課程描述INTRODUCTION
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
員工發(fā)展計劃課程
一、課程背景
在競爭激烈、市場變革的今天,如何能持續(xù)以低成本、高品質(zhì)保持競爭優(yōu)勢獲得永續(xù)經(jīng)營,成為許多企業(yè)管理者需要深入思考的問題。企業(yè)發(fā)展改革,促進成功的是人,阻礙成功的也是人,要掃除障礙還是靠人,一切都與人分不開,幫助企業(yè)找到高績效的人才,想辦法激活員工的斗志,留住優(yōu)秀人才,持續(xù)改善團隊業(yè)績,努力提升企業(yè)利潤,是團隊管理的重中之重。
在VUCA時代人力資源管理者如何上接戰(zhàn)略下啟業(yè)務(wù)?如何從人力資源1.0跨越到人力資源4.0?組織專家型人力資源管理是非常重要的轉(zhuǎn)型。
如何建立一支具有核心競爭力的人才梯隊,支撐組織的快速發(fā)展?
如何評估企業(yè)或組織活力、管理者的領(lǐng)導(dǎo)力水平如何?
對于儲備人才,應(yīng)如何進行持續(xù)性的培養(yǎng)、跟蹤、考評以及退出機制?
如何建立以勝任素質(zhì)為核心,以機制和流程為保障的企業(yè)人才梯隊建設(shè)系統(tǒng)?
本課程深入講解如何對組織活力與高潛人員進行盤點,還將結(jié)合大量的案例及實操,使學(xué)員掌握高潛人才在選拔、培養(yǎng)和評估方面的具體技能和技巧。
二、課程收益
1.建立人才畫像意識,了解崗位與人才的適配性,學(xué)習(xí)冰山模型,發(fā)揮員工長處;
2.學(xué)習(xí)人才盤點技術(shù),了解盤點流程,掌握領(lǐng)先的崗位設(shè)計與績效考核方法,使人力資本得到提升與擴充;
3.掌握IDP員工發(fā)展計劃與員工發(fā)展管理技術(shù),學(xué)會在工作中通過有效培養(yǎng)行為獲得雙贏,建設(shè)職場競爭力;
4.掌握反饋的方法,學(xué)習(xí)績效行為反饋流程和要點,建立個人管理成熟度。
三、授課形式
本課程運用角色演練、案例研討、問題分析、團隊學(xué)習(xí)等方式,讓受眾在學(xué)習(xí)方法論的同時,能夠與日常管理實踐緊密結(jié)合,運用工具,解決問題。
本課程通過場景設(shè)計與人才管理工具相結(jié)合的方式,使受眾進行場景化學(xué)習(xí),在實際工作現(xiàn)場下可以快速運用工具,處理難題。
四、學(xué)員:企業(yè)管理者
五、課程大綱
第一講:如何定義人才畫像
1.人才畫像的價值與意義
2.人才畫像模型介紹
圖形分析:價值觀、成就動機、人際風(fēng)格、能力、知識、業(yè)績,冰山底層決定能力發(fā)展與業(yè)績水平
3.崗位畫像BAQ練習(xí)
案例分析:兩位老板的對話,你得到什么啟發(fā)?
第二講:如何識別人才
視頻學(xué)習(xí):如何冰山以下識人?
1.如何有效識別員工工作動機
(1)成就動機
(2)影響動機
(3)親和動機
測試:動機測試?如何識別下屬的工作動機
2.如何用好員工動機,工作安排和激勵技術(shù)
(1)成就動機型-高挑戰(zhàn)
(2)影響動機型-帶徒弟
(3)親和動機型-做關(guān)系
3.如何有效識別員工人際風(fēng)格分配工作發(fā)揮員工所長,做到事半功倍
測試:自己的DISC風(fēng)格?如何識別下屬的DISC風(fēng)格
4.如何有效利用員工風(fēng)格分配工作發(fā)揮員工所長,做到事半功倍
(1)指導(dǎo)型-開拓類工作
(2)影響型-組織類工作
(3)關(guān)系型-客戶類工作
(4)思考型-分析類工作
第三講:如何做好高潛人才盤點
案例研討:根據(jù)A公司現(xiàn)狀請設(shè)計人力資源項目
1.人才盤點的定義
2.如何設(shè)計人才盤點四大模塊
1)定義人才
2)人才測評
3)人才盤點(圓桌會議)
4)盤點結(jié)果應(yīng)用
3.如何做好人才盤點七大產(chǎn)出
1)個人盤點報告
2)組織盤點報告
3)人才地圖
4)員工發(fā)展計劃
5)人才梯隊池
6)人才梯隊建設(shè)
7)領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展計劃
4.人才盤點全景圖
工具:人才盤點九宮格
案例分享:世界500強企業(yè)高潛人才管理之法
5.人才盤點結(jié)果公布
案例研討:盤一盤A公司的人才隊伍建設(shè)有哪些問題?形成人才報告。
6.人才盤點7大應(yīng)用工具
1)測評問卷
2)360調(diào)研
3)敬業(yè)度調(diào)研
4)圓桌會議
5)人才介紹表
6)人才地圖
7)員工發(fā)展IDP
第四講:幫助員工實現(xiàn)IDP發(fā)展計劃
1.什么是IDP
2.如何幫助員工做IDP發(fā)展,找到員工的自驅(qū)力
3.員工表現(xiàn)好的5個驅(qū)動因素
因素一:知道做什么——工作和目標(biāo)
因素二:知道怎么做——態(tài)度知識技能
因素三:想做好工作——工作動力
因素四:有精力去做——克服困難
因素五:有時間去做——時間
4.員工培養(yǎng)721法則(70%經(jīng)驗、20%標(biāo)桿、10%課堂)
5.符合事實的員工心理的五大特征
6.有效反饋的技術(shù)
1)反饋三大作用——指南針、鏡子、催化劑
2)積極性反饋和改進性反饋意義
7.正向反饋:對自信和動機產(chǎn)生影響
8.負向反饋:對行為、表現(xiàn)、學(xué)習(xí)產(chǎn)生影響
互動練習(xí):盲投的反饋練習(xí)
9.反饋BOOTS原則——平衡性、客觀的、觀察到的、具體的、及時的
10.漢堡式反饋——行為表現(xiàn)、分析原因、鼓勵行動
11.BET正面反饋,表揚優(yōu)點
工作場景演練:團隊李慶通過不懈努力完成重大項目設(shè)計工作,請對他進行BET正面反饋
12.AID負面反饋,提出要求——行為、影響、要求改進
工作場景演練:張云違反了公司規(guī)定,請對她進行AID負面反饋
結(jié)束語:掌握了員工IDP發(fā)展指導(dǎo)的寶典,關(guān)鍵在于從全心致力于員工的成長出發(fā),并在實踐中不斷檢驗,復(fù)盤提升技巧
員工發(fā)展計劃課程
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