壓力與情緒化管理公開(kāi)課
講師：黃老師 瀏覽次數(shù)：2685
課程描述INTRODUCTION
壓力與情緒管理培訓(xùn)班
· 銷(xiāo)售經(jīng)理· 董事長(zhǎng)
培訓(xùn)講師：黃老師
課程價(jià)格：￥元/人
培訓(xùn)天數(shù)：2天
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
壓力與情緒管理培訓(xùn)班
課程背景：
壓力可算是“21世紀(jì)性的流行病”。世界知名辦公方案提供商雷格斯公司去年對(duì)1.6萬(wàn)名職場(chǎng)人士調(diào)查，發(fā)布了*調(diào)查結(jié)果：中國(guó)大陸認(rèn)為自己身處工作壓力的占75%以上，大大超過(guò)了全球平均值48%。中國(guó)上班族在過(guò)去一年內(nèi)~所承受的壓力，位列全球第一，是不折不扣的“壓力大國(guó)”，亟需有人為它開(kāi)出合適的藥方。
人人對(duì)未來(lái)充滿著迷茫和不確定性，激烈的社會(huì)轉(zhuǎn)型和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，讓企業(yè)管理面臨越來(lái)越大的風(fēng)險(xiǎn)和壓力。這種壓力基本上傳導(dǎo)在員工身上，使他們倍感心理困擾。企業(yè)應(yīng)加快從人本理念出發(fā)，給予員工更多的人本關(guān)懷，提升其心理資本與調(diào)適壓力的能力，使之成為一個(gè)身心靈健全的企業(yè)人。
本課程應(yīng)用心理學(xué)管理中的四大方向：生理干預(yù)、精神分析、人本主義、行為主義，科學(xué)系統(tǒng)的讓學(xué)員健康心理，管理情緒和壓力，從而為企業(yè)創(chuàng)造更高的績(jī)效。
授課方式：激情授課+電影教學(xué)+互動(dòng)體驗(yàn)+案例分享+現(xiàn)場(chǎng)行動(dòng)
課程收獲：
1.了解壓力，建立對(duì)壓力新的認(rèn)知
2.學(xué)會(huì)面對(duì)工作中的情緒和壓力和問(wèn)題
3.建立健康、積極的行為模式，學(xué)會(huì)應(yīng)用處理問(wèn)題的積極方式
4.學(xué)員在完全放松的情緒下專(zhuān)注于覺(jué)察與成長(zhǎng)，在生活中修煉自己
課程大綱
第一講：認(rèn)知情緒
目的：了解我們的情緒背后的心理機(jī)制，從而能夠更科學(xué)的管理情緒
一、認(rèn)知你的情緒
1.情緒是什么？
2.我們擁有哪些基本情緒？
二、探索隱藏的心智模式
1.人類(lèi)心智模式的構(gòu)造
2.情緒的冰上模型
3.人類(lèi)三個(gè)腦的情緒與思維的運(yùn)作方式
第二模塊：情緒管理實(shí)操
通過(guò)心理學(xué)的精神分析原理，讓大家認(rèn)知情緒，情緒的核心在我們內(nèi)在的自我心理建設(shè)，學(xué)會(huì)通過(guò)*來(lái)管理自己的情緒
一、覺(jué)察情緒
二、覺(jué)察情緒背后的潛意識(shí)（心理學(xué)的精神分析療法）
1.情緒產(chǎn)生的三步驟
1）看見(jiàn)客觀事件
2）主觀臆想形成“故事情節(jié)”
3）產(chǎn)生情緒
2.產(chǎn)生這種故事情節(jié)的心理因素
三、處理情緒
1.通過(guò)覺(jué)察情緒背后的潛意識(shí)，使情緒消失（心理學(xué)的完形療法原理）
1）創(chuàng)傷類(lèi)情緒的解決方法
2）期待類(lèi)情緒的解決方法
3）投射類(lèi)情緒的解決方法
2.通過(guò)合理表達(dá)來(lái)管理情緒（精神分析原理）
1）情緒應(yīng)對(duì)的的五種模式
工具：情緒管理的一致性回應(yīng)的三步法
3.了解情緒背后的需要，管理自己的情緒、健康心理（精神分析原理）
1）了解情緒背后的需要，情緒根源于我們自身的需要
2）我們的需要和期待，以及對(duì)他人言行的看法，導(dǎo)致了我們的感受
3）管理我們的情緒和感受
工具：
★表達(dá)感受的參考詞匯表
★用情愿卡解決工作中的情緒
4.應(yīng)對(duì)他人的指責(zé)、批評(píng)和評(píng)論（精神分析原理）
1）指責(zé)、批評(píng)、評(píng)論往往暗含著期待
2）面對(duì)他人指責(zé)、批評(píng)和評(píng)論的情緒管理的方法
5.有效的合理情緒療法——ABCDE步驟模型（精神分析原理）
工具：運(yùn)用“ABCDE模型”
1）面對(duì)事件
2） 了解情緒
3）厘清想法與認(rèn)知
4）確認(rèn)內(nèi)在需求
5） 解決事件的正面想法與建設(shè)性行動(dòng)
實(shí)操練習(xí)：實(shí)際工作中具體情緒源和具體解決方案
第三講：壓力管理的基本策略與操作實(shí)務(wù)
認(rèn)識(shí)壓力，系統(tǒng)的管理壓力
一、認(rèn)知壓力
1.職場(chǎng)壓力的六大誤解
2.壓力管理的三個(gè)前提
3.壓力測(cè)試
4.不良?jí)毫υ谏?認(rèn)知/情緒和行為上的具體癥狀
二、壓力管理的有效四徑——生理應(yīng)對(duì)
1.運(yùn)動(dòng)減壓法
2.宣泄減壓法
3.呼吸減壓法
4.冥想減壓法
三、壓力管理的有效途徑——認(rèn)知應(yīng)對(duì)
1. 檢定語(yǔ)言模式法：你關(guān)注什么，你的世界就是什么
1）轉(zhuǎn)移關(guān)注點(diǎn)：正面結(jié)果導(dǎo)向
2.重塑信念法
1）心智模式的公式：a+b=c
2）建設(shè)正面認(rèn)知的方法
3）面對(duì)問(wèn)題的三個(gè)步驟：代償、接納、轉(zhuǎn)化
四、壓力管理的有效途徑——心理應(yīng)對(duì)
1.改變與語(yǔ)言模式
2.建設(shè)自己的成就體系
五、壓力管理的有效途徑——行為應(yīng)對(duì)
1.充分準(zhǔn)備
2.設(shè)計(jì)B計(jì)劃
3.改善不良個(gè)性
第四模塊：修煉職場(chǎng)心靈旺盛
一、通向心理健康的幾個(gè)核心方式
1.樂(lè)觀訓(xùn)練
2.追求職場(chǎng)心靈旺盛的途徑
壓力與情緒管理培訓(xùn)班
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