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中國企業(yè)培訓(xùn)講師
《情緒管理與陽光心態(tài)塑造》
 
講師:黎昌明 瀏覽次數(shù):2555

課程描述INTRODUCTION

· 中層領(lǐng)導(dǎo)· 一線員工· 班組長

培訓(xùn)講師:黎昌明    課程價格:¥元/人    培訓(xùn)天數(shù):1天   

日程安排SCHEDULE



課程大綱Syllabus

情緒管理與心態(tài)塑造課程
 
【課程背景】:
國際勞工組織(ILO)曾發(fā)表一項調(diào)查指出,在英國、*、德國、芬蘭和波蘭等國,每10名員工就有1人處于憂郁、焦慮和煩躁等不良情緒下,處在各種壓力或過渡工作的處境之中;
在芬蘭,心理健康失調(diào)是發(fā)給傷殘津貼的主要原因,50%的勞工或多或少都有與情緒有關(guān)的癥狀,7%的勞工工作過度而導(dǎo)致過度勞累及睡眠失調(diào)等癥狀;
據(jù)估計,每天約有100萬的員工因情緒不良而缺勤,每年由于壓力會損失5.5億個工作日。巨大的壓力和不良情緒帶給員工巨大的煩惱和痛苦,甚至有些員工選擇輕生,給家庭和親人帶來莫大的痛苦和損失。壓力和不良情緒得不到疏解,對工作效率和質(zhì)量會產(chǎn)生極大的負(fù)面影響。
每個人都有不同的情緒,也承受著不同程度的壓力,成就越高,責(zé)任越大,壓力也就越來越大,由各種壓力引起的社會問題層出不窮。
心態(tài)不良,時時刻刻影響著員工的工作效率、狀態(tài)和質(zhì)量,更影響著人對一切事物的看法和態(tài)度,影響著人的積極性、主動性、工作激情和創(chuàng)造性,更缺乏對企業(yè)的認(rèn)同感和凝聚力,無法形成強大的戰(zhàn)斗力,無法帶來團隊創(chuàng)造*業(yè)績。
 
【課程對象】:一般員工、基層管理者、班組長、工段長、科長
 
【課程收益】:
1、了解良好的情緒管理、陽光的心態(tài)對工作和生活帶來的重大意義
2、領(lǐng)悟不良情緒對工作和生活帶來的重大危害,學(xué)會有效控制不良情緒的方法,正確處置和管理負(fù)面情緒
3、掌握處理負(fù)面消極情緒的6大方法,學(xué)會自我控制情緒的4個技巧
4、掌握塑造和建立陽光、積極心態(tài)的方法、技巧和步驟,學(xué)會正確調(diào)整自我心理健康,建立健康的心理狀態(tài)
5、提高管理自我、管理他人的綜合能力,提升對整個團隊的管理效益和工作效率,打造和諧良好的人際關(guān)系,營造積極健康的心理狀態(tài),為工作和生活創(chuàng)造*的狀態(tài)。
 
【課程大綱】
情景模擬導(dǎo)入:上級模擬怒氣沖天訓(xùn)罵自己的下屬
一、 什么是情緒,如何管理情緒?
1、 認(rèn)識情緒
什么是情緒
情緒的種類
情緒與身體健康的關(guān)系
如何看待情緒
2、 情緒管理
處理消極負(fù)面情緒6個方法
案例分析:機智的卓別林
3、 提升自我功能
 
二、如何有效對自我的情緒進行管理與控制?
1、情緒對人的影響
視頻:心理學(xué)效應(yīng)---踢貓效應(yīng),說明什么道理?
情緒對人的5大致命影響
情緒劃分方法
2、 如何控制自我情緒
控制憤怒情緒的4大技巧
小組討論:控制憤怒情緒的方法有哪些?
控制得意情緒方法
控制緊張情緒的3大技巧
避免急躁情緒的方法
擺脫消極情緒的5大技巧
3、 有效處理負(fù)面情緒
合理宣泄4大法
視頻:如何控制負(fù)面情緒
乾坤大挪移8大技巧
自我激勵4個方法
換位思考法
自我暗示4大法
幽默自嘲3技巧
情緒小故事1-笑是良方
情緒小故事2-有害情緒
案例分析:致命殺手“生氣水”。該案例說明生氣的情緒給我們帶來什么危害?
 
三、如何正確的塑造陽光心態(tài)?
1、心態(tài)對人的影響
2、九個人過橋試驗
3、心態(tài)對你的影響
好的心情
差的心情
4、第一個工具:改變態(tài)度
故事分享:“塞翁失馬,焉知禍福” 
故事分享:水手的故事 
態(tài)度決定結(jié)果
心態(tài)影響人的能力,能力影響人的命運 
(3)生命的質(zhì)量取決于你每天的心態(tài)
5、學(xué)會享受過程
故事分享:“一句話點醒夢中人”
怎么享受生命這個過程?
6、活在當(dāng)下
故事分享:吃草莓的故事
現(xiàn)在連接著過去和未來
要以未來為導(dǎo)向活在過程當(dāng)中
如何面對現(xiàn)狀?
如果你不活在當(dāng)下,就會失去當(dāng)下
要學(xué)會理智一些,把握當(dāng)下
7、不把自己幸福來源建立在別人行為上面,能把握的只有自己
8、學(xué)會改變
9、學(xué)會感恩,感恩獲得好心情
10、如何面對現(xiàn)狀
案例分析:印度建筑工人的遭遇
11、天堂、地獄由心造
故事分享:日本武士的故事
故事分享:天堂、地獄的故事
12、壓力太大的時候要學(xué)會彎曲
故事分享:雪松的故事
13、開悟四個步驟
第一步:養(yǎng)成一種習(xí)慣,發(fā)現(xiàn)生活的美好方面
第二步:寬容過去
第三步:學(xué)會利用現(xiàn)有資源把事情做成,而不是消極等待
第四步:服務(wù)他人
 
情緒管理與心態(tài)塑造課程

轉(zhuǎn)載:http://szsxbj.com/gkk_detail/300311.html

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開戶行:中國銀行股份有限公司上海市長壽支行
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黎昌明
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