大客戶(hù)管理:策略、戰(zhàn)術(shù)與規(guī)劃
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課程描述INTRODUCTION
· 銷(xiāo)售經(jīng)理· 大客戶(hù)經(jīng)理· 高層管理者· 中層領(lǐng)導(dǎo)
培訓(xùn)講師:
課程價(jià)格:¥元/人
培訓(xùn)天數(shù):2天
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
大客戶(hù)管理策略戰(zhàn)術(shù)規(guī)劃公開(kāi)課
適合誰(shuí)
管理大客戶(hù)的銷(xiāo)售總監(jiān)
銷(xiāo)售工程師或大客戶(hù)經(jīng)理
銷(xiāo)售經(jīng)理
課程大綱
1、大客戶(hù)經(jīng)理的工作
大客戶(hù)管理定義
大客戶(hù)管理的組織模型
2、大客戶(hù)經(jīng)理——知識(shí)管理者
專(zhuān)家和顧問(wèn)角色
獲得和保持對(duì)客戶(hù)的深入了解
草擬出SWOT分析
3、大客戶(hù)經(jīng)理——業(yè)務(wù)管理者
提供者/業(yè)務(wù)開(kāi)拓者角色
針對(duì)客戶(hù)的業(yè)務(wù)方案
客戶(hù)計(jì)劃流程
4、大客戶(hù)經(jīng)理——關(guān)系管理者
公共關(guān)系角色
識(shí)別和涵括關(guān)鍵參與者
分析客戶(hù)關(guān)系的有效性,以便重新調(diào)整相關(guān)戰(zhàn)略
5、大客戶(hù)經(jīng)理——項(xiàng)目和團(tuán)隊(duì)管理者
負(fù)責(zé)行動(dòng)方案實(shí)施的協(xié)調(diào)者角色
組織實(shí)施和動(dòng)員團(tuán)隊(duì)
引導(dǎo)行動(dòng)方案的發(fā)展
促進(jìn)合作,避免沖突
大客戶(hù)管理策略戰(zhàn)術(shù)規(guī)劃公開(kāi)課
轉(zhuǎn)載:http://szsxbj.com/gkk_detail/295637.html
已開(kāi)課時(shí)間Have start time
2024-07-25
廈門(mén)
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