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pscr產(chǎn)品安全培訓(xùn)

參加人員
即將成為或已成為產(chǎn)品安全代表的汽車行業(yè)管理人員和工作人員，及支持產(chǎn)品和過程安全職能的產(chǎn)品安全負(fù)責(zé)人如總經(jīng)理、質(zhì)量經(jīng)理、項(xiàng)目經(jīng)理、質(zhì)量人員、工程人員等。

課程概述
本課程時(shí)長(zhǎng)2天。汽車供應(yīng)鏈中的每家公司都致力于確保其產(chǎn)品的安全性和一致性。為此，必須遵守適用于各自國(guó)家和地區(qū)的產(chǎn)品完整性方面的法律法規(guī)。此外，還要滿足通常的合法安全期望。對(duì)于市場(chǎng)上“不安全”或法律要求方面存在問題的產(chǎn)品，責(zé)任人有義務(wù)采取必要措施。為了了解并認(rèn)識(shí)此項(xiàng)針對(duì)產(chǎn)品安全代表的復(fù)雜任務(wù)，必須擁有全面的知識(shí)和充足的資質(zhì)。為此我們提供了為期兩天的資質(zhì)培訓(xùn)：深化培訓(xùn)專為學(xué)員日常工作的相關(guān)要求量身設(shè)計(jì)。產(chǎn)品整合的核心主題分為五個(gè)模塊，用于擴(kuò)展品安全代表的能力。
培訓(xùn)教材與證書
所有參訓(xùn)人員獲得版權(quán)的紙質(zhì)教材一套，課程結(jié)束后頒發(fā)培訓(xùn)或資質(zhì)證書。

課程收益
 理解什么是產(chǎn)品安全
 了解大眾中國(guó)的產(chǎn)品責(zé)任要求
 了解產(chǎn)品可靠性案例、中外產(chǎn)品安全相關(guān)的法律法規(guī)
 了解IATF 16949：2016涉及產(chǎn)品安全相關(guān)內(nèi)容（條款4.4.1.2）、VDA6.3及大眾集團(tuán)的特殊要求Formel Q中涉及的PSCR要求
 理解PSCR推行及實(shí)施方法
 理解發(fā)生產(chǎn)品安全相關(guān)的問題時(shí)，如何行動(dòng)、如何與顧客和政府當(dāng)局溝通和問題快速有效的善后
 學(xué)員可以學(xué)習(xí)到產(chǎn)品安全與符合性相關(guān)的*知識(shí)。
 學(xué)員可以強(qiáng)化自己處理日常工作的能力。
 學(xué)員可以清楚 PSCR 產(chǎn)品安全與符合性代表的職責(zé)權(quán)限。
 學(xué)員可以掌握產(chǎn)品不符合處理指南和相關(guān)的工具方法。
 學(xué)員可以了解中德汽車召回流程以及在現(xiàn)場(chǎng)發(fā)生嚴(yán)重質(zhì)量問題造成重大影響時(shí)應(yīng)如何應(yīng)對(duì)。

課程大綱：
一、中國(guó)數(shù)據(jù)-VW召回?cái)?shù)據(jù)
中國(guó)數(shù)據(jù)-VW召回?cái)?shù)
汽車復(fù)雜性日益提升（歐洲）
大眾集團(tuán)MQB平臺(tái)
汽車復(fù)雜性日益提升（中國(guó)）
汽車零部件本地采購比率
大眾集團(tuán)全球供應(yīng)商體系
供應(yīng)商質(zhì)量的重要性
召回?cái)?shù)據(jù)-案例
PSCR發(fā)展歷史

二、產(chǎn)品可靠性概述 產(chǎn)品監(jiān)視-安全保障義務(wù)
產(chǎn)品可靠性概述

三、PSCR要求來源（IATF、VDA、Formel Q ) ATF 16949：2016涉及產(chǎn)品安全相關(guān)內(nèi)容、VDA6.3條款中涉及到的PSB資格
Formel Q-konkret-附錄中PSB的能力要求
Formel –Q Capability中對(duì)產(chǎn)品責(zé)任的要求
產(chǎn)品可靠性概述及相關(guān)產(chǎn)品安全法律法規(guī)
歐盟產(chǎn)品責(zé)任法規(guī)介紹

