課程描述INTRODUCTION
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
運營型潛能主播課程
課程背景
全民直播時代到了:
主播成為了一個不可或缺的職業(yè),互聯(lián)網(wǎng)直播能將被看見的機會大大增大和曝光??!抖音多元化的內(nèi)容也能承載眾多內(nèi)容形式衍生,也能將流量放大獲客品宣都有不菲的收益,可是我們經(jīng)常會發(fā)現(xiàn),剛剛開始無從下手,團隊混亂不堪,職責不夠明確,而線下銷售在日常生活中侃侃而談,轉(zhuǎn)型線上面對鏡頭開始直播時:
不懂抖音流量邏輯,頻頻違規(guī)處處碰壁;
大腦空白、不知道從何說起,說話毫無邏輯;
神情木訥、動作呆板、緊張到手足無措;
直播毫無流程,忙到手忙腳亂,直播現(xiàn)場變成翻車現(xiàn)場;
如何才能成為一個“好”的主播歷練一身技能,從容不迫去開啟一場“好”的直播,達成業(yè)績結(jié)果,成為一個獨立運營思維的優(yōu)秀主播,組建一支可以橫行發(fā)展的新型銷售隊伍那將是課程的*目標!
課程收益
能夠收獲抖音直播邏輯、運營邏輯、流量邏輯;能夠區(qū)分不同渠道流量并承接流量;
能夠熟悉主播核心四項能力,成為“四有”主播,呈現(xiàn)個人特色;
能夠熟練運用55387原則演繹表達直播內(nèi)容;
能夠獨立完成直播帶貨話術(shù)撰寫,能夠使用3種帶貨銷售技巧;
能夠運用“五維四率”復(fù)盤整場直播內(nèi)容并提出改進歸因;
課程對象:
傳統(tǒng)營銷團隊、線下品牌轉(zhuǎn)型、專職主播
教學方法:
講授法、視頻教學、討論法、案例法,團隊共創(chuàng)、小組演練等
課程大綱
導(dǎo)入:直播行業(yè)發(fā)展回顧
一、直播運營邏輯
1, 成功三大關(guān)鍵
1)人
a, 關(guān)鍵角色主播
b, 關(guān)鍵角色運營
c.,關(guān)鍵角色助播
d,關(guān)鍵角色場控
e, 粉絲畫像
圖片:關(guān)鍵角色的認知
2) 貨
a, 產(chǎn)品品類
b, 排品邏輯
討論:直播間購買活動
3) 場
a, 直播間氛圍:視聽因子
b, 直播間搭建:燈音網(wǎng)
視頻:音效的影響燈光的影響
2, 直播流量
1)公域流量:推薦、搜索、短視頻
2)私域流量:個人主頁、粉絲運營
3)商域流量:千川、隨心推、dou+/微信豆
二、主播核心能力
1,形象塑造力
1) 形象管理意識
a, 臉的類型
b, 直播裝化妝技巧
測試:臉型測試
2)上播三大規(guī)則
3)主播人設(shè)打造
a, 好人設(shè)解決三度問題
b, 打造IP四個層級
c, 打造IP四個依據(jù)
演練:結(jié)合自身特點設(shè)計一個視覺錘或者聽覺錨
2,演繹表達力
1)信息傳遞三角形
2)直播言語信息表達
a, 言語表達邏輯依據(jù)
b, 直播常用話術(shù)類型
案例:尿不濕銷售話術(shù)
c, 直播言語表達四項注意
演練:用帶貨五步法學直播帶貨話術(shù)
3)聲音語境背后傳遞情緒
a, 語氣語調(diào)變化影響粉絲情緒
b, 如何練出自然語言表達
視頻:戚薇的五種發(fā)音
4)身體語言決定視覺效果
a, 面部表情
b, 眼神傳遞
c, 肢體動作
模擬:無實物表演
3,專業(yè)學習力
1)學習力是競爭力
a, 學習方法學習金字塔
b, 學習三大途徑
2)銷售技巧學習
a, 賣點提煉方法:回歸場景法、產(chǎn)品特性法、品牌背書法
b, 賣點提煉方向:13個維度
c, 需求銷售法則:FABESCQA、設(shè)計用戶心理賬戶
演練:FABE進行演練
2)直播技巧學習
a, 留人三大主動
b, 轉(zhuǎn)粉三大驅(qū)動
c, 粉絲互動心理
d, 逼單心理
演練:寫一個產(chǎn)品的賣點提煉話術(shù)
4,控場應(yīng)變力
1)心態(tài)調(diào)整
a, 克服緊張四大錦囊
b, 直播前中后心態(tài)影響
c, 在線情況心態(tài)調(diào)整策略
2)遇見黑粉解決方法
a, 黑粉類型
b, 3F溝通法則
c, 突發(fā)事件應(yīng)對策略
案例:物流發(fā)貨慢的應(yīng)對
實踐演練:寫出直播話術(shù)并模擬直播
三、直播策劃流程
1,直播全流程
1) 直播前準備:
a, 場景搭建
b, 色彩六原則
c, 視覺+聽覺因子
練習:直播背景設(shè)計
2) 直播中執(zhí)行分工:
a, 數(shù)據(jù)大屏分析
b, 各崗位分工
c, 考核建議
圖片:大屏數(shù)據(jù)vs專業(yè)大屏
3)直播后復(fù)盤:
a, 五維四率分析法
b,看盤改進
演練:直播問題分析
2,直播腳本策劃
1) 整場直播腳本策劃
2)單場產(chǎn)品腳本策劃
演練:學員撰寫策劃一場2小時直播,含單品直播腳本,全員反饋
課程結(jié)尾:知識回顧;復(fù)盤主播各項能力結(jié)合直播各步驟流程對應(yīng)做的事情
畢業(yè)呈現(xiàn):各學員結(jié)合自身特性及產(chǎn)品進行模擬帶貨/直播策劃
運營型潛能主播課程
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