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目標(biāo)組織效能提升課程

 

課程背景：

目標(biāo)管理，永遠(yuǎn)是企業(yè)管理的*話題，自從*提出這一概念以來，現(xiàn)代管理學(xué)的大廈幾乎就是圍繞著目標(biāo)管理這一核心基點(diǎn)展開的。無論是組織目標(biāo)能否有效分解，還是具體目標(biāo)能否得到有力推動(dòng)，上承集團(tuán)戰(zhàn)略方案的落地，下至具體員工的激勵(lì)和驅(qū)動(dòng)，都與組織中的管理者能否恰當(dāng)理解并有效實(shí)施目標(biāo)管理密切相關(guān)。從某種意義上說，目標(biāo)管理可謂是所有管理者的基本功、必修課。

從另一角度看，目標(biāo)管理在當(dāng)今環(huán)境下有著格外重要的意義，企業(yè)在復(fù)雜多變的環(huán)境中艱難前行，而員工往往隨著自由性增產(chǎn)生了越來越豐富的心里訴求。在這種情況下，組織的戰(zhàn)略部署能力需要大幅度提高，員工的不穩(wěn)定也給管理難度帶來了極大的挑戰(zhàn)。雙向夾擊之下，企業(yè)中層管理者面臨著前所未有的壓力，也亟需對(duì)于目標(biāo)管理進(jìn)行系統(tǒng)性的學(xué)習(xí)，以提高組織中每個(gè)團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)對(duì)復(fù)雜環(huán)境的穩(wěn)定性和工作能量。

本課程正是在這種背景下應(yīng)運(yùn)而生，并經(jīng)過眾多企業(yè)的實(shí)戰(zhàn)運(yùn)用，成為一門廣受好評(píng)的經(jīng)典課程。

 

課程概述：

本課程以*關(guān)于目標(biāo)管理的哲學(xué)性解讀為出發(fā)點(diǎn)，提出了“目標(biāo)管理的思想精髓不應(yīng)該是一般意義上理解的設(shè)定目標(biāo)、落實(shí)考核、監(jiān)督管控，而應(yīng)該是將組織目標(biāo)與現(xiàn)有資源充分鏈接”這一觀點(diǎn)。一方面通過打造工作團(tuán)隊(duì)的自我驅(qū)動(dòng)力，實(shí)現(xiàn)“上下同欲、力出一孔”的良性管理成果，讓員工從“要我干”到“我愛干”的思想轉(zhuǎn)變；另一方面我們強(qiáng)調(diào)在目標(biāo)推動(dòng)過程中對(duì)信息，數(shù)據(jù)，工具等資源的關(guān)注利用，確保執(zhí)行到位。

課程演練場(chǎng)景采用了比爾蓋茨先生在新冠疫情泛濫期間所提出的一個(gè)面向未來人來終結(jié)疫病大流行的計(jì)劃，該計(jì)劃構(gòu)思宏大，具有政治、商業(yè)、社會(huì)、人文多方位的心智拓展空間，涵蓋了宏觀、中觀、微觀多個(gè)決策視角，同時(shí)蘊(yùn)含了大量創(chuàng)造性、突破性解決問題的思維方式。這使得本課程的場(chǎng)景訓(xùn)練能夠較大幅度地觸及學(xué)習(xí)者心智，幫助其站在更高、更全面的維度下思考問題，并激發(fā)管理和領(lǐng)導(dǎo)一個(gè)組織前行的使命感。課程中的五個(gè)演練場(chǎng)景分別應(yīng)對(duì)組織戰(zhàn)略分解、資源籌措、市場(chǎng)推廣、研究探索市場(chǎng)空間和內(nèi)部人力資源崗位安排等五個(gè)具有較強(qiáng)管理實(shí)踐意義的具象場(chǎng)景，也為不同的參訓(xùn)學(xué)員提供了施展管理才華和學(xué)以致用的實(shí)踐空間。

課程通篇以“構(gòu)建目標(biāo)一致性”，“共創(chuàng)資源適配性”和“推動(dòng)成果必達(dá)性”為總體線索，嵌入“戰(zhàn)略地圖”、“關(guān)鍵價(jià)值鏈分析”、“三層級(jí)目標(biāo)分解”、“人才盤點(diǎn)”、“人才發(fā)展規(guī)劃”、“目標(biāo)復(fù)盤”等七個(gè)關(guān)鍵技術(shù)；“DOAM解碼”、“優(yōu)選矩陣”“銷售漏斗”“目標(biāo)溝通”等十三個(gè)管理工具，給予學(xué)習(xí)者高度系統(tǒng)化的知識(shí)體系，給學(xué)習(xí)者帶來茅塞頓開、一覽而盡的強(qiáng)烈學(xué)習(xí)收獲體驗(yàn)。

 

沙盤盤面

課程收益：

思想轉(zhuǎn)變：通過沉浸式沙盤模擬演練，以直觀的沙盤反饋給學(xué)員帶來強(qiáng)烈的沖擊感，從而引發(fā)深層的認(rèn)知思考，幫助打造工作團(tuán)隊(duì)的的自我驅(qū)動(dòng)力，真正實(shí)現(xiàn)“上下同欲、力出一孔”的良性管理成果；

視角拓寬：課程以宏大的背景為基礎(chǔ)，通過多重決策視角的場(chǎng)景訓(xùn)練大幅度拓寬學(xué)員的思考維度，幫助學(xué)員更加全面地分析決策，激發(fā)其責(zé)任感和使命感；

