溝通與陽(yáng)光心態(tài)管理
講師：黃老師 瀏覽次數(shù)：2645
課程描述INTRODUCTION
心態(tài)建設(shè)管理培訓(xùn)
· 銷(xiāo)售經(jīng)理· 董事長(zhǎng)· 中層領(lǐng)導(dǎo)· 財(cái)務(wù)總監(jiān)
培訓(xùn)講師：黃老師
課程價(jià)格：￥元/人
培訓(xùn)天數(shù)：2天
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
心態(tài)建設(shè)管理培訓(xùn)
課程背景：
高爾基曾經(jīng)說(shuō)過(guò)：“工作快樂(lè)，人生便是天堂；工作痛苦，人生便是地獄。”在現(xiàn)實(shí)生活中，總看到他人的風(fēng)景好，殊不知，最好的風(fēng)景就在自己腳下。世界上沒(méi)有不好的工作，讓我們對(duì)工作產(chǎn)生不滿(mǎn)的是不平衡的心態(tài)和無(wú)法自我管理的情緒壓力。因此，快樂(lè)工作的關(guān)鍵取決于自己。放棄抱怨，用樂(lè)觀(guān)的心態(tài)去面對(duì)當(dāng)前的工作，那么，我們就會(huì)從這種積極轉(zhuǎn)變中找到快樂(lè)。從自己勝任工作后的那一刻起，我們會(huì)發(fā)現(xiàn)，原來(lái)快樂(lè)工作就在身邊。
課程收益：
1.認(rèn)識(shí)大腦，認(rèn)識(shí)自己，建立陽(yáng)光心態(tài)
2.建立健康、積極的行為模式，學(xué)會(huì)應(yīng)用處理問(wèn)題的積極方式
3.學(xué)會(huì)面對(duì)工作中的問(wèn)題和困難
4.在職場(chǎng)中快樂(lè)工作的秘密
5.生活中修煉自己，成就陽(yáng)光心態(tài)
6.管理好自己的情緒，懂得釋放壓力，化壓力為動(dòng)力
課程大綱：
第一講：認(rèn)識(shí)大腦，塑造陽(yáng)光心態(tài)
1.我們生活的時(shí)代，是開(kāi)始追求“幸福”和“自我”的時(shí)代
2.認(rèn)識(shí)大腦，塑造陽(yáng)光心態(tài)
1）心態(tài)影響能力，心態(tài)影響生理
案例：“兩個(gè)關(guān)于心態(tài)的試驗(yàn)”
2) 人有九類(lèi)基本情緒
3）人類(lèi)意識(shí)能級(jí)分布
4）習(xí)慣形成的大腦運(yùn)作機(jī)制
訓(xùn)練：陽(yáng)光心理挑戰(zhàn)
第二講：修煉心智，快樂(lè)面對(duì)問(wèn)題
一、積極心智模式的核心
1.心智模式的公式
案例：“成功者”的遭遇
2.換個(gè)眼光看世界“凡事發(fā)生必有恩典”
3.積極心智模式的核心：我是一切問(wèn)題的根源
知識(shí)點(diǎn)：不是不是困難和遭遇決定了我們的命運(yùn)
4.而是我們對(duì)待困難和遭遇的態(tài)度決定了我們的命運(yùn)
二、如何建立積極主動(dòng)的行為模式
1.“舒適區(qū)”原理
1）抗拒改變的三大心理因子
2）改變行為的八種方法
2.能力圈原理：關(guān)切圈和影響圈
案例：為什么只有他能影響“一言堂”的老板
1）兩種思維方式：積極主動(dòng)和消極抱怨
2）消極抱怨心態(tài)的根源：將自己放在關(guān)注圈
工具使用：如何擴(kuò)大自己的影響圈?
3.面對(duì)問(wèn)題怎么辦?
現(xiàn)場(chǎng)改善：用能力圈原理解決實(shí)際工作中的困難和挫折，
1）改變?nèi)粘９ぷ麟y題的處理方式
2）轉(zhuǎn)換負(fù)向思維、建立積極心態(tài)模式的三個(gè)方法
第三講：換個(gè)角度，愛(ài)上工作
一、發(fā)現(xiàn)工作價(jià)值，通過(guò)熱愛(ài)工作來(lái)熱愛(ài)生命
1.為什么工作?
工作的動(dòng)力來(lái)源
2.工作給予我們什么?
1）馬斯洛的需求定律
2）人類(lèi)的*追求：自由
案例：退出職場(chǎng)金領(lǐng)的“富足人生”
知識(shí)點(diǎn)：通過(guò)在工作中創(chuàng)造價(jià)值，實(shí)現(xiàn)自己的價(jià)值;通過(guò)熱愛(ài)工作來(lái)熱愛(ài)生命;
二、格局大了，壓力就小了
1.煩惱的第一個(gè)原因：站在低處看問(wèn)題
互動(dòng)案例：畫(huà)圖連線(xiàn)
一個(gè)人的高度取決于大腦
2.煩惱的第二個(gè)原因：養(yǎng)成“無(wú)能為力”的思維模式
案例：為什么受傷的總是我?
