課程描述INTRODUCTION
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
規(guī)范班組管理培訓(xùn)
【培訓(xùn)對(duì)象】
電力黨員干部以及班組長(zhǎng)
【培訓(xùn)收益】
1、通過(guò)了解廉潔風(fēng)險(xiǎn)、防控的概念,明確查險(xiǎn)思路、執(zhí)行;
2、促使公司廣大黨員領(lǐng)導(dǎo)干部進(jìn)一步明確職責(zé)、明確權(quán)限、明確廉政風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn);
3、明確風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)、明確防控措施,實(shí)現(xiàn)關(guān)口前移、預(yù)防在先,逐步建立廉政風(fēng)險(xiǎn)防控機(jī)制;
4、建設(shè)一支“務(wù)實(shí)、廉潔、高效、精干”的干部隊(duì)伍,促進(jìn)神火國(guó)貿(mào)公司的又好又快發(fā)展。
5、明確企業(yè)戰(zhàn)略布局,了解企業(yè)文化,建立良好的職業(yè)發(fā)展方向
6、掌握班組管理能力,提升班組人員服務(wù)意識(shí),職業(yè)責(zé)任意識(shí)
第一單元:國(guó)網(wǎng)新戰(zhàn)略及企業(yè)文化建設(shè)
一、國(guó)網(wǎng)新戰(zhàn)略
1、國(guó)網(wǎng)公司概況
2、公司創(chuàng)新發(fā)展成就
3、國(guó)網(wǎng)公司新時(shí)代發(fā)展戰(zhàn)略
戰(zhàn)略定位
戰(zhàn)略體系
戰(zhàn)略安排
指導(dǎo)原則
戰(zhàn)略思路
第二單元:廉政風(fēng)險(xiǎn)防控相關(guān)知識(shí)
一、廉政風(fēng)險(xiǎn)的本質(zhì)
1、什么是廉政風(fēng)險(xiǎn)?
2、廉政風(fēng)險(xiǎn)防范管理
3、廉政風(fēng)險(xiǎn)有哪些基本特征
4、廉政風(fēng)險(xiǎn)與反腐倡廉教育
二、廉政風(fēng)險(xiǎn)的類(lèi)型與表現(xiàn)
1、思想道德風(fēng)險(xiǎn)
2、崗位職責(zé)風(fēng)險(xiǎn)
3、業(yè)務(wù)流程風(fēng)險(xiǎn)
4、外部環(huán)境風(fēng)險(xiǎn)
第三單元:“打鐵”還需“自身硬”
一、道德修養(yǎng)是領(lǐng)導(dǎo)干部的黨性要求
1、領(lǐng)導(dǎo)干部道德修養(yǎng)的基本內(nèi)容
2、正確的權(quán)力觀、地位觀、利益觀
3、艱苦奮斗、勤儉節(jié)約,牢記“兩個(gè)務(wù)必”
4、永葆*人的高風(fēng)亮節(jié)
二、強(qiáng)化反腐倡廉思想意識(shí)
1、反腐倡廉思想建設(shè)的重要性和緊迫性
2、不容忽視的道德缺失問(wèn)題
3、打造廉政文化
4、提升四個(gè)方面能力修養(yǎng)
第四單元:廉政風(fēng)險(xiǎn)思路與手段
一、明確查險(xiǎn)工作思路
1、全員參與,共同防范
2、分層查找,逐人梳理
3、查險(xiǎn)準(zhǔn)備工作要?jiǎng)?wù)
4、突出重點(diǎn),以點(diǎn)帶面
二、風(fēng)險(xiǎn)排查的常用手段
1、全面清權(quán)、匯權(quán)
2、職權(quán)評(píng)估梳理
3、分級(jí)排查風(fēng)險(xiǎn)
4、編制風(fēng)險(xiǎn)防控手冊(cè)
第五單元:有效防范風(fēng)險(xiǎn),規(guī)范權(quán)力運(yùn)行
一、廉政風(fēng)險(xiǎn)的防控
1、查找廉政風(fēng)險(xiǎn)方法及程序
2、廉政風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)的標(biāo)準(zhǔn)和步驟
3、防控的手段與措施
4、防控注意的若干問(wèn)題
二、反腐倡廉面臨的新問(wèn)題及對(duì)策
1、企業(yè)當(dāng)前反腐倡廉工作面臨的新情況、新問(wèn)題
2、改進(jìn)企業(yè)黨風(fēng)廉政建設(shè)的對(duì)策
3、加快制度創(chuàng)新和機(jī)制完善
4、完善領(lǐng)導(dǎo)干部作風(fēng)建設(shè)長(zhǎng)效機(jī)制
第六單元:商務(wù)禮儀與職業(yè)化形象塑造
一、商務(wù)禮儀介紹
1、介紹禮儀
自我介紹
第三方介紹
集體介紹
2、握手禮儀
握手起源以及風(fēng)俗
握手的時(shí)間、距離、形式
握手(五到)口訣
握手禁忌
3、名片禮儀
如何接遞名片或者證件、文件
禁忌事項(xiàng)
4、電話(huà)禮儀
聲音訓(xùn)練
接聽(tīng)電話(huà)禮儀
呼出電話(huà)禮儀
結(jié)束電話(huà)禮儀
電話(huà)禮儀禁忌事項(xiàng)
場(chǎng)景演練
第七單元:班組管理技巧及班組文化建設(shè)
1、班組組織建設(shè)——組織要素、組織細(xì)胞
2.班組組織建設(shè)與管理職能完善
3.組織建設(shè)的成功模式
消除層級(jí),人人平等——建立班組內(nèi)部“圓桌式組織結(jié)構(gòu)”
人人都管事,事事有人管——建立班組高效管理模式
4.班組組織建設(shè)的關(guān)鍵性指導(dǎo)
組織建設(shè)的基本指導(dǎo)原則
卓越班組的基本組織結(jié)構(gòu)設(shè)置
班組長(zhǎng)與班委會(huì)的責(zé)任與職能
班組基礎(chǔ)管理小組建設(shè)
班組現(xiàn)場(chǎng)管理小組建設(shè)
班組學(xué)習(xí)管理小組建設(shè)
班組文化管理小組建設(shè)
5.班組溝通技能修煉
管理體驗(yàn)與班組案例分析
班組溝通的白金法則
怎樣才能學(xué)會(huì)“說(shuō)話(huà)”?
