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保持積極狀態(tài)課程

【課程目標(biāo)】
全員開啟新年工作新思維新智慧，快速收心聚力，保持巔峰狀態(tài)
在工作中保持陽光心態(tài)，釋放壓力，激活戰(zhàn)斗力，助力團(tuán)隊(duì)沖刺

【課程內(nèi)容】
第一章  保持巔峰狀態(tài)  用新智慧與新思維 收心聚力 拼搶業(yè)績
一 新特征：新時(shí)代新市場(chǎng)的四大特征
競(jìng)爭(zhēng)：持續(xù)盈利的競(jìng)爭(zhēng)籌碼；共享單車把誰擠垮了？
多變：不變的是道，要變的是術(shù)；以變應(yīng)萬變
速度：你的速度能否把空間與時(shí)間拉近；走、跑、飛？
生態(tài)：建立新生態(tài) 創(chuàng)造新機(jī)遇
二 新轉(zhuǎn)變：我們需要做出的四大轉(zhuǎn)變
學(xué)習(xí)：新知識(shí)、新思路、新技能；不僅是職業(yè)能手，更是領(lǐng)域內(nèi)行家
改變：意識(shí)、觀念、思維、行為、習(xí)慣、性格
加速：公司得跟上市場(chǎng)轉(zhuǎn)型；工作人員得跟上公司轉(zhuǎn)型
整合：1+1>2；建立全新的產(chǎn)業(yè)生態(tài)圈體系
三 升級(jí)工作思考維度 激活工作狀態(tài)保持團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力
1新狀態(tài)：由內(nèi)而外調(diào)整自己
互動(dòng)思考：萬能充的思考
心理故事：你在跟誰玩？
一個(gè)“我”字：開啟征程
告別“忙、茫、盲”的工作焦慮
一個(gè)“主”字，點(diǎn)亮自己
一個(gè)“態(tài)”字，重啟自我
2新智慧： 在工作中提升自己
互動(dòng)問答：兩點(diǎn)時(shí)間最短的距離可以是0距離嗎
0維：點(diǎn)（道：不忘初心）
1維：線（路：產(chǎn)品思維）
2維：面（圈：客戶思維）
3維：體（層：層級(jí)思維）
4維：時(shí)空（創(chuàng)：創(chuàng)造未來）
新智慧1：知識(shí)與智慧
新智慧2：相信什么，就會(huì)擁有什么！
新智慧3：煩惱即菩提、壓力即能力、挫折即成長
3新思維：在實(shí)戰(zhàn)中提升團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力
互動(dòng)討論：change your words,change yourworld.
用戶力思維：產(chǎn)品力——用戶力：用戶新需求與創(chuàng)新需求；
價(jià)值感思維：應(yīng)對(duì)、滿足、創(chuàng)造、引領(lǐng)
生態(tài)圈思維：數(shù)據(jù)——客戶——粉絲——鐵粉；建立新流量池；挖掘新需求，創(chuàng)造新需求，打造新模式，打造新規(guī)則，創(chuàng)造新生態(tài)
四 在工作中保持巔峰狀態(tài)三步驟
1目標(biāo)（定位）：
互動(dòng)問答：給你10元錢，你愿意……? 砍粗樹，還是細(xì)樹？
互動(dòng)思考：為什么做與怎么做，哪個(gè)更重要？做對(duì)的事情，比“把事情做對(duì)”更重要
*思維：目標(biāo)才是我們真正的導(dǎo)師；想上對(duì)面山，去問山頂人
目標(biāo)達(dá)成：設(shè)定目標(biāo)、咬死目標(biāo)、超越目標(biāo)
成功軌道：接受一切價(jià)值觀的風(fēng)雨，接納、尊重、遵循內(nèi)心
2能力（突破）：
互動(dòng)問答：性格有無好壞，可否改變；
性格秘密：能力的源泉，潛能的密鑰
自我賦能：硬能力與軟實(shí)力
自我突破：石佛像的故事；九九八十一難 關(guān)關(guān)難過關(guān)關(guān)過，
瓶頸突破：性格色彩與工作瓶頸突破策略
（1）性格認(rèn)知：刀靠石磨 人靠事磨，學(xué)會(huì)在工作中磨練自己
認(rèn)知：性格定義與認(rèn)知誤區(qū)
磨練：在工作中打磨自己的性格
突破：性格認(rèn)知與職業(yè)瓶頸自我突破
（2）能力認(rèn)知
硬技能：崗位技能必須扎實(shí)
軟實(shí)力：綜合能力不可或缺
能力鍛煉：假裝的力量  模仿的力量 堅(jiān)持的力量  榜樣的力量
（3）了解性格特征，發(fā)現(xiàn)優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)與潛質(zhì)
C紅色性格的人
基本特征：好勝心 成就感
工作風(fēng)格：硬（改革、推動(dòng)、支配）
工作瓶頸：
S黃色性格的人
基本特征：好奇心 快樂感
工作風(fēng)格：圓（分享、熱情、交際）
工作瓶頸：
M藍(lán)色性格的人
基本特征：猜疑心 價(jià)值感
工作風(fēng)格：方（監(jiān)督、完善、精細(xì)）
工作瓶頸：
P白色性格的人
基本特征：和平心 安穩(wěn)感
工作風(fēng)格：柔（協(xié)作、實(shí)干、穩(wěn)重）
工作瓶頸：
（4）性格管理：知己學(xué)他，突破個(gè)人發(fā)展瓶頸
紅色力量性格：剛——柔 懂得剛?cè)岵?jì)
黃色活潑性格：圓——方 懂得沉穩(wěn)與堅(jiān)持
藍(lán)色完美性格：方——圓 放低姿態(tài)，放平心態(tài)
白色和平性格：柔——剛 對(duì)自己狠一點(diǎn)
3激勵(lì)（迭代）
改變自己：信念（心志）思維（心智）規(guī)劃（心制）行動(dòng)（心執(zhí)）
互動(dòng)思考：一瓶礦泉水和一根稻草的價(jià)值
平臺(tái)價(jià)值：視野、格局、布局、結(jié)局
自我迭代：升級(jí)硬件（硬實(shí)力）、升級(jí)軟件（軟實(shí)力）
自我激勵(lì)：信念打造；心、性、行；我行、我能、我可以

