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項(xiàng)目工具管理課程

課程背景：
在多變、復(fù)雜的企業(yè)經(jīng)營(yíng)環(huán)境中，企業(yè)運(yùn)行中各環(huán)節(jié)產(chǎn)生的項(xiàng)目越來越多，事事是項(xiàng)目，需要能夠獨(dú)當(dāng)一面的項(xiàng)目管理者也越來越多；項(xiàng)目和項(xiàng)目管理的重要性越來越突顯，項(xiàng)目執(zhí)行對(duì)于企業(yè)績(jī)效的影響越來越大。
本次培訓(xùn)是為了使項(xiàng)目經(jīng)理和項(xiàng)目組成員掌握相關(guān)的項(xiàng)目管理工具在項(xiàng)目中怎么運(yùn)用?
如何制定項(xiàng)目目標(biāo)?如何進(jìn)行工作分解?
如何制定項(xiàng)目管理計(jì)劃?
如何制定項(xiàng)目控制計(jì)劃?
如何制定項(xiàng)目責(zé)任矩陣?
如何制定項(xiàng)目管理溝通計(jì)劃?
如何制定項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃?
如何制定項(xiàng)目預(yù)算？
……
作為項(xiàng)目管理實(shí)戰(zhàn)系列培訓(xùn),在培訓(xùn)期間每個(gè)小組選擇一個(gè)項(xiàng)目進(jìn)行實(shí)操,結(jié)合對(duì)應(yīng)項(xiàng)目管理工具從項(xiàng)目如何啟動(dòng)、如何做項(xiàng)目計(jì)劃、如何做項(xiàng)目實(shí)施,如何做項(xiàng)目控制,如何對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行收尾,進(jìn)行全面實(shí)戰(zhàn)的演練。老師指導(dǎo)項(xiàng)目完成,并對(duì)項(xiàng)目中出現(xiàn)的問題進(jìn)行實(shí)時(shí)指導(dǎo)。我們強(qiáng)調(diào)課堂中互動(dòng)式的交流,同時(shí)我們將提供一些練習(xí),并要求參與者進(jìn)行案例分析、情景演練。我們也會(huì)將項(xiàng)目管理中常見的一些問題提出來與大家一起討論。

課程收益：
掌握項(xiàng)目管理相關(guān)工具的方法和使用，并結(jié)合應(yīng)用到實(shí)際項(xiàng)目中。
學(xué)習(xí)和掌握成本估算和項(xiàng)目預(yù)算的對(duì)應(yīng)方法和工具。

課程對(duì)象：
項(xiàng)目經(jīng)理、項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)、項(xiàng)目職能經(jīng)理、企業(yè)骨干員工等

課程方式：
理論講解+互動(dòng)學(xué)習(xí)+案例分析+小組演練

課程模型：
項(xiàng)目過程中的工具應(yīng)用

課程大綱
課程導(dǎo)入環(huán)節(jié)：
破冰團(tuán)建
選擇演練項(xiàng)目：團(tuán)隊(duì)組建，演練項(xiàng)目選擇
第一講：項(xiàng)目啟動(dòng)階段工具與模板
1、立項(xiàng)申請(qǐng)
1）制定項(xiàng)目章程
2）制定項(xiàng)目初步范圍說明書
3）任命項(xiàng)目經(jīng)理一一給項(xiàng)目經(jīng)理授權(quán)
4）項(xiàng)目啟動(dòng)會(huì)議
2、組建項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)
1）項(xiàng)目組織結(jié)構(gòu)
2）項(xiàng)目經(jīng)理的職責(zé)和能力要求
項(xiàng)目經(jīng)理的能力要求
項(xiàng)目經(jīng)理的主要工作職責(zé)
3）項(xiàng)目組成員的職責(zé)
3、策劃和制作任務(wù)書
1）項(xiàng)目描述
2）項(xiàng)目里程碑
3）項(xiàng)目評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)
4）項(xiàng)目干系人
4、項(xiàng)目啟動(dòng)會(huì)
1）項(xiàng)目目標(biāo)
2）項(xiàng)目管理方式
3）項(xiàng)目工作方式
工具：項(xiàng)目啟動(dòng)工具與模板運(yùn)用:
項(xiàng)目組成員(模板)
項(xiàng)目章程/項(xiàng)目任務(wù)書 (模板)
案例分析與小組演練