實(shí)現(xiàn)班組良好溝通的技巧
如何與上級(jí)進(jìn)行積極有效的溝通?(傳達(dá)上級(jí)意圖與反映下級(jí)意見(jiàn)——與前述執(zhí)行相結(jié)合)
如何與班員進(jìn)行協(xié)作執(zhí)行的溝通?
如何與同級(jí)進(jìn)行配合分享的溝通?
第八單元:職業(yè)道德與職業(yè)規(guī)劃
一、自我分析
1.盤(pán)點(diǎn)自我
2.心態(tài)培養(yǎng)
3.價(jià)值澄清
4.聚焦性格和興趣
5.技能評(píng)估
【工具】用SWOT進(jìn)行自我分析
【工具】櫥窗分析法
二、職業(yè)規(guī)劃的影響因素
1.影響職業(yè)生涯規(guī)劃的個(gè)人因素
2.影響職業(yè)生涯規(guī)劃的組織因素
3.影響職業(yè)生涯規(guī)劃的社會(huì)因素
4.個(gè)人性格因素對(duì)職業(yè)選擇的影響
5.個(gè)人興趣對(duì)職業(yè)選擇的影響
6.個(gè)人能力與職業(yè)選擇的關(guān)系
案例討論:李先生的職場(chǎng)尷尬
三、找到職業(yè)錨
1.找到職業(yè)錨,做人生之舟的船長(zhǎng)
2.找到職業(yè)錨要回答三個(gè)問(wèn)題
3.找到職業(yè)錨的人生更幸福
案例分析:安妮該不該對(duì)升職說(shuō)“不”
四、職業(yè)生涯目標(biāo)的制定
1.人生的目標(biāo)
2.目標(biāo)和人生的關(guān)系
3.目標(biāo)和空想的區(qū)別
4.目標(biāo)設(shè)定
5.失敗者和圣人的故事
6.愿力對(duì)人生的影響
案例討論:盲目跳槽的梁*
五、提升職業(yè)化水平
1.兩個(gè)現(xiàn)代人必備的觀念
2.你的最優(yōu)產(chǎn)品就是你自己
3.十條重要職場(chǎng)觀念
4.12種有效工作方法
5.發(fā)展空間由你決定
【工具】職業(yè)成功的17個(gè)條件
六、個(gè)人職業(yè)生涯發(fā)展與企業(yè)發(fā)展的關(guān)系
1.被老板遺忘的核心戰(zhàn)略
2.第一次創(chuàng)業(yè)與第二次創(chuàng)業(yè)
七、企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)和目標(biāo)分解
1.員工無(wú)動(dòng)力、無(wú)目標(biāo)原因分析
2.個(gè)人目標(biāo)與企業(yè)目標(biāo)關(guān)系
3.企業(yè)發(fā)展目標(biāo)分解
八、多層次需求與職業(yè)生涯設(shè)計(jì)
1.人生的十個(gè)階段
2.人生需求與人生價(jià)值
3.市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)的特點(diǎn):沒(méi)有終生職業(yè)
4.職業(yè)生涯與人生需求
5.職業(yè)生涯規(guī)劃――構(gòu)筑人生宏偉大廈
6.企業(yè)引進(jìn)職業(yè)生涯開(kāi)發(fā)與管理的理由
案例1:小企業(yè)里也能干大事
案例2:學(xué)學(xué)姚明做人
規(guī)范班組管理培訓(xùn)
轉(zhuǎn)載:http://szsxbj.com/gkk_detail/313040.html
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