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新增長(zhǎng)：數(shù)字化營(yíng)銷(xiāo)與商業(yè)模式創(chuàng)新
—身處多變的市場(chǎng)環(huán)境中，下一個(gè)戰(zhàn)略周期企業(yè)的方向、策略和路徑是什么—   

▍課程背景:
經(jīng)濟(jì)蕭條，數(shù)字化沖擊，盈利能力是企業(yè)面臨的首要問(wèn)題。B2B領(lǐng)域的客戶購(gòu)買(mǎi)行為在不斷變化，需求波動(dòng)較大、容易發(fā)生變化，客戶應(yīng)用場(chǎng)景愈加復(fù)雜——涉及客戶的行業(yè)環(huán)境，戰(zhàn)略動(dòng)機(jī)，主要工作任務(wù)KPI指標(biāo)，管理與操作流程；同時(shí)，B2B項(xiàng)目金額大，客戶決策結(jié)構(gòu)涉及人員多，決策流程長(zhǎng)，使得銷(xiāo)售場(chǎng)景更加復(fù)雜。在B2B市場(chǎng)不斷變化的背景下，為了適應(yīng)這一變化，企業(yè)要?jiǎng)?chuàng)新固有的商業(yè)設(shè)計(jì)，從客戶需求、價(jià)值共贏的維度出發(fā)，為盈利模式設(shè)計(jì)出清晰的落地計(jì)劃和保障機(jī)制，掌握數(shù)字化時(shí)代的盈利模式新方法。

▍課程價(jià)值:
本課程是從商業(yè)模式創(chuàng)新與B2B數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)相結(jié)合的角度出發(fā)，通過(guò)工作坊的學(xué)習(xí)形式掌握一套方法論，讓學(xué)員學(xué)到新的增量方式、營(yíng)銷(xiāo)模型、營(yíng)銷(xiāo)流程、營(yíng)銷(xiāo)解決方案和營(yíng)銷(xiāo)技術(shù)模板，這些都可以幫助他們從容應(yīng)對(duì)當(dāng)前營(yíng)銷(xiāo)市場(chǎng)的變化。而且本課程提供相關(guān)的利潤(rùn)手冊(cè)，方便企業(yè)識(shí)別客戶偏好，進(jìn)而找到新的利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn)。

▍大綱內(nèi)容：
第一節(jié) 盈利邏輯認(rèn)知：我們的商業(yè)價(jià)值與數(shù)字化轉(zhuǎn)型的核心在哪里？
 一、外部的趨勢(shì)是什么？如何轉(zhuǎn)型？——重新做一次戰(zhàn)略定位
數(shù)字化轉(zhuǎn)型？
輕資產(chǎn)轉(zhuǎn)型？
互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型？
從2B到2C轉(zhuǎn)型？
直營(yíng)到加盟轉(zhuǎn)型？
事業(yè)合伙人模式轉(zhuǎn)型？
平臺(tái)化轉(zhuǎn)型？
全產(chǎn)業(yè)鏈布局？
二、如何抓住戰(zhàn)略機(jī)遇？如何升級(jí)？——洞察增長(zhǎng)機(jī)會(huì)與調(diào)整商業(yè)模式
增量機(jī)會(huì)究竟來(lái)自哪里？——圍繞“錢(qián)”的五種新型商業(yè)模式
洞察行業(yè)政策及技術(shù)等變化，發(fā)現(xiàn)行業(yè)價(jià)值轉(zhuǎn)移趨勢(shì)及對(duì)自己的影響
洞察客戶群及需求的變化，領(lǐng)先對(duì)手發(fā)現(xiàn)新需求
洞察對(duì)手的過(guò)去、現(xiàn)在及未來(lái)規(guī)劃，知彼知己
保護(hù)企業(yè)盈利能力：為企業(yè)創(chuàng)造機(jī)會(huì)管理體系
三、經(jīng)濟(jì)低迷期如何盈利？從紅海與藍(lán)海中，發(fā)現(xiàn)黑海——重新構(gòu)建盈利的策略
貿(mào)易差價(jià)和撮合服務(wù)收入
交易所常規(guī)收入（會(huì)員、交易點(diǎn)、期貨等）
供應(yīng)鏈增值服務(wù)和增值撮合點(diǎn)費(fèi)
金融收入（含返稅）
共享工廠和共享倉(cāng)庫(kù)的訂單收益
產(chǎn)權(quán)轉(zhuǎn)移的物資的金融化屬性和產(chǎn)品收益
平臺(tái)化的會(huì)員增值收入
軟件及技術(shù)服務(wù)收入
資產(chǎn)投資和資產(chǎn)溢價(jià)收入
政府合作平臺(tái)的管理收入和產(chǎn)業(yè)園經(jīng)濟(jì)收入
科技創(chuàng)新和研究院經(jīng)濟(jì)收入及標(biāo)準(zhǔn)化咨詢和服務(wù)收入

