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商業(yè)銀行微信營銷培訓

隨著數(shù)字金融和數(shù)字經(jīng)濟的深入發(fā)展，銀行正在積極進行數(shù)字化轉(zhuǎn)型布局。面對新形勢，商業(yè)銀行營銷依靠原來傳統(tǒng)的網(wǎng)點到客維護和個人微信維系容易因員工離職、崗位調(diào)動等造成客戶無人管、流失的風險。這一需求點，企業(yè)微信的在職繼承，離職繼承功能剛好可以滿足銀行這一客戶流失的痛點。對于銀行業(yè)來說，自2021年開始，各大綜合性銀行積極投入企業(yè)微信客戶經(jīng)營的發(fā)展之中。當前銀行業(yè)的現(xiàn)狀分布可概括為兩大類別：一部分銀行仍處于籌備階段，另一部分則已進入正式實施階段。因為銀行主要的一線業(yè)務在網(wǎng)點的客戶經(jīng)理身上，所以這里要確定整體企微的業(yè)務運營模式，一般可以分為：總行直營；分行統(tǒng)籌經(jīng)營，客戶經(jīng)理管護經(jīng)營；分行統(tǒng)籌經(jīng)營，分行直營中臺經(jīng)營。隨著行業(yè)市場的進化，銀行也將會出現(xiàn)一套新的更加個性化的金融服務，提升客戶之間的有效溝通和互動，而這一背景的實現(xiàn)，銀行企微私域的運營不可或缺。
為協(xié)助商業(yè)銀行企業(yè)微信營銷工作，河北智盟企業(yè)管理咨詢有限公司聯(lián)合業(yè)內(nèi)專家于2024年05月23日-24日 舉辦《商業(yè)銀行企業(yè)微信營銷實戰(zhàn)研修班》。
誠邀各商業(yè)銀行及相關(guān)金融單位積極報名參加學習。

【授課地點】廣西●桂林
【授課時間】2024年05月23日-24日（22日報到）
【授課對象】網(wǎng)絡(luò)金融部，電子銀行部、零售個金條線、支行長、客戶經(jīng)理、大堂經(jīng)理。

課程內(nèi)容：
模塊一、為什么要用企業(yè)微信營銷？
1、 2024年，做好新媒體的意義和價值 
2、 新媒體營銷的底層運營邏輯是什么？ 
3、 新媒體營銷的私域流量池：微信、社群、短視頻、直播

模塊二、企業(yè)微信搭建技巧
1、 如何通過微信推廣企業(yè)產(chǎn)品和個人品牌？ 
2、 企業(yè)微信營銷的核心：從“一對一”微信營銷升級為“一對多”營銷 
3、 朋友圈個人品牌影響力與圈層信任度打造 
4、 企業(yè)微信做分級式客戶關(guān)系管理 
5、 如何搭建個人號與公眾號的營銷矩陣

模塊三、線上存量維系：企業(yè)微信社群裂變與營銷
1、社群重要角色心理分析：意見領(lǐng)袖、領(lǐng)頭羊、群網(wǎng)紅、圍觀者與參與者 
2、關(guān)于社群營銷運營團隊的三種角色分工 
3、社群裂變?nèi)?nbsp;
4、裂變工具和裂變活動設(shè)計

模塊四、企業(yè)微信線上營銷活動技巧 
一、企業(yè)微信裂變營銷活動的玩法邏輯 
1、引流 2、裂變 3、引爆 
二、發(fā)布引流技巧 
1、魚池模式 2、020模式 3、付費模式

模塊五、引爆：企業(yè)微信線上沙龍實操技巧
一、企業(yè)微信線上沙龍的前期流量沉淀
 1、私域流量的掌控
 2、直播精準推送
 3、直播跨平臺流量傳播 
4、運營商直播活動常見活動類型 
二、線上沙龍的活動設(shè)計和產(chǎn)品銷售技巧
 1、直播的演講稿的方法和技巧 
2、直播中銷售的技巧和話術(shù) 
3、直播中活動的設(shè)計和呈現(xiàn) 
4、產(chǎn)品銷講的方法和技巧

模塊六、社群營銷實戰(zhàn)
1、社群重要角色心理分析：意見領(lǐng)袖、領(lǐng)頭羊、群網(wǎng)紅、圍觀者與參與者 
2、社群營銷運營目標：客戶變用戶，用戶變粉絲，粉絲變朋友！ 
3、關(guān)于社群營銷運營團隊的三種角色分工 
4、如何延長微信群的生命周期？打造微信群的活躍度？ 
5、案例分析：為什么你的群會變成僵尸群？ 
6、做好社群營銷前必須要思考的八個核心問題 
7、社群運營實操：我們每天在微信群中發(fā)什么內(nèi)容才能讓客戶不反感？ 
8、如何打造一個高粘性的用戶微信群（儀式感、參與感、組織感、歸屬感）？ 
社群運營實操：從0到1，如何策劃你的第一個裂變型社群？

模塊七、微信短視頻的營銷活動
一、企業(yè)微信的玩法邏輯 
1、直播與短視頻的關(guān)系 
2、短視頻構(gòu)建要素與邏輯
 二、微信短視頻的平臺機制 
1、平臺短規(guī)則運營 
2、平臺賬號和視頻權(quán)重 
3、賬號規(guī)劃 
4、發(fā)布技巧 
5、短視頻新媒體的推廣矩陣 
三、微信短視頻劇本的構(gòu)建 
1、網(wǎng)紅流量式 
2、載歌載舞式 
3、劇情翻轉(zhuǎn)式 
4、生活技巧式 
四、發(fā)布引流技巧 
1、魚池模式 
2、020模式 
3、付費模式

模塊八、直播實操技巧
一、直播的三要素：主播、內(nèi)容、語言 
1、主播：個人魅力 
2、語言：表達與互動 
3、內(nèi)容：精彩呈現(xiàn) 
4、直播環(huán)境的控制 
5、直播場景的布置 
二、不同類型產(chǎn)品宣講的方式 
1、嘉賓訪談類 
2、產(chǎn)品宣講類 
3、互動介紹類 
4、微課講解類 
三、直播的前期流量沉淀 
1、私域流量的掌控 
2、直播精準推送 
3、直播跨平臺流量傳播 
四、常見的直播問題 
1、直播的視頻優(yōu)化 
2、直播平臺選擇的注意事項 
3、鏡頭前的構(gòu)圖 
4、直播短視頻的流量池策略 
 案例：某運營商校園直播營銷活動 
5.運營商直播活動常見活動類型 
五、一場成功的直播流程設(shè)計 
1、有趣的開場 
2、豐富的內(nèi)容 
3、逼單的環(huán)節(jié) 
4、完美結(jié)束 
六、直播的前期流量沉淀 
1、私域流量的掌控 練習和示范環(huán)節(jié) 
2、直播精準推送 
3、直播跨平臺流量傳播 
七、直播活動設(shè)計和產(chǎn)品銷售技巧 
1、直播的演講稿的方法和技巧 
2、直播中銷售的技巧和話術(shù) 
3、直播中活動的設(shè)計和呈現(xiàn) 
4、產(chǎn)品銷講的方法和技巧

商業(yè)銀行微信營銷培訓