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大數(shù)據(jù)場(chǎng)景運(yùn)用課程

課程背景：
數(shù)字經(jīng)濟(jì)是我們國(guó)家的重要戰(zhàn)略，根據(jù)數(shù)字化程度的不同，數(shù)字經(jīng)濟(jì)可以分為信息數(shù)字化、業(yè)務(wù)數(shù)字化、數(shù)字化轉(zhuǎn)型三個(gè)階段。數(shù)字化轉(zhuǎn)型指利用新一代信息技術(shù)打通數(shù)據(jù)環(huán)節(jié)，讓整個(gè)行業(yè)的運(yùn)轉(zhuǎn)更加有效率。對(duì)于企業(yè)而言，數(shù)字化轉(zhuǎn)型不僅僅是業(yè)務(wù)模式的數(shù)字化，更重要的是組織結(jié)構(gòu)、整體意識(shí)、員工認(rèn)知等所有環(huán)節(jié)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型。隨著數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代的到來(lái)，大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、AI、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、區(qū)塊鏈等信息技術(shù)飛速發(fā)展，企業(yè)經(jīng)營(yíng)模式已經(jīng)發(fā)生變化，對(duì)數(shù)字化人才的需求激增。以數(shù)字經(jīng)濟(jì)視角下“技術(shù)”和“營(yíng)銷”人才培養(yǎng)為研究對(duì)象，分析當(dāng)下人才需求的新標(biāo)準(zhǔn)、人才培養(yǎng)存在的問(wèn)題，總結(jié)出在數(shù)字經(jīng)濟(jì)環(huán)境下，如何整合行業(yè)、企業(yè)等多方資源，為社會(huì)培養(yǎng)急需的數(shù)字化復(fù)合型數(shù)字人才。
從“互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代”邁向“數(shù)字化時(shí)代”，中國(guó)的傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)紅利，包括金融、制造、教育、醫(yī)療、物流、零售等信息化、數(shù)字化、智能化的巨大需求。需要企業(yè)級(jí)服務(wù)商加入，以及企業(yè)本身變革，并改造生產(chǎn)、研發(fā)、銷售、管理、客戶管理等，進(jìn)行海量數(shù)據(jù)的采集、分析、挖掘、預(yù)測(cè)等，開(kāi)啟了真正的數(shù)據(jù)化時(shí)代。

課程目標(biāo)：
1、了解消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)與產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的區(qū)別，從中尋找數(shù)字化轉(zhuǎn)型的創(chuàng)新策略；
2、了解數(shù)字化轉(zhuǎn)型金融行業(yè)有什么樣的切入點(diǎn)，分析自身銀行所處行業(yè)特點(diǎn)，應(yīng)該如何更好地找到的落地方案，營(yíng)銷及系統(tǒng)，如何更好利用數(shù)據(jù)；
3、了解數(shù)字化轉(zhuǎn)型，表面上看是技術(shù)轉(zhuǎn)型，其本質(zhì)是人轉(zhuǎn)型。數(shù)字化人才的培訓(xùn)，如何提升人才“系統(tǒng)性”的思考能力；
4、了解騰訊的大數(shù)據(jù)分析，精準(zhǔn)觸達(dá)等大數(shù)據(jù)背景下的數(shù)據(jù)運(yùn)營(yíng)，通過(guò)數(shù)據(jù)運(yùn)營(yíng)決策產(chǎn)品業(yè)務(wù)方向；
5、通過(guò)實(shí)戰(zhàn)案例參與項(xiàng)目之中，模擬具體方案落地過(guò)程中，學(xué)習(xí)并感受實(shí)際項(xiàng)目里的做事方式及方法，培養(yǎng)創(chuàng)新的思維理念。

課程對(duì)象：
企業(yè)老板、中高層管理者等

課程方式：
觀點(diǎn)突出、案例互動(dòng)、講解點(diǎn)評(píng)、分組研討等

課程大綱
DAY1數(shù)字化人才的培養(yǎng)
Part0：數(shù)字化時(shí)代的開(kāi)局
1、數(shù)字時(shí)代的數(shù)據(jù)資產(chǎn)
2、消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)與產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的區(qū)別，ToC/B/G

Part1：數(shù)字化轉(zhuǎn)型的陷阱與經(jīng)營(yíng)創(chuàng)新
1、戰(zhàn)略陷阱：把提供數(shù)字化解決方案作為新增長(zhǎng)點(diǎn)
2、組織陷阱：寄希望于信息化部門承擔(dān)數(shù)字化轉(zhuǎn)型重任
3、工具陷阱：以為引進(jìn)數(shù)字化工具就萬(wàn)事大吉
4、治理陷阱：以為抓到數(shù)據(jù)就占據(jù)了優(yōu)勢(shì)
5、業(yè)績(jī)陷阱：以為數(shù)字化轉(zhuǎn)型能夠立竿見(jiàn)影
6、經(jīng)營(yíng)創(chuàng)新：數(shù)字化轉(zhuǎn)型的經(jīng)營(yíng)理念

Part2：如何培養(yǎng)數(shù)字化的人才
1、數(shù)字化人才的定義
2、數(shù)字化技術(shù)人才培養(yǎng)模式
3、技術(shù)與業(yè)務(wù)的“雙軌”人才