現(xiàn)場(chǎng)練習(xí)：
三、面對(duì)工作，熱情起來(lái)!
電影和照片：這些“瘋子們”是誰(shuí)?
案例：GE公司如何選擇優(yōu)秀管理者
知識(shí)點(diǎn)：積極是對(duì)工作的熱愛(ài)，是成就優(yōu)秀人生的必備
現(xiàn)場(chǎng)演練：用積極的狀態(tài)來(lái)一次工作場(chǎng)景模擬吧
四、文化認(rèn)同——誰(shuí)能走的更久?
1.走的近的不一定是走的遠(yuǎn)的，價(jià)值觀(guān)一致才能長(zhǎng)久
2.“只有認(rèn)同企業(yè)價(jià)值觀(guān)的員工，才是可以委以重任的員工”——杰克·韋爾奇
3.文化認(rèn)同
1）情感認(rèn)同
2）制度認(rèn)同
3）價(jià)值觀(guān)認(rèn)同
五、將自己融入團(tuán)隊(duì)
1.一滴水如何才能不干涸?
2.團(tuán)隊(duì)的三個(gè)核心
體驗(yàn)：我們是一個(gè)人
第四講：自我管理情緒，做情緒的主人
1.體察自己的情緒
2.管理自己的情緒
3.適當(dāng)表達(dá)自己的情緒
4.紓解情緒方式
5.提高EQ的方法，做自己情緒的主人
三、處理他人情緒技巧
1.正面動(dòng)機(jī)和深層需要
2.突破性的思想力量
3.五步消除抗拒法
4.夏威夷大我療法
練習(xí)：EQ型處理他人情緒
第五講：解壓四部曲
第一步：壓力覺(jué)察
1.檢查身體的壓力部位
2.什么是*(視頻：阿凡達(dá))
3.覺(jué)察的練習(xí)(音樂(lè)冥想)
4.出現(xiàn)什么樣的特征讓我們意識(shí)到壓力失控
5.常見(jiàn)的自發(fā)壓力反應(yīng)：失控、轉(zhuǎn)移、逃避、刺激依賴(lài)
第二步：壓力釋放
1.壓力調(diào)控機(jī)制
2.壓力調(diào)控體驗(yàn)：運(yùn)動(dòng)、音樂(lè)、藝術(shù)、舞蹈、人際溝通等
3.減壓方法：
3) 三步放松法
4) 瑜珈呼吸法
5) 辦公室壓力操
第三步：認(rèn)知調(diào)適
1.職場(chǎng)壓力三維模型
討論：繁瑣型/持久型 /突發(fā)型/嚴(yán)重型的預(yù)防減壓方式
2.如何調(diào)整自己和他人期望值(游戲：放飛夢(mèng)想)
3.方法：潛意識(shí)對(duì)話(huà)法
4.應(yīng)對(duì)職場(chǎng)壓力的5R策略
第四步：習(xí)慣與修養(yǎng)
1.壓力調(diào)控是可以學(xué)習(xí)的
2.如何提升壓力調(diào)控能力(S點(diǎn)如何右移?)
3.壓力與時(shí)間管理
4.生活模式的調(diào)整
5.飲食營(yíng)養(yǎng)的調(diào)整
6.日常壓力調(diào)解小妙招推薦
1）睡眠障礙的應(yīng)對(duì)
2）心身問(wèn)題的應(yīng)對(duì)
3）應(yīng)激事件的應(yīng)對(duì)
7.專(zhuān)業(yè)的壓力管理技巧演練
1）陰陽(yáng)與辯證
2）宣泄與轉(zhuǎn)移(深、離、轉(zhuǎn)、回技術(shù)分享)
3）運(yùn)動(dòng)與放松(聯(lián)想放松法、肌肉放松法、音樂(lè)放松法……)
8.思維模式的調(diào)整：感恩給你施壓的人
第六講：智慧人生，邁向幸福
一、改變心態(tài)的七個(gè)工具
二、讀書(shū)：腹有詩(shī)書(shū)氣自華
優(yōu)化知識(shí)結(jié)構(gòu)的整合式學(xué)習(xí)
三、情商修煉：
四、情緒修煉：寬容、欣賞、發(fā)現(xiàn)、感恩、給予
不斷的修煉自我的心智---生活的動(dòng)力和激情的源泉
體驗(yàn)：情緒修煉的練習(xí)
五、為自己100%負(fù)責(zé)任
1.我是誰(shuí)?
2.健康的人生是始于為自己的結(jié)果100%負(fù)責(zé)任
心態(tài)建設(shè)管理培訓(xùn)
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