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危機(jī)預(yù)警及處理課程

課程背景：
當(dāng)今世界呈現(xiàn)出全球化的經(jīng)濟(jì)趨勢(shì)，世界各地的經(jīng)濟(jì)連成一體，各企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)也是越來(lái)越激烈，金融危機(jī)一旦出現(xiàn)將會(huì)席卷全球，我國(guó)國(guó)有企業(yè)開(kāi)始面臨著激烈而嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。所以，為了提高企業(yè)自身發(fā)展水平，必須在增強(qiáng)抵御風(fēng)險(xiǎn)的能力和加強(qiáng)財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)防范等方面做出調(diào)整改善。企業(yè)的健康發(fā)展離不開(kāi)內(nèi)部控制管理的加強(qiáng)，有效加強(qiáng)企業(yè)的內(nèi)控管理，也有利于防范財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)，以此實(shí)現(xiàn)企業(yè)的健康發(fā)展。
隨著商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈，上市企業(yè)必須有效按照《企業(yè)內(nèi)部控制規(guī)范》和《企業(yè)內(nèi)部控制規(guī)范配套指引》以及《企業(yè)內(nèi)部評(píng)價(jià)規(guī)范》和《企業(yè)內(nèi)部審計(jì)指引》、國(guó)資委2006年發(fā)布的《*企業(yè)全面風(fēng)險(xiǎn)管理指引》及國(guó)資委《關(guān)于加強(qiáng)*企業(yè)內(nèi)部控制體系建設(shè)與監(jiān)督工作的實(shí)施意見(jiàn)》（國(guó)資發(fā)監(jiān)督規(guī)【2019】101號(hào)，簡(jiǎn)稱”國(guó)資委101號(hào)文“等規(guī)范要求進(jìn)行有效管控經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)當(dāng)中的各種風(fēng)險(xiǎn)。現(xiàn)任世界銀行行長(zhǎng)沃爾芬森：“對(duì)世界經(jīng)濟(jì)而言，完善的公司治理和健全的國(guó)家治理一樣重要”。事實(shí)上，良好的公司治理結(jié)構(gòu)是企業(yè)吸引社會(huì)資本所必需的，企業(yè)之間在資本市場(chǎng)上為獲得融資而進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng)，實(shí)際上就是公司治理方面的競(jìng)爭(zhēng)。
本課程緊密結(jié)合內(nèi)部控制指引要求，深入淺出結(jié)合案例進(jìn)行講解，適合中高管理層深入學(xué)習(xí)了解企業(yè)如何運(yùn)用內(nèi)控指引，建立有效的內(nèi)部控制體系，有效管控各類風(fēng)險(xiǎn)，追求卓越運(yùn)營(yíng)。

課程收益：
深刻企業(yè)內(nèi)部控制的發(fā)展和制度建設(shè)
深刻理解內(nèi)部控制基本規(guī)范和配套指引
深刻理解管理活動(dòng)和運(yùn)營(yíng)活動(dòng)關(guān)鍵過(guò)程的風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別和管控要求
深刻理解內(nèi)控體系建設(shè)、評(píng)估和審計(jì)要求

課程對(duì)象：
企業(yè)中高管理層

課程方式：
課堂講授、案例解剖、研討、分享總結(jié)

課程大綱
概述：企業(yè)內(nèi)部控制概述
第一講：認(rèn)識(shí)企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)和風(fēng)險(xiǎn)管控
認(rèn)識(shí)企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)和風(fēng)險(xiǎn)管理
風(fēng)險(xiǎn)的分類
按風(fēng)險(xiǎn)的性質(zhì)劃分
2. 按企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)種類劃分
3. 按風(fēng)險(xiǎn)管理對(duì)象劃分
4. 按企業(yè)主要運(yùn)作活動(dòng)劃分
風(fēng)險(xiǎn)管理的基本方法和程序
1. 風(fēng)險(xiǎn)管理的基本程序
2. 如何做好風(fēng)險(xiǎn)管控
1）風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別和評(píng)估
2）風(fēng)險(xiǎn)的嚴(yán)重度評(píng)價(jià)準(zhǔn)則
3）風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生頻率評(píng)價(jià)準(zhǔn)則
4）風(fēng)險(xiǎn)的評(píng)價(jià)和應(yīng)對(duì)措施

第二講：我國(guó)企業(yè)內(nèi)部控制規(guī)范體系
內(nèi)控體系架構(gòu)
《企業(yè)內(nèi)部控制基本規(guī)范及配套指引》講解
組織架構(gòu)的內(nèi)部控制
發(fā)展戰(zhàn)略的內(nèi)部控制
人力資源的內(nèi)部控制
社會(huì)責(zé)任的內(nèi)部控制
企業(yè)文化的內(nèi)部控制
資金管理的內(nèi)部控制
采購(gòu)業(yè)務(wù)的內(nèi)部控制
資產(chǎn)管理的內(nèi)部控制
銷售業(yè)務(wù)的內(nèi)部控制
研究與開(kāi)發(fā)業(yè)務(wù)的內(nèi)部控制
工程項(xiàng)目的內(nèi)部控制
擔(dān)保業(yè)務(wù)的內(nèi)部控制
業(yè)務(wù)外包的內(nèi)部控制
財(cái)務(wù)報(bào)告的內(nèi)部控制
全面預(yù)算的內(nèi)部控制
合同管理的內(nèi)部控制     
內(nèi)部信息傳遞的內(nèi)部控制     
信息系統(tǒng)的內(nèi)部控制
危機(jī)與危機(jī)管理
認(rèn)識(shí)危機(jī)
危機(jī)的類型
危機(jī)處理的五種錯(cuò)誤心理
危機(jī)處理應(yīng)避免的陷阱
危機(jī)溝通策略
危機(jī)發(fā)展階段
危機(jī)信號(hào)
海恩法則
危機(jī)管理原則
危機(jī)發(fā)生后的公眾對(duì)策
危機(jī)預(yù)警及處理機(jī)制
分享總結(jié)（結(jié)束）

危機(jī)預(yù)警及處理課程