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提升卓越團(tuán)隊(duì)凝聚力課程

課程背景：
在后疫情時(shí)代，在競爭日趨激烈的市場環(huán)境下，企業(yè)要想獲得可持續(xù)的發(fā)展，除了要制定正確的戰(zhàn)略決策外，另外一個(gè)重要的就是必須提升團(tuán)隊(duì)凝聚力和執(zhí)行力。作為企業(yè)管理者您是否還在為以下這些問題而困惑？
團(tuán)隊(duì)協(xié)作不配合，沒有凝聚力，戰(zhàn)斗力弱！
員工感覺沒有內(nèi)在動力,工作責(zé)任心不夠！
安排人員做點(diǎn)事情總是推三阻四！
日常管理中所碰到的問題都離不開凝聚力問題，不解決就是企業(yè)的隱患，讓企業(yè)損失看不見的內(nèi)耗；不提高就是企業(yè)的危機(jī)，市場臨危巨變，稍縱即逝；不做大做強(qiáng)就是企業(yè)的敵人，企業(yè)遇風(fēng)浪則危機(jī)四伏。
《卓越團(tuán)隊(duì)凝聚力提升》課程告訴你可以怎樣提升團(tuán)隊(duì)凝聚力，提高員工個(gè)人執(zhí)行的意愿，并激發(fā)員工的個(gè)人潛力，再從團(tuán)隊(duì)層面，找到克服阻礙，明確目標(biāo)和計(jì)劃執(zhí)行的具體辦法。

課程收益：
● 從員工個(gè)人層面，理解行業(yè)背景，學(xué)習(xí)溝通技巧，打造團(tuán)隊(duì)凝聚力基礎(chǔ)
● 從企業(yè)，職業(yè)發(fā)展和心態(tài)三個(gè)層面解析愛崗敬業(yè)，提升員工積極意識
● 理解卓越團(tuán)隊(duì)凝聚力的各項(xiàng)基本知識，從團(tuán)隊(duì)層面理解團(tuán)隊(duì)凝聚力
● 學(xué)習(xí)克服團(tuán)隊(duì)阻礙的技巧，學(xué)習(xí)制定目標(biāo)和計(jì)劃執(zhí)行落地的方法

課程特點(diǎn)：
【經(jīng)典傳承】根據(jù)個(gè)人成長和管理學(xué)眾多權(quán)威理論，結(jié)合現(xiàn)代實(shí)際情況，綜合提升員工的凝聚力。
【討論互動】本課程知識點(diǎn)和內(nèi)容豐富，授課結(jié)束后，學(xué)員通過演練、模擬掌握了應(yīng)用性，心智模式的轉(zhuǎn)變需要通過深刻的思考與反思才能得以實(shí)現(xiàn)。
【競技活動】課程中的學(xué)員會被分成小組，根據(jù)案例情境的階段進(jìn)行模擬演練，而演練的過程也是競技的過程，學(xué)員小組會對案例情境進(jìn)行深入分析，制定統(tǒng)一的行動計(jì)劃。
【復(fù)盤技術(shù)】課程中融合復(fù)盤教練技術(shù)，讓學(xué)員從做中學(xué)，以個(gè)人復(fù)盤和團(tuán)隊(duì)共創(chuàng)的結(jié)合讓每個(gè)學(xué)員都可以精進(jìn)和迭代。

課程對象：基層員工，班組長，主管，部門核心骨干

課程大綱
第一講：從個(gè)人成長提升團(tuán)隊(duì)凝聚力
一、新時(shí)代下優(yōu)秀員工的能力模型
1、 BANI時(shí)代下員工所面臨的挑戰(zhàn)
1）從VUCA時(shí)代到BANI時(shí)代
2）BANI時(shí)代下的挑戰(zhàn)
2、 優(yōu)秀員工可以被培訓(xùn)出來嗎？
3、 優(yōu)秀員工的三種意識
1）戰(zhàn)斗意識：一直知道我能做什么
2）共贏意識：知道能給別人帶來什么
3）迭代意識：不斷更新迭代讓自己成長
二、愛崗敬業(yè)：塑造成熟職場人的積極心態(tài)
1、 從企業(yè)層面看愛崗敬業(yè)
1）員工與企業(yè)之間的心理定位
2）員工與企業(yè)的互賴關(guān)系
3）愛崗敬業(yè)，職業(yè)道德的基礎(chǔ)與核心
2、 從職業(yè)發(fā)展看愛崗敬業(yè)
1）職業(yè)生涯發(fā)展的三個(gè)要素
2）常見的職業(yè)情緒
3）職業(yè)情緒處理方案
4）成熟職場人士的心智模式
3、 從積極心態(tài)看愛崗敬業(yè)
1）積極主動的特質(zhì)
2）關(guān)注圈和影響圈：做自己能改變的事情
3）應(yīng)對三類問題：讓我知道變成我改變
三、攢好情感賬戶，做值得信賴的人
1、 情感賬戶：人際關(guān)系的鑰匙
2、 情感賬戶的增加和減少
3、 情感賬戶的七種投資方式
四、避免沖突：高效處理職場關(guān)系
1、職場常見人際關(guān)系
2、職場沖突的三大特點(diǎn)
3、處理職場職場沖突的兩個(gè)原則
1）掌控情緒
2）了解需求
4、處理沖突的五個(gè)技巧
1）分享事實(shí)
2）說出想法
3）征詢對方
4）試探表達(dá)
5）鼓勵(lì)傾訴
5、 雙贏模式：最長久的合作模式

第二講：從團(tuán)隊(duì)層面提升團(tuán)隊(duì)凝聚力
一、提升卓越團(tuán)隊(duì)凝聚力基本原則
1、 卓越團(tuán)隊(duì)的5P管理
2、 卓越團(tuán)隊(duì)四個(gè)核心要素
1）共同目標(biāo)
2）相互依賴
3）團(tuán)隊(duì)歸屬
4）共擔(dān)責(zé)任
3、 團(tuán)隊(duì)凝聚力對于團(tuán)隊(duì)的作用
4、 團(tuán)隊(duì)凝聚力的來源
二、克服卓越團(tuán)隊(duì)凝聚力的阻礙
1、 提升團(tuán)隊(duì)凝聚力的心態(tài)調(diào)整
1）接受組織
2）接受他人
3）接受自己
4）接受任務(wù)
2、 提升團(tuán)隊(duì)凝聚力的“內(nèi)部客戶”意識
1）職級客戶
2）職能客戶
3）工序客戶
4）流程客戶
3、克服團(tuán)隊(duì)協(xié)作的五大阻礙
1）忽視成果
2）逃避責(zé)任
3）缺乏承諾
4）懼怕沖突
5）缺乏信任
三、基于目標(biāo)管理提升執(zhí)行力
1、 目標(biāo)管理：目標(biāo)往往決定了結(jié)果
1）什么是目標(biāo)管理
2）制定工作目標(biāo)
3）如何實(shí)現(xiàn)目標(biāo)
2、 執(zhí)行力：從看到目標(biāo)到拿到結(jié)果
1）什么是執(zhí)行力
2）結(jié)果的假象
3）結(jié)果的三要素
4）提高執(zhí)行力的四個(gè)方法
課程總結(jié)

提升卓越團(tuán)隊(duì)凝聚力課程