危機與應急管理
講師:黃育德 瀏覽次數(shù):2558
課程描述INTRODUCTION
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
危機與應急管理課程
【課程背景】
“天有不測風云,人有旦夕禍福”,任何組織(包括企業(yè)、事業(yè)單位、政府機構等)和個人,在其生命和運行中,都有可能遇到不同程度的危機和風險?,F(xiàn)實中由于防范不足、應對不當,以致一場危機或一次災禍,造成重大事故或家破人亡的嚴重后果。其實很多危機和災禍是完全可以避免的,至少是可以“有驚無險”而不會傷筋動骨的。如何防范和治理危機,如何應急處理災禍,人類已積累了足夠的認識、方法和手段,這才有千萬人的“吃一塹長一智”。本次培訓,立足于危機與應急管理的實戰(zhàn),訓練全體學員全面增強“防治結合,以防為主”的理念,掌握應急管理的基本方法,以“未雨綢繆、臨危不懼、化險為夷,亡羊補牢”四級工作法,全面完善危機與應急管理的工作體系,想方設法堵住災禍發(fā)生的漏洞,或千方百計降低災禍的損失。
【課程收益】
1、全面增強風險意識
2、全面清理事故隱患
3、全面熟悉各種應急準備方法
4、全面細化事故管理流程
5、全面完善危機管理體系
【課程特色】
典型解剖:事故與危機的“認知疲勞”
視頻感悟:避險、減損與止損
課堂教練:“扁鵲三兄弟”與“四級工作法”
*:危機和事故處理地圖
【課程大綱】
1、事故和危機發(fā)生的規(guī)律
2、事故和危機的主要類型
3、引發(fā)事故和危機的根源
4、危機管理“四級工作法”
5、應急處理的重要技巧
6、努力完善危機管理機制
【課程基本模型】
危機與應急的扁鵲模型——
防患于未然——重要、重要、重要!雖不緊急
治理于初起——及時止損是次優(yōu)選擇
全力于應急——純屬最最無奈的做法
危機與應急管理課程
轉載:http://szsxbj.com/gkk_detail/300864.html
已開課時間Have start time
- 黃育德
[僅限會員]
危機管理內訓
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- 新媒體輿情的處置與新聞宣傳 鐘理勇
- 《講解應急處理技巧及團隊合 陳靜
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- 中高層管理人員和基層核心員 楊輝
- 危機公關的紅與黑 殷俊
- 危機與責任:如何管好員工帶 呂翠
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- 企業(yè)危機應對與風險管理 李璐
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- 危機管理心理學? ——新媒 云峰博