shí)間的復(fù)利
1）易經(jīng)乾卦的秘密
2）Y的23法則
3）非洲毛尖草的啟示
案例呈現(xiàn)：童文紅
4）內(nèi)省自己，減少抱怨
3.踏實(shí)比能力更重要
4.職業(yè)發(fā)展的十個(gè)階段
小組討論：結(jié)合自己所遇到的實(shí)際情況來(lái)談踏實(shí)的重要性
二、合作意識(shí)——唯有共贏才能贏
游戲互動(dòng)：搭高塔
趣問(wèn)趣答：合作心態(tài)
1.懂得合作的人才有未來(lái)
2.優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)成長(zhǎng)曲線
互動(dòng)：快速建立信任
3.喬哈里視窗
4.如何做到合作心態(tài)
1）欣賞他人，尊重對(duì)方
2）彼此信任，學(xué)會(huì)包容
3）充滿熱情，樂(lè)于合作
4）誠(chéng)實(shí)守信，勇于擔(dān)當(dāng)
5）共同目標(biāo)，彼此成就

第四講：兩套法則——高效能職場(chǎng)的忌諱與策略
一、職場(chǎng)8忌諱
1.牢騷過(guò)旺
2.自我辯解
3.溝通之弊
4.關(guān)注并議論是非
5.缺乏長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃
6.工作狀態(tài)亞健康
7.自我驗(yàn)證的心態(tài)
8.不言忠誠(chéng)
二、職業(yè)人4大病毒
1.對(duì)人不知感恩
2.對(duì)己不知克制
3.對(duì)事不愿盡力
4.對(duì)物不懂珍惜
結(jié)尾：總結(jié)、分享；團(tuán)隊(duì)表現(xiàn)獎(jiǎng)?lì)C獎(jiǎng)。
（本大綱為基本的課程思路，如企業(yè)有其它要求，講師可在實(shí)際授課中作出調(diào)整）

企業(yè)團(tuán)隊(duì)高效能課程