第二節(jié) 從哪里起步？營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)新——重新做一次市場(chǎng)策略
一、挖掘自己身潛能-以客戶為中心及數(shù)據(jù)分析
衡量B/C/G端客戶終身價(jià)值(CLV)
數(shù)字化經(jīng)濟(jì)下的市場(chǎng)細(xì)分和客戶定位
買(mǎi)家 ( 潛在客戶 )角色及其創(chuàng)建方法
衡量消費(fèi)者偏好，明確用戶的需求決定產(chǎn)品的內(nèi)容
數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)決策互動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)與客戶關(guān)系管理
建立社群營(yíng)銷(xiāo)的商業(yè)概念
二、如何讓客戶接受“新的你”？-客戶體驗(yàn)戰(zhàn)略與客戶體驗(yàn)
消費(fèi)者心理學(xué)與洞察
體驗(yàn)設(shè)計(jì)與需求管理
打造卓越的客戶體驗(yàn)實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)差異化
用戶粘性細(xì)分及營(yíng)銷(xiāo)方式
驗(yàn)證和衡量客戶體驗(yàn)設(shè)計(jì)的影響
潛在客戶開(kāi)發(fā)和潛在客戶培育的數(shù)字化方法

第三節(jié) 具體落地路徑—全數(shù)字化的商業(yè)模式創(chuàng)新
一、利潤(rùn)為何能增加：基于不同客戶的利潤(rùn)增長(zhǎng)策略
增長(zhǎng)的策略主要是“打擊競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手”
增長(zhǎng)的策略主要是“開(kāi)發(fā)空白市場(chǎng)”
增長(zhǎng)的策略主要是“新增消費(fèi)群體”
增長(zhǎng)的策略主要是“促銷(xiāo)拉動(dòng)消化庫(kù)存”
落地工具：為客戶提供解決方案設(shè)計(jì)的問(wèn)題清單
二、產(chǎn)品如何多賣(mài)錢(qián)：產(chǎn)品金字塔模式設(shè)計(jì)
將進(jìn)入市場(chǎng)戰(zhàn)策略與產(chǎn)品策略結(jié)合
構(gòu)建產(chǎn)品路線圖，用產(chǎn)品爆點(diǎn)尋找市場(chǎng)價(jià)值
提煉產(chǎn)品爆點(diǎn)的方法和傳播策略
建立產(chǎn)業(yè)級(jí)的產(chǎn)品研發(fā)平臺(tái)
落地工具：建立產(chǎn)品金字塔設(shè)計(jì)的問(wèn)題清單
三、競(jìng)爭(zhēng)如何能取勝：管理價(jià)值鏈模式設(shè)計(jì)
站在產(chǎn)業(yè)鏈的視角觀察客戶
建立企業(yè)、客戶、競(jìng)品之間的價(jià)值關(guān)系模型
集中精力投資于高利潤(rùn)區(qū)
制定正確的模式，然后推廣
落地工具：建立管理價(jià)值鏈設(shè)計(jì)的問(wèn)題清單
四、資源如何做組合：配電盤(pán)模式設(shè)計(jì)
用產(chǎn)品體驗(yàn)建立市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)
打造良好產(chǎn)品體驗(yàn)的方法
落地工具：建立配電盤(pán)設(shè)計(jì)的問(wèn)題清單
五、超前如何不犧牲：領(lǐng)先兩步的模式設(shè)計(jì) 
尋找有效的空白市場(chǎng)和獲客流量洼地
為價(jià)值鏈中的價(jià)值而競(jìng)爭(zhēng)
客戶關(guān)系是第一生產(chǎn)力
落地工具：建立領(lǐng)先兩步設(shè)計(jì)的問(wèn)題清單
六、業(yè)績(jī)?nèi)绾巫冎笖?shù)：利潤(rùn)乘數(shù)模式設(shè)計(jì)
短視頻乘數(shù)模式
利潤(rùn)乘數(shù)模式設(shè)計(jì)三要素
落地工具：制定利潤(rùn)乘數(shù)模式設(shè)計(jì)的問(wèn)題清單
七、能力如何能擴(kuò)展：分拆型模式設(shè)計(jì)
發(fā)現(xiàn)隱形利潤(rùn)區(qū)
分拆型模式設(shè)計(jì)
分拆型模式設(shè)計(jì)的成功
建立分拆型模式設(shè)計(jì)——數(shù)字化時(shí)代的問(wèn)題清單
八、定位如何變高端：全球?qū)＜揖W(wǎng)絡(luò)模式設(shè)計(jì)
全球?qū)＜揖W(wǎng)絡(luò)
時(shí)間、客戶和利潤(rùn)與未來(lái)的機(jī)遇空間
落地工具：創(chuàng)建全球?qū)＜揖W(wǎng)絡(luò)模式設(shè)計(jì)的問(wèn)題清單
九、競(jìng)爭(zhēng)如何能借勢(shì)：行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)模式設(shè)計(jì)
因程序設(shè)計(jì)語(yǔ)言而制勝
精心制定行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)模式設(shè)計(jì)
落地工具：創(chuàng)建行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)模式設(shè)計(jì)的問(wèn)題清單

