課程描述INTRODUCTION
· 大客戶經(jīng)理· 高層管理者· 銷售經(jīng)理
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
營銷高績效團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)
課程背景:
優(yōu)秀的銀行狼性營銷,是網(wǎng)點(diǎn)銷售業(yè)績的重要保證,銷售人員有如足球場(chǎng)上破門得分的射手一樣,是最終促成交易,實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目銷售的一線戰(zhàn)士,那么,我們應(yīng)該如何讓銷售團(tuán)隊(duì)步調(diào)一致、默契配合、真誠團(tuán)結(jié)、以致能實(shí)現(xiàn)最終的業(yè)績目標(biāo)呢?其實(shí)銷售團(tuán)隊(duì)的建設(shè)與管理是關(guān)鍵。
銀行網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)管理銷售團(tuán)隊(duì),要站得高,看得遠(yuǎn)。必須要嚴(yán)格要求銷售人員,銷售人員也要轉(zhuǎn)換思想,培養(yǎng)自信心,要經(jīng)得起挫折,請(qǐng)記?。翰唤?jīng)歷風(fēng)雨、怎能見彩虹。并且以陳方暉老師多年的培訓(xùn)研究經(jīng)驗(yàn)可以總結(jié)出,企業(yè)的機(jī)制和文化,是打造銀行網(wǎng)點(diǎn)高績效團(tuán)隊(duì)的核心,只有建設(shè)好機(jī)制和文化,才能發(fā)展團(tuán)隊(duì),取得最終的成功。
課程收益:
1、理解團(tuán)隊(duì)的重要性,高績效團(tuán)隊(duì)的特征
2、當(dāng)前高績效團(tuán)隊(duì)中存在問題及分析
3、理解高效團(tuán)隊(duì)建設(shè)的一個(gè)前提團(tuán)隊(duì)價(jià)值觀
4、掌握?qǐng)F(tuán)隊(duì)成長的兩個(gè)基礎(chǔ),做事原則與共事態(tài)度,
5、學(xué)習(xí)實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)高績效的三大因素目標(biāo)、溝通、激勵(lì)。
6、學(xué)習(xí)打造高績效團(tuán)隊(duì)的步驟
授課方式:
講師講授+案例分析+視頻互動(dòng)+角色扮演+情景模擬+實(shí)操演練+尖峰對(duì)決
授課對(duì)象:
網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人、網(wǎng)點(diǎn)客戶經(jīng)理、網(wǎng)點(diǎn)柜員、網(wǎng)點(diǎn)銷售團(tuán)隊(duì)、全員營銷參與者
課程大綱
第一講:如何打造銀行狼性營銷高績效團(tuán)隊(duì)問題與瓶頸
一:難以獲得上司信任
二:領(lǐng)導(dǎo)的親戚朋友難以管理
三:手下有困難事情不找我
四:網(wǎng)點(diǎn)的問題解決不完
五:溝通不暢,難以形成團(tuán)隊(duì)凝聚力
六:業(yè)績難突破
第二講:打造狼性營銷高績效團(tuán)隊(duì)的要點(diǎn)
一:誰決定著企業(yè)的成敗,誰在阻礙企業(yè)的發(fā)展,火車跑得快,全靠車頭帶,
二:從優(yōu)秀員工到卓越經(jīng)理人,
三:卓越經(jīng)理人的七項(xiàng)技能,
四:案例研討與分析,
第三講:狼性營銷高績效團(tuán)隊(duì)目標(biāo)管理
一:何為目標(biāo)
二:如何確定,正確的目標(biāo)
三:聚焦目標(biāo),成功的保障是讓目標(biāo)滲透人心,
四:案例研討與分析
第四講:狼性營銷高績效團(tuán)隊(duì)高效溝通的秘訣
一:說的秘訣--破冰、說服、贊美
二:聽的秘訣
三:觀察的秘訣
四:如何做好三種溝通
第五講:團(tuán)隊(duì)分工—合適的人放在合適的位置上
一:性格測(cè)試(洞察、洞見、影響)
二:員工的四種基本類型及性格表現(xiàn)
三:四種基本員工類型的判斷標(biāo)準(zhǔn)及溝通技巧
四:四種基本員工類型的管理與激勵(lì)
第六講:網(wǎng)點(diǎn)員工激勵(lì)的九心九箭
一:激勵(lì)第一,懲罰第二,
二:制定合適的激勵(lì)計(jì)劃,
三:有效的激勵(lì)方式,激勵(lì)實(shí)施
四:案件研討與分析,
第七講:員工的輔導(dǎo)與心理疏導(dǎo)團(tuán)隊(duì)沖突
一:如何甄別問題員工,
二:問題員工的種類,
三:如何管理問題員工是管理問題員工的必備技能
四:團(tuán)隊(duì)沖突的緣起因,
五:如何有效解決團(tuán)隊(duì)沖突
六:尋求積極的團(tuán)隊(duì)沖突,
第八講:打造狼性營銷高績效團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力
一:真正執(zhí)行:如何打造團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力?
二:結(jié)果定義:如何進(jìn)行目標(biāo)的設(shè)定、分解并承諾?
三:鎖定責(zé)任:如何進(jìn)行職責(zé)的描述與確認(rèn)?
四:跟蹤檢查:如何有效跟蹤、檢查與督導(dǎo)?
五:關(guān)鍵考核:如何進(jìn)行業(yè)績?cè)u(píng)介、面談與改善?
營銷高績效團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)
轉(zhuǎn)載:http://szsxbj.com/gkk_detail/291897.html
已開課時(shí)間Have start time
- 陳方暉
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