《從優(yōu)秀走向卓越，打造職業(yè)化團(tuán)隊(duì)》
講師：趙振東 瀏覽次數(shù)：2559
課程描述INTRODUCTION
培訓(xùn)講師：趙振東
課程價格：￥元/人
培訓(xùn)天數(shù)：1天
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
打造職業(yè)化的團(tuán)隊(duì)課程
【課程背景】
1、公司用各種方式、花很大力氣招聘來的員工，往往在職業(yè)過程中表現(xiàn)不能達(dá)到企業(yè)要求；
2、員工按照自己的性格和習(xí)慣做事，導(dǎo)致同一工作的結(jié)果五花八門狀況百出；
3、員工之間關(guān)系緊張，彼此缺少關(guān)懷和包容，彼此指責(zé)和抱怨，矛盾頻出，領(lǐng)導(dǎo)不斷忙于救火；
4、員工隊(duì)伍缺乏穩(wěn)定性，“不開心“、”沒意思“成為辭職的主要因素，甚至”不辭而別“；
5、員工工作能力差，對新制度抵觸，不能跟上公司發(fā)展需要，人員流失率大，招聘成本較高。
【課程收益】
-全面提升員工的“心、智、能、禮”，提升員工留存率
-培養(yǎng)員工正確的對待工作的態(tài)度，正確的認(rèn)知老板的角色。
-培養(yǎng)學(xué)員感恩心態(tài)，提高對企業(yè)的忠誠度。
-提高員工解決問題能力、合理安排時間能力和與人溝通能力。
-提高員工的責(zé)任心和工作積極性。
-提高員工的工作效率和執(zhí)行能力。
-使員工能夠創(chuàng)造性的工作，創(chuàng)造性的解決問題。
-提高工作效率，打造自動自發(fā)的團(tuán)隊(duì)氛圍
【課程對象】新入職員工
【課程大綱】
一、職業(yè)化素養(yǎng)建設(shè)的重要性
1、 工作崗位來之不易，你的核心競爭力是什么？
2、 七種將被淘汰的職場人
3、職業(yè)化素養(yǎng)建設(shè)的重要性
-職業(yè)化就是競爭力
-職業(yè)化就是生產(chǎn)力
-職業(yè)化就是執(zhí)行力
二、職業(yè)化的角色認(rèn)知
1、什么是職業(yè)化素養(yǎng)
-職業(yè)素養(yǎng)定義
-角色定位準(zhǔn)確
案例分析：企業(yè)需要什么樣的員工
-我為誰工作
-職業(yè)化素質(zhì)的構(gòu)成
2、專業(yè)技能---職業(yè)人的生存之本
3、敬業(yè)精神---職業(yè)人的第二生命
-對敬業(yè)的兩種誤解
-敬業(yè)精神缺失的表現(xiàn)
-衡量敬業(yè)的四個標(biāo)準(zhǔn)
三、職業(yè)化能力
1、設(shè)定并達(dá)成目標(biāo)的能力
游戲反思：目標(biāo)沒達(dá)成的根本原因
-目標(biāo)管理的程序
-目標(biāo)管理的SMART原則
實(shí)際操作：自我職業(yè)目標(biāo)規(guī)劃
-制定目標(biāo)的步驟
-檢查評估PDCA工具使用
-整合資源，高效達(dá)成目標(biāo)
工具提供：PDCA及SWOT
2、快速執(zhí)行的能力
-承諾底線，說到就要做到
-走出任務(wù)陷阱，任務(wù)是工作的假象
-堅(jiān)守將結(jié)果底線，沒有結(jié)果，執(zhí)行將是空談
工具提供：高效執(zhí)行模型圖
3、時間管理的能力
-時間管理的本質(zhì)
-時間管理的四個步驟
-時間管理矩陣
-時間管理的有效途徑
工具提供：快速理清工作思維模型（提升20%的工作效率）
工具提供：四個時間管理的小工具（塑造良好的習(xí)慣）
4、溝通關(guān)系的能力
-為什么我們總是被溝通所困擾
-溝通三關(guān)鍵（表達(dá)、傾聽、反饋）
案例：“同理心傾聽”、“如何高效傾聽，提升職場軟實(shí)力”
-如何才能說好話
-控制情緒，避免進(jìn)入溝通誤區(qū)
-如何處理好職場三維溝通（上級、平級、下級）
5、團(tuán)隊(duì)協(xié)作與人際關(guān)系處理能力
-團(tuán)隊(duì)合作的目的
-團(tuán)隊(duì)合作的注意事項(xiàng)
-融入團(tuán)隊(duì)
團(tuán)隊(duì)合作的原則：不抱怨、不批評、不指責(zé)
團(tuán)隊(duì)合作的核心：相互欣賞
四、職業(yè)化心態(tài)
1、心態(tài)的重要性
-九個人過橋的實(shí)驗(yàn)
-死囚實(shí)驗(yàn)
2、?職業(yè)人應(yīng)具備的十大心態(tài)
-積極的心態(tài)
-老板的心態(tài)
-主動的心態(tài)
-自信的心態(tài)
-空杯的心態(tài)
-共贏的心態(tài)
-感恩的心態(tài)
-包容的心態(tài)
-行動的心態(tài)
-合作的心態(tài)
打造職業(yè)化的團(tuán)隊(duì)課程
轉(zhuǎn)載：http://szsxbj.com/gkk_detail/293475.html
已開課時間Have start time
- 趙振東
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