第四節(jié) 如何打造新品牌，增加自己的勢(shì)能——全數(shù)字化媒體傳播戰(zhàn)略
一、創(chuàng)意內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)管理與整合傳播的策略
任務(wù)Mission：宣傳活動(dòng)的目標(biāo)是什么？
市場(chǎng)Market：目標(biāo)受眾有哪些？
訊息Message：需要傳達(dá)什么信息？
媒體Media：應(yīng)該考慮哪些媒體渠道？
資金Money：預(yù)算應(yīng)該是多少？
衡量Measurement：KPI都有哪些？
二、B2B社交媒體營(yíng)銷(xiāo)策略
媒體矩陣-主要的B2B社交媒體渠道
如何利用社交媒體實(shí)現(xiàn)不同的B2B目標(biāo)？
社交媒體宣傳
在客戶旅程中使用的關(guān)鍵指標(biāo)
三、B2B數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)技術(shù)與平臺(tái)
如何確定關(guān)鍵的營(yíng)銷(xiāo)技術(shù)？
如何評(píng)估營(yíng)銷(xiāo)技術(shù)需求？
如何選擇營(yíng)銷(xiāo)技術(shù)？
人工智能在B2B數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)中的作用
四、B2B體驗(yàn)渠道與營(yíng)銷(xiāo)交互管理
體驗(yàn)渠道達(dá)到的營(yíng)銷(xiāo)作用
體驗(yàn)渠道的常用方法總結(jié)
五、B2B裂變渠道與生態(tài)圈打造
裂變渠道達(dá)到的營(yíng)銷(xiāo)作用
裂變渠道的常用方法總結(jié)

第五節(jié) 全數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)與銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)管理策略
一、建立銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)與品牌的一致性
銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)與市場(chǎng)策略
*化銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)效率1:績(jī)效機(jī)制
*化銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)效率2:內(nèi)在激勵(lì)
二、銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)與市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的一致性
銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)審計(jì)與變革建議
設(shè)計(jì)企業(yè)作戰(zhàn)指揮圖與組織流程
如何設(shè)計(jì)組織流程與組織架構(gòu)

第六節(jié) 全數(shù)字化商業(yè)模式推演
一、演練模式
將學(xué)員分成若干小組，小組成員分別擔(dān)任首席執(zhí)行官CEO、客戶經(jīng)理、產(chǎn)品經(jīng)理、市場(chǎng)經(jīng)理、文案策劃等5大角色。
小組成員根據(jù)不同的任務(wù)書(shū)完成用戶分析-市場(chǎng)分析-產(chǎn)品設(shè)計(jì)-渠道推廣-產(chǎn)品發(fā)布流程。
二、老師將擔(dān)當(dāng)投資人進(jìn)行提問(wèn)、點(diǎn)評(píng)、投資（評(píng)分）
三、設(shè)計(jì)自己公司的利潤(rùn)區(qū)手冊(cè)，將自己的企業(yè)推進(jìn)利潤(rùn)區(qū)
（結(jié)束）