房地產(chǎn)營銷團(tuán)隊(duì)管理與激勵(lì)設(shè)計(jì)
講師:李豪 瀏覽次數(shù):2544
課程描述INTRODUCTION
· 銷售經(jīng)理· 項(xiàng)目經(jīng)理· 營銷總監(jiān)
培訓(xùn)講師:李豪
課程價(jià)格:¥元/人
培訓(xùn)天數(shù):2天
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
房地產(chǎn)營銷團(tuán)隊(duì)管理課程
課程簡介:
新形勢之下房地產(chǎn)項(xiàng)目營銷和銷售成功,40%來源于營銷創(chuàng)新,60%來源于營銷團(tuán)隊(duì)創(chuàng)新結(jié)構(gòu)與有效管理。本課根據(jù)前當(dāng)成效較好的項(xiàng)目營銷團(tuán)隊(duì)結(jié)構(gòu)與管理的案例為基礎(chǔ),提升全面構(gòu)建全新的淡市下房地產(chǎn)營銷團(tuán)隊(duì)管理新模式。
課程對象:房地產(chǎn)企業(yè)營銷管理人員,項(xiàng)目策劃經(jīng)理,銷售經(jīng)理、銷售主管、拓客經(jīng)理、房地產(chǎn)高級銷售人員
課程收益:
1、 學(xué)習(xí)和掌握房地產(chǎn)專業(yè)營銷團(tuán)隊(duì)的管理特點(diǎn)與要點(diǎn);
2、 學(xué)習(xí)和掌握在新的環(huán)境下如何訓(xùn)練、培訓(xùn)、指導(dǎo)和賦能給一線營銷人員;
3、 學(xué)習(xí)和掌握房地產(chǎn)項(xiàng)目現(xiàn)場管理方向,以及管理方式;
4、 學(xué)習(xí)和掌握團(tuán)隊(duì)激勵(lì)、團(tuán)隊(duì)凝聚力建設(shè),以及與上、中、下級溝通的要點(diǎn)。
課程大綱:
1、新形勢之下專業(yè)房地產(chǎn)營銷團(tuán)隊(duì)的特點(diǎn)
1.1 當(dāng)前房地產(chǎn)營銷團(tuán)隊(duì)管理的特點(diǎn)與難點(diǎn)
1.2 專業(yè)房地產(chǎn)營銷團(tuán)隊(duì)五大特點(diǎn)
1.2.1 目標(biāo)感強(qiáng)
1.2.2 學(xué)習(xí)力強(qiáng)
1.2.3 豐富的專業(yè)知識與技能
1.2.4 自律性強(qiáng)
1.2.5 團(tuán)隊(duì)配合協(xié)作
1.3 當(dāng)前房地產(chǎn)營銷人員管理方式
1.3.1 揮發(fā)年輕員工的創(chuàng)新性
1.3.2 激勵(lì)多于處罰
1.3.3 協(xié)助多于指揮
1.3.4 共創(chuàng)多于領(lǐng)導(dǎo)
1.4 案例:李豪給中建地產(chǎn)設(shè)計(jì)營銷團(tuán)隊(duì)激勵(lì)和一線賦能制度
2、新形勢之下營銷團(tuán)隊(duì)訓(xùn)練與賦能
2.1 培訓(xùn)設(shè)計(jì)與實(shí)施
2.1.1 日常培訓(xùn)模塊
2.1.2 培訓(xùn)的組織與效果評估
2.1.3 常規(guī)化的訓(xùn)練設(shè)計(jì)與實(shí)施
2.1.4 讓培訓(xùn)平臺成為招聘精英平臺
2.2 OJT日?;?xùn)練提升團(tuán)隊(duì)專業(yè)技能
2.3 營銷團(tuán)隊(duì)賦能
2.3.1 房地產(chǎn)專業(yè)知識賦能
2.3.2 市場環(huán)境與競爭分析賦能
2.3.3 客戶拓展能力賦能
2.3.4 客戶接待能力賦能
2.3.5 客戶服務(wù)能力賦能
2.4 案例:李豪給富力地產(chǎn)全國營銷團(tuán)隊(duì)設(shè)計(jì)營銷訓(xùn)練與培訓(xùn)
3、新形勢之下營銷團(tuán)隊(duì)激勵(lì)設(shè)計(jì)
3.1 新形勢下營銷各崗位薪酬設(shè)計(jì)
3.2 有效的團(tuán)隊(duì)激勵(lì)制定設(shè)計(jì)
3.2.1 六種有效資金激勵(lì)
3.2.2 十種有效非資金激勵(lì)
3.2.3 編外經(jīng)紀(jì)人和內(nèi)部員工等銷售獎(jiǎng)金設(shè)計(jì)
3.3 情緒激勵(lì)設(shè)計(jì)與管理
3.3.1 員工情緒產(chǎn)生的原因
3.3.1.1 工作壓力
3.3.1.2 生活壓力
3.3.1.3 意外事件
3.3.1.4 長期郁悶
3.3.1.5 孤獨(dú)感或無人傾述
3.3.2 情緒疏導(dǎo)
3.3.2.1 獲得對方信任
3.3.2.2 導(dǎo)引對方說出事情
3.3.2.3 讓對方發(fā)泄情緒
3.3.2.4 幫助對方找到情緒產(chǎn)生的原因
3.3.2.5 情緒發(fā)泄后的處理
3.3.3 幫助員工管理好情緒
3.3.3.1 提高員工的情商AQ
3.3.3.2 促進(jìn)團(tuán)隊(duì)氛圍
3.3.3.3 做員工的好朋友、好同事
3.4 案例:2016年李老師給哈爾濱萬科設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)激勵(lì)制度:營銷薪酬、提成、團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng)金、渠道薪資等
4、新形勢之下營銷團(tuán)隊(duì)現(xiàn)場管理
4.1 房地產(chǎn)營銷現(xiàn)場四大管理
4.1.1 管理團(tuán)隊(duì)
4.1.2 管理產(chǎn)品
4.1.3 管理價(jià)格
4.1.4 管理氛圍
4.2 銷售現(xiàn)場主要四大問題與解決方案
4.3 有效的銷售會(huì)議制度
4.4 現(xiàn)場問題有效總結(jié)與提升
4.5 案例:2015年李老師給甘肅中天健集團(tuán)打造和訓(xùn)練營銷現(xiàn)場超級銷冠團(tuán)隊(duì)
5、營銷管理人員的溝通能力
5.1 營銷管理人員溝通基本原則
5.1.1 親和力
5.1.2 清晰完整
5.1.3 聆聽與有效反饋
5.2 與上級溝通的要點(diǎn)
5.2.1 時(shí)及請示匯報(bào)
5.2.2 掌握上級要求與意途
5.2.3 盡量為上級提供多種方案選擇
5.3 與平級部門溝通的要點(diǎn)
5.3.1 以合作方式溝通
5.3.2 學(xué)會(huì)贊美對方
5.3.3 相互理解、為對方著想
5.3.4 主動(dòng)溝通、主動(dòng)為平級部門解決難題
5.4 與下級溝通要點(diǎn)
5.4.1 了解下級情緒與工作現(xiàn)狀
5.4.2 幫助下級解決工作上問題,給予解決問題的方法
5.4.3 引導(dǎo)下級主動(dòng)思考與積極參與到工作中
5.4.4 小聲地指正,大聲地表揚(yáng)
房地產(chǎn)營銷團(tuán)隊(duì)管理課程
轉(zhuǎn)載:http://szsxbj.com/gkk_detail/296580.html
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- 李豪
[僅限會(huì)員]
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