實(shí)踐練習(xí)：沙盤高度模擬了實(shí)際工作中的五個(gè)具象場(chǎng)景，將七個(gè)關(guān)鍵技術(shù)和十三個(gè)管理工具融入其中，自管理場(chǎng)景擴(kuò)展延伸，幫助學(xué)員吸收知識(shí)體系的同時(shí)自然結(jié)合訓(xùn)練，通過*的學(xué)習(xí)體驗(yàn)完成轉(zhuǎn)化。

 

適學(xué)對(duì)象：企業(yè)中層管理者、高速發(fā)展企業(yè)中缺乏系統(tǒng)管理學(xué)習(xí)的高層管理者皆可適用

 

內(nèi)容綱要：

一、還原經(jīng)典理論

模塊一：課程導(dǎo)入

-目標(biāo)管理的起源 

-目標(biāo)管理的意義和價(jià)值 

-目標(biāo)管理常見的問題與挑戰(zhàn)

-目標(biāo)推進(jìn)的關(guān)鍵路徑分析 模型-目標(biāo)管理模型 場(chǎng)景案例原型介紹及案例一

 

二、構(gòu)建目標(biāo)的一致性

模塊二：場(chǎng)景推演（第一輪）

模塊三：學(xué)員分享與互動(dòng)講授 4F動(dòng)態(tài)引導(dǎo)反思法 

-我們做的如何？ 

-你有哪些反思與感悟？ 

-你覺得問題出在哪里？ 

關(guān)鍵點(diǎn)：目標(biāo)從何而來？ 從戰(zhàn)略到組織目標(biāo)的設(shè)定 

-組織中究竟有哪些目標(biāo)？ 

-不同層級(jí)對(duì)目標(biāo)的認(rèn)知要求 

-如何從抽象到具體，從定性到定量 

模型-目標(biāo)落地金字塔 

對(duì)戰(zhàn)略目標(biāo)進(jìn)行分解的常識(shí)性知識(shí)儲(chǔ)備：波士頓矩陣、波特五力模型等 

分解工具-戰(zhàn)略地圖 

案例-*西南航空、海底撈、沃爾瑪?shù)?span style=".."white-space:pre.."">

模塊三：場(chǎng)景推演（第二輪）

模塊四：互動(dòng)講授 關(guān)鍵點(diǎn)：如何做正確的事 從組織目標(biāo)到任務(wù)目標(biāo)的分解 模型-好目標(biāo)的三原則 匹配性原則：上下一致：DOAM分解法/水平一致：關(guān)鍵結(jié)果統(tǒng)一 確定性原則：SMART原則精解 獨(dú)立性原則：有效避免責(zé)任稀釋

關(guān)鍵價(jià)值鏈還原組織目標(biāo)驅(qū)動(dòng)要素 

三層級(jí)分解將組織目標(biāo)分解到任務(wù)層 

模型-目標(biāo)分解三要點(diǎn) 

定性定量 

拆解對(duì)齊 

因果關(guān)系 

工具-優(yōu)選矩陣、對(duì)標(biāo)找差

 

三、共創(chuàng)資源的適配性

模塊五：第一天課程回顧及場(chǎng)景推演（第三輪）

模塊六：互動(dòng)講授 

關(guān)鍵點(diǎn)：組織中的關(guān)鍵資源分析 

吉爾伯特工程力學(xué)——信息/工具/流程 

關(guān)鍵資源：人、信息、組織能力 

模型-個(gè)體績(jī)效的3DO模型 

績(jī)效=動(dòng)機(jī)x能力x人格 

動(dòng)機(jī)因素：動(dòng)機(jī)因素對(duì)績(jī)效影響模式 

能力因素：麥克利蘭冰山理論 

個(gè)性因素：大五人格分析

關(guān)鍵點(diǎn)：人事匹配 選對(duì)人，做對(duì)事 案例-從西游記看用人成事

模塊七：場(chǎng)景推演（第四輪）

模塊八：互動(dòng)講授 

關(guān)鍵點(diǎn)：用人成事 

自我驅(qū)動(dòng)的強(qiáng)度取決于溝通的藝術(shù) 

溝通的模式建立在有效的識(shí)人基礎(chǔ)上 

工具-目標(biāo)溝通的五步法

關(guān)鍵點(diǎn)：團(tuán)隊(duì)結(jié)構(gòu)優(yōu)化 

管理者的人才盤點(diǎn)意識(shí) 

目標(biāo)推進(jìn)中關(guān)注員工的成長(zhǎng) 

組織關(guān)鍵資源的使用 

模型-人才盤點(diǎn)九宮格 

員工情況診斷樹 

成長(zhǎng)發(fā)展九宮格

IDP培養(yǎng)計(jì)劃

 

四、推動(dòng)成果必達(dá)性

模塊九：場(chǎng)景推演（第五輪）

模塊十：互動(dòng)講授 

關(guān)鍵點(diǎn)：從任務(wù)目標(biāo)到行動(dòng)計(jì)劃 工具-目標(biāo)到行動(dòng)方案 

-識(shí)別關(guān)鍵問題 

-利益干系人分析

-確定優(yōu)先順序 

-行動(dòng)方案描述 

關(guān)鍵點(diǎn)：目標(biāo)復(fù)盤 

工具：復(fù)盤四步法

模塊十一：總結(jié)與分享 

講師系統(tǒng)化總結(jié)課程 實(shí)戰(zhàn)問題答疑及演練

 

目標(biāo)組織效能提升課程