第二章 保持陽光心態(tài)  學(xué)會(huì)釋放壓力與管理情緒  助力高效工作
一 壓力與煩惱從何而來？
1有關(guān)困難與壓力
困難 與 本能 之間的較量
困難 > 能力  —> 壓力 形成
能力 > 困難  —> 機(jī)遇 形成
有目標(biāo)，壓力變動(dòng)力，潛能會(huì)爆發(fā)
2有關(guān)挫折與煩惱
煩惱即菩提
問題即答案
挫折即成長
二 壓力調(diào)整策略
眼淚宣泄法 哭出聲音,釋放自己
運(yùn)動(dòng)宣泄法 讓汗水把不良的情緒帶走
傾訴宣泄法 把心里話都說出來
吶喊宣泄法 吶喊釋放
模擬宣泄法 打沙袋
環(huán)境宣泄法 散步；看電影；聚會(huì)
音樂理療法  找到適合的音樂，潤養(yǎng)心靈
禪坐宣泄法 讓心靜下來
三 在工作中修煉情商，做自己情緒的主人
1情緒管理在營銷工作中的重要性：做情緒的主人，才能成為影響客戶的貴人
2測(cè)測(cè)你的情緒管理級(jí)別
控制不了自己的情緒
情緒很容易受他人或環(huán)境的影響
能夠基本控制自己的情緒
懂得激勵(lì)自己保持陽光心態(tài)與正能量
懂得識(shí)別他人情緒并與之和諧相處
懂得影響他人，使之積極思考與行動(dòng)
3情緒管理策略之向內(nèi)悟：由內(nèi)而外悟
對(duì)內(nèi)思考：靜心而悟，悟則生智（互動(dòng)：臟水如何洗）
點(diǎn)亮自己：強(qiáng)大內(nèi)心：主人的“主”
學(xué)會(huì)主導(dǎo)：操之在我，不活在別人軌道里
擴(kuò)大心量：端正心“態(tài)”；擴(kuò)大心胸（內(nèi)存容量）；
清理垃圾：心有垃圾，就經(jīng)常清理；不設(shè)垃圾站，就沒真垃圾
禪學(xué)智慧：時(shí)時(shí)勤拂拭 莫使惹塵埃；本來無一物，何處惹塵埃
4情緒管理策略之向外修：由外而內(nèi)修
會(huì)向前看：做最好的自己
懂得放下：學(xué)會(huì)放下
對(duì)話溝通：雙向疏導(dǎo)
情境轉(zhuǎn)移：聽音樂、看書、看電影、逛街
格物致知：水，千變?nèi)f化，順其自然，又不失自我
陽光心態(tài)：自發(fā)光  無私付出  持續(xù)熱量
5剝洋蔥法：治愈壞情緒的有效辦法
身體層：安撫情緒，控制身體氣息
感受層：探索情緒，找到核心需求
思維層：轉(zhuǎn)換情緒，學(xué)會(huì)換位思考
行為層：檢查情緒，溝通梳理行動(dòng)
6培養(yǎng)逆商：逆境中的發(fā)彈力
逆商：逆境中的反彈力（意志力、抗挫力、反彈力）
逆境：井底之驢和井底之蛙的區(qū)別：逆境和舒適區(qū)
狀態(tài)：放棄者 扎營者 攀登者
賦能：習(xí)得性無助 — 突破性賦能
煉爐：真本事是“煉”出來的：煉丹爐與火眼晶晶
四 總結(jié)：
只爭(zhēng)朝夕 不負(fù)韶華 為夢(mèng)拼搏 共創(chuàng)輝煌
在工作中發(fā)現(xiàn)自己、在工作中升級(jí)自己、在工作中成就自己
勵(lì)志故事：鷹

保持積極狀態(tài)課程