Part3：如何打造數(shù)字化的營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)
1、數(shù)字化營(yíng)銷人才培養(yǎng)現(xiàn)狀分析
2、數(shù)字化營(yíng)銷人才能力要求分析：
互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷能力
線上線下協(xié)同能力
數(shù)據(jù)分析挖掘能力
新媒體資源應(yīng)用能力
3、數(shù)字化營(yíng)銷人才培訓(xùn)的問(wèn)題與策略：
明確人才培養(yǎng)目標(biāo)，重塑人才培養(yǎng)方案
構(gòu)建營(yíng)銷專業(yè)群，協(xié)同培養(yǎng)營(yíng)銷人才
加強(qiáng)數(shù)字化營(yíng)銷雙師型師資隊(duì)伍的建設(shè)

Part4：數(shù)字化的人才如何管理
1、數(shù)字化員工與企業(yè)多元化關(guān)系
2、數(shù)字化員工與組織間的沖突
3、數(shù)字化人才的績(jī)效考核
4、數(shù)字化人才的招聘引進(jìn)

Part5：銀行如何明確數(shù)字化轉(zhuǎn)型所處的階段
1、所處行業(yè)現(xiàn)狀，當(dāng)前銀行面臨的核心問(wèn)題
2、數(shù)字化營(yíng)銷，數(shù)字化系統(tǒng)，系統(tǒng)間如何聯(lián)通
3、數(shù)字化人才的思考，數(shù)字化場(chǎng)景如何打造
4、標(biāo)準(zhǔn)化Saas工具+自研Saas系統(tǒng)的糾葛
5、數(shù)據(jù)？是數(shù)字化轉(zhuǎn)型的終點(diǎn)還是起點(diǎn)——案例

DAY2大數(shù)據(jù)的系統(tǒng)搭建+場(chǎng)景運(yùn)用
Part6、云端的大數(shù)據(jù)助力企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型
1、大數(shù)據(jù)時(shí)代的數(shù)據(jù)有四個(gè)特點(diǎn)
2、數(shù)字化轉(zhuǎn)型企業(yè)會(huì)遇到三個(gè)痛點(diǎn)
3、云端的流式數(shù)據(jù)匯聚和計(jì)算服務(wù)平臺(tái)
4、云端大數(shù)據(jù)應(yīng)用——企業(yè)畫像

Part7：搭建數(shù)字化轉(zhuǎn)型的數(shù)據(jù)體系
1、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)化、數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)化的價(jià)值？
2、如何搭建屬于自己企業(yè)的數(shù)據(jù)平臺(tái)？
3、如何構(gòu)建統(tǒng)一的數(shù)據(jù)管控體系？
4、如何讓數(shù)據(jù)資產(chǎn)變成企業(yè)真正財(cái)富？
5、數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)的全景視圖的價(jià)值？
6、大數(shù)據(jù)背后的人工智能未來(lái)是什么？

Part8：數(shù)據(jù)分析：一切運(yùn)營(yíng)都離不開(kāi)數(shù)據(jù)
1、騰訊如何構(gòu)建數(shù)據(jù)分析體系
2、數(shù)據(jù)分析整個(gè)過(guò)程：指標(biāo)定義~數(shù)據(jù)決策
3、數(shù)據(jù)思維：如何精細(xì)化運(yùn)營(yíng)
4、騰訊案例：老板如何關(guān)注數(shù)據(jù)+圖表說(shuō)話

Part9：產(chǎn)品之運(yùn)營(yíng)？騰訊拉通式的運(yùn)營(yíng)——數(shù)據(jù)應(yīng)用案例
1、產(chǎn)品還是運(yùn)營(yíng)，即一勞永逸
2、騰訊產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)的崗位定義
3、需求、設(shè)計(jì)、研發(fā)、數(shù)據(jù)及運(yùn)營(yíng)之關(guān)聯(lián)
4、騰訊運(yùn)營(yíng)的五大要素
5、用戶運(yùn)營(yíng)：開(kāi)源、節(jié)流、活躍
6、構(gòu)建用戶生命周期：新增、留存、回流
7、搭建用戶的成長(zhǎng)與激勵(lì)體系

Part10：數(shù)字化轉(zhuǎn)型，如何突破創(chuàng)新
1、數(shù)字化的發(fā)展演變，策略趨勢(shì)也在演變，什么才是不變
2、數(shù)字化轉(zhuǎn)型，需要向ToC互聯(lián)網(wǎng)學(xué)習(xí)什么
3、如何培養(yǎng)“創(chuàng)新思維+底層思維”
4、如何定義開(kāi)放性問(wèn)題與封閉性問(wèn)題
5、圍繞著問(wèn)題的本身尋找解決方案

Part11：簡(jiǎn)單與失控
1、世界是新的
2、交流與提問(wèn)：回顧總結(jié)

PartX：大數(shù)據(jù)崗位及相關(guān)技能
1、數(shù)據(jù)處理崗位群+技能
2、平臺(tái)管理崗位群+技能
3、大數(shù)據(jù)應(yīng)用崗位群+技能

大數(shù)據(jù)場(chǎng)景運(yùn)用課程