第二講：項(xiàng)目計(jì)劃階段工具與模板
1、工作分解結(jié)構(gòu)(WBS)
1）項(xiàng)目工作分解
2）WBS分解的誤區(qū)
3）WBS分解的幾種不同方法
2、項(xiàng)目責(zé)任矩陣
1）責(zé)任分配的常見工具和方法
2）用RACI責(zé)任矩陣進(jìn)行責(zé)任分配
3、活動(dòng)排序和項(xiàng)目資源、工期估算
1）項(xiàng)目活動(dòng)的關(guān)系和邏輯
2）估算活動(dòng)所需資源
3）估算項(xiàng)目工具的方法和工具
4、項(xiàng)目成本估算和項(xiàng)目預(yù)算
1）項(xiàng)目成本的分類
2）項(xiàng)目成本估算的4種方法
3）項(xiàng)目的應(yīng)急儲(chǔ)備和管理儲(chǔ)備
4）從成本估算到項(xiàng)目預(yù)算
5、項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃
1）甘特圖
2）關(guān)鍵路徑法
軟件工具：用MS-Project進(jìn)行項(xiàng)目計(jì)劃的各種工具和圖表的切換
實(shí)用工具：普通青年/文藝青年/專業(yè)青年的項(xiàng)目管理方法和工具
6、項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃
1）風(fēng)險(xiǎn)管理的重要性
2）識(shí)別項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)的方法和工具：頭腦風(fēng)暴法、檢查表法、專家判斷法、SWOT分析法
3）項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)分析的方法和工具
4）項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)的方法和策略
案例研討:制定項(xiàng)目管理計(jì)劃
7、項(xiàng)目溝通管理計(jì)劃
1）溝通管理的重要
2）溝通中的過濾與障礙
3）有效項(xiàng)目溝通的方式
案例和小組演練:用一頁紙項(xiàng)目管理制定項(xiàng)目計(jì)劃

第三講 項(xiàng)目執(zhí)行與監(jiān)控階段工具與模板
1、項(xiàng)目溝通管理
2、項(xiàng)目監(jiān)控方法與工具
a應(yīng)用進(jìn)度計(jì)劃表  a召集會(huì)議  a觀察與檢查  a項(xiàng)目跟蹤計(jì)劃  a定期反饋與報(bào)告
3、項(xiàng)目變更管理
案例研討:制定項(xiàng)目的進(jìn)度圖
工具與模版：項(xiàng)目管理工具與模板參考
項(xiàng)目會(huì)議紀(jì)要(模板)
項(xiàng)目狀態(tài)報(bào)告(模板)
項(xiàng)目變更管理表(模板)
項(xiàng)目管理制度
案例和小組演練:用一頁紙項(xiàng)目管理指導(dǎo)項(xiàng)目執(zhí)行和進(jìn)行項(xiàng)目監(jiān)控

第四講：項(xiàng)目收尾階段工具與模板
1、評(píng)估與驗(yàn)收
2、項(xiàng)目總結(jié)
1）項(xiàng)目總結(jié)會(huì)議  
2）項(xiàng)目總結(jié)表(模板)
3、文件歸檔
工具與模版：項(xiàng)目管理工具與模板參考
1）項(xiàng)目總結(jié)相關(guān)表格
2）項(xiàng)目總結(jié)表(模板)
課程總結(jié)與回顧
——回顧與總結(jié)課程知識(shí)點(diǎn)
——總結(jié)課程要點(diǎn)并制定課后行動(dòng)計(jì)劃
——自由問題解答Q&A

項(xiàng)目工具管理課程