四、PSCR角色和職責(zé) PSCR的角色和職責(zé)
PSCR任職資格
PSB組織機(jī)構(gòu)-產(chǎn)品安全代表委任

五、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估（質(zhì)量工具FMEA、過程審核、生產(chǎn)線檢查） 風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)：質(zhì)量工具減少和避免風(fēng)險(xiǎn)
ISO9001風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)
IATF16949風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)

六、生產(chǎn)線檢查、PSB工作的關(guān)鍵工具
生產(chǎn)線檢查-PSB工具在生產(chǎn)中識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)
生產(chǎn)線檢查-PSB關(guān)鍵工具
生產(chǎn)線檢查計(jì)劃
生產(chǎn)線檢查表（報(bào)告/跟蹤）
生產(chǎn)線檢查報(bào)告
生產(chǎn)線檢查報(bào)價(jià)解釋
生產(chǎn)線檢查報(bào)告-評(píng)價(jià)等級(jí)
生產(chǎn)線檢查N/C案例

七、PSB 、PSCR在組織、供方的職責(zé) PSB、PSCR工作的執(zhí)行建議
PSB、PSCR工作計(jì)劃介紹

八、關(guān)鍵供方的升級(jí)計(jì)劃 分級(jí)概覽
高層質(zhì)量會(huì)議的參與者
批量升級(jí)流程的起因
C降級(jí)的決定基礎(chǔ)
從2級(jí)開始升級(jí)（C警告）
及時(shí)啟動(dòng)C降級(jí)的可能性
從polo（新老車型）的工廠/車型生產(chǎn)者為例

九、在投訴情況下顧客與供應(yīng)商之間的溝通
有關(guān)“外購件功能可靠性主題的”溝通流程
投訴情況下顧客與供應(yīng)商之間的溝通
分析程序

十、上報(bào)質(zhì)檢局的流程 汽車行業(yè)規(guī)定制定
匯報(bào)流程的執(zhí)行
中國(guó)召回法律的新要求
中國(guó)產(chǎn)品安全項(xiàng)目
主機(jī)廠的要求（大眾的要求）：圓桌會(huì)議要求
多個(gè)主機(jī)廠顧客：向質(zhì)檢總局報(bào)告的時(shí)間

十一、PSB活動(dòng)展望 PSB活動(dòng)展望-PSCR活動(dòng)組
十二、介紹 汽車工業(yè)的召回現(xiàn)狀
召回?cái)?shù)量增長(zhǎng)的原因
編制 VDA 標(biāo)準(zhǔn)的需求
法律法規(guī)基礎(chǔ)概覽
規(guī)則、標(biāo)準(zhǔn)、合同協(xié)議
小組練習(xí)：目前發(fā)展水平
互聯(lián)網(wǎng)中的產(chǎn)品安全

十三：PI 產(chǎn)品誠(chéng)信的組織架構(gòu) 授權(quán)要求
資質(zhì)要求
小組練習(xí)：說服管理層 PSCR 的必要性

十四：：PI 產(chǎn)品誠(chéng)信貫穿全生命周期 在公司內(nèi)部確定 PI 產(chǎn)品誠(chéng)信的聚焦領(lǐng)域
在產(chǎn)品生命周期中處理 PI 要求
要求階段
開發(fā)階段
生產(chǎn)階段
使用階段
產(chǎn)品監(jiān)控
市場(chǎng)監(jiān)控

十五：產(chǎn)品不符合的建議措施 建立一個(gè)召回管理系統(tǒng)
供應(yīng)鏈中的信息傳遞
溝通和存檔
風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估
小組練習(xí)：基于案例研究，建立一個(gè)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估過程和報(bào)告

十六：工具方法舉例 PI 產(chǎn)品誠(chéng)信的持續(xù)監(jiān)控
溝通指南
經(jīng)驗(yàn)總結(jié)
特殊特性
小組練習(xí)：使用工業(yè)領(lǐng)域外部的案例，建立一個(gè) PI 要求清單
其它 課程回顧
問題解答
建議
討論
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